募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ｡o○☆･:｡＋o○☆･:｡＋o○☆･:｡o○ 世界的ハイブランドの 運営を支えるお仕事。 事務経験やコールセンター経験 を活かして理想のキャリアへ✨ ｡o○☆･:｡＋o○☆･:｡＋o○☆･:｡o○ - ✅注目ポイント✅ - □ブランド・商品に関する知識は不問！ □20代～40代の女性が中心の明るい職場 □これまでの事務やコールセンター経験を活かしたい方必見 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせに 対応していただくお仕事です。 電話、SNSチャット、メールが中心です。 。＋＊…具体的には…＊＋。 ▪商品の在庫確認 ▪お店の場所や商品仕様に関する問い合わせ ▪オンライン購入に関する操作方法の説明 など ★☆――――――――――――― アピールポイント✨ ――――――――――――――☆★ 【丁寧な研修をご用意】 研修・OJTサポートを１ヶ月程度実施いたします。 ◎ブランドの歴史・特徴 ◎商品理解 ◎運用のルール ◎受け答えの範囲 など 業務に必要となる知識は 事前に身につけることができます。 わからないことがあれば、 遠慮せずに何でも気軽に質問してください！ 未経験の方でも安心してスタート できる環境です◎ 【職場環境】 ✅20代〜40代の女性が中心に活躍中！ ✅最寄り駅から徒歩5分以内。抜群のアクセス！ ✅フラットで風通しの良い社風✨ ✅デスクワーク中心で体力的な負担も安心 ✅年間休日120日以上 ブランディング・顧客体験向上のためには、 マニュアル・運用ルールにとらわれない 「心ある受け答え」が同時に必要になってきます。 対応を通じて「人に喜ばれたい」という方であれば、 大きなやりがいを感じていただけると思います。 ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★ 株式会社プレステージ・インターナショナルについて： 「エンドユーザー（消費者）の不便さや 困ったことに耳を傾け、解決に導く」を 経営理念として、「コンタクトセンター」「IT」 「フィールド」の3つの強みを軸に 世界18ヵ国30拠点を構え、多くのクライアント企業 から業務プロセスの一部を受託するBPO事業を 展開しています。 本社は東京都千代田区麹町。 東証プライム市場に上場しています。 子育てサポート企業としての「くるみん認定」や、 女性活躍推進企業としての「えるぼし（2つ星）」 認定を受けています。 ランチ費用の一部補助、時間単位有休の導入など、 充実した福利厚生制度を完備しています。 ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼ラグジュアリーブランド未経験OK！／ ▼必須条件▼ ⭐勤怠良好な方、シフト制が可能な方 ▼歓迎条件▼ ⭐基本的なPCスキル（Excel/Word/PowerPoint）や なんらかのシステムを使用した経験 ⭐コンタクトセンター経験 ★☆――――――――――― 求める人物像✨ ――――――――――――☆★ ✅責任感があり、勤務態度が良好な方 ✅正確かつ丁寧な作業ができる方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） |
勤務地 | 株式会社プレステージ・インターナショナル 102-0083東京都千代田区麹町 勤務地 クライアント先の為、詳細は入社後にお伝えいたします。 |
アクセス | 交通・アクセス 東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」から徒歩2分、または有楽町線「麹町駅」から徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 9:45~20:05（実働8時間） ■早番 9:45~19:00 ■遅番 10:50~20:05 土日含むシフト制 |
給与 | 月給282,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 24万6000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万6000円（固定残業時間：1ヶ月あたり18時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・賞与（年2回） ・昇給昇格制度（年1回・人事考課による） ・交通費支給：上限3万円/月(税抜) ※給与は経験・能力・スキル等を考慮し、変更になる可能性がございます。 |
休日休暇 | 休日休暇 休日：週休2日制、シフトによる（祝日は原則休み） 年間休日：120日以上 休日出勤手当：有 慶弔休暇：有 有給休暇：入社から3ヶ月後に付与されます 産前・産後休暇：（取得実績あり） 育児休暇：（取得実績あり） 介護休暇：有 通院休暇：有 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険（法令に則り適用） ・時間外手当 ・深夜手当 ・休日出勤手当 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・通院休暇 ・産休・育休制度 ・賞与年2回 ・従業員持株会制度 ・確定拠出年金制度 ・職場つみたてNISA制度 ・ガソリン給油価格割引 ・スマートフォン法人契約 ・ランチ費用一部補助制度 ・定期健康診断 ・保養施設、スポーツジム等の利用割引 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・おクルマ購入サポート制度 ・オートバックス割引優待 等 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 アクセス良好駅近◎麹町の高層ビル最上階にある会社で、見晴らしが良い環境でフラットな社風です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |