募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 SOMPO 5月入社【 20代30代活躍中！ 】 “誰かの安心”を支えて、私の毎日も整う♪ ◆◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◆ 仕事：受電メインのコールスタッフ 給与：時給1880円～ 研修期間は時給1780円 時間：17～22時／週3日以上・曜日固定勤務 （OJT研修以降14-22時も相談可） ※デビュー後月間シフトも選択可 資格：職種未経験･業種未経験 大歓迎♪ ◆◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◆ ◆同世代が多い環境で楽しくスタート！ ◆固定シフトで資格勉強や推し活とも両立 ◆履歴書不要 × 面接1回 × AI面接OK ◆髪色・ネイル・ピアスOK／服装自由 ◆一切ナシ×→ノルマ・営業・セールス ◆入社〜デビューまで徹底フォロー！ →研修･OJT･FBで、最短&確実に知識装着 ◆◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◆ ＜ お仕事内容 ＞ ・事故に遭われたお客様からの 入電対応（案内・ヒアリング） ・専用システムへ入力（定型フォーム） ・関係先への確認連絡／チーム共有など ※電話：事務＝5：5 マニュアル・想定QAあり ＊ 研修・サポート 入社〜デビューまで段階式で安心♪ ・座学＋ロープレ → OJTで段階デビュー ・デビュー後も先輩・SVが近くでフォロー ・定期研修でアップデートあり ◆◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◆ ＜ 当社について ＞ 「SOMPO ホールディングスグループ」 唯一のコンタクトセンター運営企業です。 お客さまからの事故受付や 代理店・グループ会社システムの サポートまで幅広く対応しています。 お客さまの"心に"届く コミュニケーションを通じ 「ありがとう」をいただける サービスを提供します。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・未経験スタートがほとんどです♪ ・社会人デビューや第二新卒歓迎！ ・"キャリアの土台づくりに" 歓迎！ ・基本的なPC入力(タイピング・検索)ができたらOK！ ＊こんな方歓迎！ ・接客／販売／コール経験者 ・人間関係や残業の悩みから脱却したい方 ・仲間と切磋琢磨しながら仕事したい方 ・イチから学びスキルを身につけたい方 ・派遣終了に合わせて安定を目指したい方 - ◎この仕事に向いてる方 ・私生活と無理なく両立し夕方から働きたい ・人の話を落ち着いて聞き丁寧に対応できる ・PC入力（タイピング）が苦じゃない ・わからない時に“すぐ相談”できる ・固定シフトで予定を立てたい △この仕事に向いていない方 ・土日祝は必ず休みたい ・電話対応がストレスになりやすい ・臨機応変より完全に同じ作業だけがいい ・忙しい時間帯に焦る／切り替えが苦手 ・PC操作に抵抗がある |
勤務地 | SOMPOコミュニケーションズ株式会社 東京センター 163-0212東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル |
アクセス | 交通・アクセス 各線 新宿駅～徒歩8分／地下鉄丸の内線 西新宿駅～徒歩3分／地下鉄大江戸線 都庁前駅～直結 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 17：00～22：00 (実働5時間) 14：00～22：00 (実働7時間/休憩1時間)※OJT研修期間以降に選択可(要相談) ＊固定シフトで、ライブ・推し活や 資格勉強との両立もしやすい◎ ＊休憩中は完全に業務から離れて、 休憩室にいたり外にでたりと、 リフレッシュに集中できます！ |
給与 | 時給1,880円～2,280円 給与詳細 基本給：時給 1880円 〜 2280円 土日祝日は 時給2280円！ 月曜17時以降は 時給2080円！ ▼曜日・時間帯加算手当 詳細 土曜･日曜･祝日9～22時&金曜17～22時 →時給2280円(時給＋400円) 月曜17～22時 →時給2080円(時給＋200円) 【給与例】 給与例 【月収例】 週3日 ロングシフト：220,240円 シフトパターン：金土日・実働7h・月14日勤務 【月収例】 週3日 ショートシフト：144,200円 シフトパターン：月金土・実働5h・月13日勤務 |
休日休暇 | 休日休暇 ▽以下より選択 ●曜日固定勤務 ※定められた曜日・時間帯に勤務 ※週3日以上、土or日いずれか必須 ※所定曜日が祝日･お盆･年末年始等の場合も勤務要 ●月間シフト勤務 希望を提出の上、1ヶ月ごとにシフトを作成 ※条件あり／デビュー後から選択可能 【シフトは完全固定制】 毎月同じ曜日・時間で働けるため、 生活リズムが安定。 「プライベートの予定もたてやすい」 「病院や免許更新も行きやすい」 と好評の声多数です。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ■入社式・オリエンテーション 5/1 17～22時 ■座学 5/2～6/30 全日17～22時 月水土 or 火木日 ※事情がある場合同コマで振替相談可 （月⇔火、水⇔木、土⇔日） ※休講日:5/27・5/28・6/27・6/28 ■OJT 7/1～7/31 ※時間:勤務時間欄と同じ 曜日固定勤務 ・週3日以上 ・土or日必須 ・祝日は曜日どおりの勤務 ＊研修終了時にデビューチェックあり ※評価結果により契約満了となる場合があります ※原則、研修全日程の受講必須 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1780円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・有給休暇(入社6か月後に付与※要件あり) 初回は2026年11月1日に付与予定 ・キャリアアップ制度(昇給・昇格) ・資格取得費補助制度 ・正社員登用制度有 ・無期雇用移行制度 ・交通費支給(規定有/実費) ・髪型 髪色自由、 ネイル ピアスOK ・健康診断(条件あり) ・慶弔休暇、産前産後休業、看護休暇、介護休業、介護休暇 ＜出産・育児・介護関連の制度あり＞ ・育休復帰率はほぼ100％！ ・育児支援制度充実(プラチナくるみん認定企業です) ・短時間勤務制度 ・就業時間繰り上げ・繰り下げ ・時間外労働免除 など |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 若手20代・30代活躍中！ 男女比：男性4割｜女性6割 定着率の高い環境です！ ☆個性豊かなスタッフ多数 ・前歴は飲食アルバイト・保育士・海外在住など様々 ・服 髪型色 ネイル ピアス も自由 ☆「誰に聞いても丁寧に教えてくれる」「相談しやすい」と大好評 |
採用予定人数 | 30名 |