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株式会社ENBASEの求人詳細

コールセンター 受注品質チェック

契約社員

掲載開始日:2024/12/13応募が集まり次第終了

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求人詳細

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コール、事務経験活かせる★丁寧作業ができる方歓迎(電話なし)

  • コールセンターFAQ管理
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コールセンター 受注品質チェック

契約社員

掲載開始日:2024/12/13応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
配属チームでは
大手電力会社で電気契約中の方へ、
セットでお得なガスサービスをご案内し
契約まで獲得する業務を行っています。

そのチームの
品質チェック理の担当を募集します!

<業務内容>
・オペレーターの対応ログ確認
・オペレーターのモニタリング
・営業時の応対品質チェック

契約を行うチームのため、
お客様へのご案内や案内漏れが
重大なルール違反になることがあります。

品質を守るための専門チームで
研修を経て、業務を行っていただきます。

-
【ポイント】
*男女の割合は5:5!
 20〜40代がメインで活躍中。

*近隣にはお店がたくさん!
 お昼はメンバー同士でランチに行くことも♪

*自分の世界でモクモク仕事もOK!
 個人のやり方を尊重します♪

*同じ目標に向かってみんなで
 切磋琢磨しています♪
*上手くいったノウハウは皆で共有★

対象となる方

求めている人材
月~日で週5勤務可能な方(水曜固定休)

*コールセンターで品質管理経験のある方
*前向きにトライ&エラーをこなせる方
*メンバーとのコミュニケーションを
 大切に働きたい方
*目標に向かって行動するのが好きな方

入社時期は相談可☆
3ヶ月ごとの更新となります。

勤務地

株式会社ENBASE

福岡県福岡市中央区薬院3丁目11‐32ジートラスト薬院2F

アクセス

交通・アクセス
薬院大通駅徒歩3分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

10:00~19:00(内休憩1h/実働8h)

【必須】
◆土日祝含め、週5日勤務が可能な方
※ただし土日祝で2日・平日2日まで
 月の希望休取得はOK!

【勤務時間・曜日】
◆曜日:月~日のうち週5日
 (水曜は固定休)

◆残業ほぼなし◎
 (繁忙期は月5~10時間程度)

契約更新期間:3カ月

給与

月給255,000円

給与詳細
※基本給・一律手当の総額

基本給:月給 23万5000円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
1ヶ月あたり2万円

残業代は1分単位で支給いたします!

給与例
【給与サイクル】
毎月末締め、翌々月1日払い

【資格取得支援制度(資格は指定有)】
対象資格を2つ以上取得で
毎月5000円付与

休日休暇

休日休暇
週休2日制
年休120日以上
水曜固定休
土日祝・平日2日ずつ希望休取得可能
夏季休暇
年末年始(12/28‐1/3)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3か月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆給与サイクル:
 月末締め、翌々月1日払い
◆社員登用あり
◆交通費規定支給(上限2万円)
◆休憩室・ウォーターサーバー完備
◆資格取得支援あり
◆服装・髪型・髪色・ネイル自由
◆3カ月に1回、参加自由の社内イベント
◆無料お菓子ボックスあり

【最寄り駅】
・薬院駅から徒歩5分
・薬院大通駅から徒歩3分

【最寄りバス停】
・薬院大通りバス停(薬院4丁目1)から徒歩3分

【その他】
・交通費:定期代支給(月額上限2万円)

職場環境・雰囲気

職場環境
営業コールチームの
品質チェック担当を追加募集◎

日によりメンバー間で情報共有会を行い
メンバー間でコミュニケーションを取りながら、業務に取り組んでいます☆

喫煙所:喫煙所あり(屋内)
電子・加熱式たばこのみ可(紙たばこは屋内NG)

採用予定人数

1名

企業情報
会社名
株式会社ENBASE
代表者
無尽 洋平
所在住所
東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル
代表電話番号
05055304092
事業内容
人事・人材サービス
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
<選考の流れ>
選考は面接1回のみのスピード採用です!

①求人画面より応募

②ご応募の確認後、採用担当より
メールにて面接調整のご連絡をします
*土日祝の採用窓口はお休みです。

③ご面接はWEBにて実施いたします。
*履歴書不要、事前に簡易アンケートをご案内
*平日11~18時の間にて実施予定

④内定後、希望に沿って入社日を設定

<ご応募にあたって>
*契約期間:3カ月ごとの更新
*応募多数時は履歴書による書類選考を実施

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