募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 \大手企業グループで安心して働く/
✅育児休暇取得率 男女ともに100%(2023年度) ✅有給休暇取得日数 平均15日(2023年度) ✅1時間単位の有休取得可 ✅残業ほとんどなし ✅慣れてきたら在宅勤務可 ✅様々な保険の団体割引や提携保養所あり
【仕事内容】 以下いずれかのチームに配属となります。 配属先は面接の内容で決定いたします。
①自動車保険センター 自動車保険の保険料試算のご案内、 商品規定や契約に関する 事務手続きのお問合せ
②火災・新種センター(土日祝あり) 火災保険の商品規定や契約に関する 事務手続きのお問合せ、 保険料試算のご案内
③火災・新種センター(平日のみ) 火災保険の商品規定や契約に関する 事務手続きのお問合せ、 保険料試算のご案内
④火災・新種センター(平日のみ) 火災保険に関する代理店システム操作、 商品のご案内
――――――――――― ✅説明会を開催します ――――――――――― 薬院事業所にて以下の日時で開催します。 応募フォームの 「その他企業に伝えたいことなどを 入力してください」の欄に、 ご希望のご参加日程を 1日程ご入力ください。 先着順になりますので ご希望に添えない場合は、 こちらからご連絡をさせていただきます。 (1)2025/1/10(金)13:00-14:00 (2)2025/1/11(土)11:00-12:00 (3)2025/1/15(水)18:00-19:00 (4)2025/1/18(土)11:00-12:00 (5)2025/1/21(火)12:00-13:00 (6)2025/1/25(土)11:00-12:00 (7)2025/1/29(水)18:00-19:00 (8)2025/2/1(土)11:00-12:00 (9)2025/2/6(木)18:00-19:00 ※ご来社が難しい場合はWeb動画視聴も 可能ですのでご相談ください。
✨アクセス抜群の薬院事業所✨ 薬院駅から徒歩1分、 アクセス抜群の薬院事業所は、 2022年4月にオープン。 博多駅からは直通7分、 天神からも徒歩圏内で通勤ラクラク。 近くには、おしゃれなカフェやショップ、 レストランなども多く、 仕事終わりにちょっと寄り道、 なんてことも楽しめます。
✨入社後3ヶ月間の研修で 基礎知識を身に付けられます✨ まずは、保険の商品知識やシステム操作、 事務手続き等についての座学研修を行います。 ↓ 次に、サポートメンバーが電話をかけて、 それに対して答える問合せ対応の 模擬トレーニングを行います。 ↓ その後、サポートメンバーが横について、 実際の募集人さんからの照会を対応する OJT研修を行い、デビューに備えます。
✨ワークライフバランス抜群!✨ 残業は少なく、プライベートを 重視したい方にもおススメ! 時間休制度もあり、 1時間単位での有休取得もOK。 みんなで支え合いながら 働きやすい環境を作っています。 仕事とプライベートを無理なく 両立することができるため、 安心して働いてくださると嬉しいです!
✨在宅勤務も推進しています✨ デビュー後、習熟度にあわせて週2日程度の 在宅勤務を始めていただくことも可能です。 (PC・Wi-Fi機器貸与) 出社・在宅いずれも不安なく働けるよう、 チャットツールを用いて、社員間で コミュニケーションを取りあっています。
✨スキルを磨いて収入アップ✨ デビュー後も、フォローアップ研修や 勉強会などを通じて継続的に知識を習得し スキルを磨くことが可能です。 対応できる幅が広がり、 解決率や処理スピードが向上することで 給与を見直す明確な仕組みがあるため、 収入アップを実現させることができます。
✨実際の職場環境✨ ●職場の雰囲気 にぎやか ・・⏺・・ 落ち着いた
●活躍している年齢層 20代 ・・⏺・・ 40代
●男女比 男性 ・・・⏺・ 女性
●社内外コミュニケーション 多い ・・⏺・・ 少ない
●知識や経験 必要 ・・・・⏺ 不要
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対象となる方 |
求めている人材 ◇男女問わず活躍中! ◇異業種からの転職、未経験の方も活躍中! ◇第二新卒の方も歓迎 ※弊社では2022年3月以降に 学校を卒業した方を 第二新卒者としています。
≪求める人材≫ ・4月1日入社が可能な方 ・週5日勤務できる方 ・長期勤務できる方 ・PCの基本操作ができる方 (PC操作に苦手意識がなければOK) ・在宅勤務(電話対応含む)が可能な方 ※PC・Wifi機器は貸与します。 ※今後も状況に合わせて 適宜在宅勤務を行います。
≪歓迎する人≫ ・大手企業で働きたい方 ・周りをサポートすることに やりがいを感じる方 ・人とコミュニケーションをとるのが好き ・勉強が好き、好奇心・向上心がある ・個人よりチームでの仕事が好き ・ワークライフバランスを 大切に長く働きたい
<20代・30代・40代活躍中> 前職は事務、接客、販売、営業、 福祉・介護、カスタマーサクセスなど 様々な経験を持つ方々が活躍しています。 ◇子育てママ在籍中 ◇家事との両立可能 ◇主婦・主夫歓迎 ◇主婦(夫)が活躍中
