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トランスコスモス株式会社の求人詳細

入園券等の購入方法サポートコールセンター(LAWL係)

契約社員

掲載開始日:2025/01/27応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

トランスコスモス株式会社の求人情報
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最大時給1330円/残業基本なし/月3日まで希望休可

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Onedrive
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Google Spreadsheet
  • Google Analytics
  • Excel AVERAGE関数
  • Excel MIN/MAX関数
  • Excel COUNT関数
  • Excel VLOOKUP関数
  • Excel グラフ
  • Excel IF関数
  • Excel SUM関数
  • Excel SUMIF関数
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
  • コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
  • 日商簿記 2級
  • 日商簿記 3級
  • MOS Word一般
  • MOS Excel一般
  • MOS PowerPoint一般
  • 電話対応
  • 来客対応
  • 電話応対
  • メール対応
  • オペレーター経験
  • オペレーション改善
  • メール問い合わせ対応
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • マニュアル通り電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • タイピング
  • 一般事務
  • メール/チャット応対
  • 電話クレーム対応
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • チャットオペレーター
  • ヘルプデスクサポート

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トランスコスモス株式会社の求人詳細

入園券等の購入方法サポートコールセンター(LAWL係)

契約社員

掲載開始日:2025/01/27応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
*LIVEチケット購入などのお手伝い!
*残業なしで18:00退社OK!
*平日の固定休みも相談できます!
*未経験でも高時給1200円以上!

【仕事内容】
コンビニに設置されているチケット発券機の操作方法について、お困りのお客様からのお問い合わせ対応をお願いします!

~お問い合わせ例~
・テーマパークの入場券を買いたいけど、購入方法が分からない
・ライブチケットを購入はしたけど支払いの仕方が分からない
・お問い合わせ番号って何ですか? など

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-072-300まで
「求人でLAWL係を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

<実際の発券機が職場にあり>
お客様が使用している発券機と同じものがあるため、同じ操作を行いながらご案内することができます。お客様がどこで困っているのかイメージしやすく、スムーズな対応が可能です!

<未経験向けの研修充実>
お問い合わせ内容によって対応が異なるため、一つずつ丁寧に教える研修を行っています。受付する際のスクリプト(台本)の読み合わせを行ったり、実際の発券機を操作するなど、未経験の方でも着実に成長できる内容です♪

~~ここがポイント~~

【立ち上がって間もない職場】
先輩といっても、少し前まではみんな初心者でした!同じ道を通ってきたからこそ、マニュアルを渡して終わりではなく、しっかりとサポートしていきます

【パソコン操作はゆっくり入力でOK】
「キーボードの操作が速くないから…」という方でも大歓迎!『コールセンター=入力しながら話す』のイメージをお持ちかもしれませんが、慣れるまでは対応後の入力でも大丈夫です!

【お休みの相談OK】
「お子さんのイベントや行事があるのでお休みをもらいたい」「旅行に行くので連休が欲しい」などなど、お気軽にご相談ください。シフトも事前に希望をお伺いして、1ヶ月前から前もって作成しているので、プライベートの予定も組みやすいですよ!

【雇用形態】
契約社員

【入社日】
2月随時
※ご希望のお日にちを面接時にご相談ください。

【研修】
入社日より10日間
9:00~18:00(8時間)

対象となる方

求めている人材
・基本的なパソコン操作(マウス・キーボード)ができる方
※手元を見ながらでもOK
・明るくコミュニケーションが取れる方

<こんな方を歓迎します>
・オフィスワークデビューをしたい方
・人の役に立つ仕事をしたい方
・プライベートと両立したい方

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

勤務地

トランスコスモス株式会社

沖縄県那覇市壺川3-2-6壺川ビル2F

アクセス

交通・アクセス
ゆいレール壺川駅より徒歩1分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
8:50~18:00(8時間)

給与

時給1,200円〜1,330円

給与詳細
基本給:時給 1200円 〜 1330円

※交通費規定支給(月5万円まで)
※研修中も同時給
※時間外手当1分単位支給

給与例
月収例20万1600円可能!
<内訳>
時給1200円×8時間×21日

休日休暇

休日休暇
週休2日~3日
※月に3日まで希望休み可
※平日の固定休み相談OK

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:10日間
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
入社日より10日間
9:00~18:00(8時間)

※習熟度により延長の可能性あり
※試用期間なし

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇(男女)
・交通費支給
・⾞通勤手当
・時間外手当/育児時短勤務
・病児保育補助/提携保育園あり
・健康診断/予防接種
・正社員登用制度
・無期雇用制度
・資格取得支援
・無料Wi-Fi
・お友達紹介制度(1人紹介につき最大5万円支給)
・社内ポイント制度
・アニバーサリー休暇
・インセンティブ制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり

職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

企業情報
会社名
トランスコスモス株式会社 沖縄採用課
代表者
牟田 正明
所在住所
東京都豊島区東池袋サンシャイン60
代表電話番号
05017517700
事業内容
通信・インターネット
ホームページ
https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/saiyou/work/list
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
最短3営業日で採用!お気軽にご応募ください。
<WEB面接実施中>
[1]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力
[2]面接当日に当社からリンク先を送信
[3]リンク先にアクセスして面接
※面接前に書類選考をご案内する業務もございます。

応募前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる
「おしごとカフェ」予約可能♪
▼WEB予約はこちら ▼
https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/

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原稿ID:97fa2c660cd03e09

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