\社員インタビュー/
✅未経験スタートの仲間が多数活躍中 ――――――――――――――――――― 電話越しの相手と 会話のキャッチボールをしながら 何を求めているかを理解して応える コミュニケーションができれば 未経験でも問題ありません。 電話越しのお客様から 直接感謝のお言葉をいただけることも多く 経験や知識よりも相手に寄り添う気持ちを 心がけて取り組んでください。
✅高い定着率が特徴です ――――――――――――――――――― 2022年4月に福岡拠点がオープンした際に 新しいチームが発足しましたが、 ご家庭の事情など やむを得ない理由を除いて、 ほとんどの方が現在も 活躍してくださっています。 また、業務に影響しない範囲で 日頃から周囲のメンバーと会話するなど、 なごやかで馴染みやすい雰囲気は 特徴の一つです。
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勤務地 |
株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「薬院事業所」
福岡県福岡市中央区薬院1-1-1 薬院ビジネスガーデン内
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アクセス |
交通・アクセス 【駅近で通勤便利】 西鉄天神大牟田線・福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」より徒歩1分、西鉄バス「薬院駅前」より徒歩1分
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細 ①自動車保険センター ・平日 9:00~19:00(実働7時間シフト制)or 9:00~19:00(実働7時間30分シフト制) ※面接時にご希望をお聞きします。 ・土曜(26年度以降) 9:00~18:00(実働7時間シフト制) ※土曜出勤は月1~2回(出勤日要相談)
②火災・新種センター(土日祝あり) ・平日 9:00~19:00(実働7時間シフト制)or 9:00~19:00(実働7時間30分シフト制) ※面接時にご希望をお聞きします。 ・土日祝 9:00~17:00(実働7時間固定勤務)
③火災・新種センター(平日のみ) ・平日 9:00~17:00(実働7時間固定勤務)or 9:00~17:30(実働7時間30分固定勤務) ※面接時にご希望をお聞きします。
④火災・新種センター(平日のみ) ・平日 9:00~17:00(実働7時間固定勤務)or 9:00~17:30(実働7時間30分固定勤務) ※面接時にご希望をお聞きします。
✨残業はほとんどありません。
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給与 |
時給1,380円〜1,510円
給与詳細 基本給:時給 1380円 〜 1510円
①自動車保険センター 時給1420円~ ※土曜:時給1775円~(平日の125%)
②火災・新種センター(土日祝あり) 時給1510円~ ※土日祝:時給1963円~(平日の130%)
③火災・新種センター(平日のみ) 時給1400円~
④火災・新種センター(平日のみ) 時給1380円~
【昇給】 あり(社内規定による)
給与例 【月収例】 ①22万7200円/(時給1420円×7.5h×平日19日)+(時給1775円×7h×土曜2日)の場合 ②24万9905円/(時給1510円×7.5h×平日16日)+(時給1963円×7h×土日祝5日)の場合 ③22万500円/時給1400円×7.5h×平日21日勤務の場合 ④21万7350円/時給1380円×7.5h×平日21日勤務の場合
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休日休暇 |
休日休暇 ①自動車保険センター 完全週休2日制(土曜含むシフト制) ※土曜出勤は月1~2回(出勤日要相談) ※土曜出勤は26年度以降を予定しています。
②火災・新種センター(土日祝あり) 完全週休2日制(土日祝含むシフト制) ※土日祝出勤は25年度以降を予定しています。
③火災・新種センター(平日のみ) 完全週休2日制(土日祝)
④火災・新種センター(平日のみ) 完全週休2日制(土日祝)
【年間休日】 120日(チームによる)
【休暇】 慶弔休暇 有給休暇(1時間単位での取得可) 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇 子の看護休暇 記念日休暇 (1年に任意の1日を選んで取得) 特別連続休暇 永年勤続休暇(入社5年以上が対象)
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる ①自動車保険センター 9:00~18:00(実働7時間シフト制)or 9:00~18:00(実働7時間30分シフト制) ※座学研修・模擬トレーニングは9:00~、 OJTは9:30(実働7時間30分)もしくは 10:00(実働7時間)~
②③④火災・新種センター 9:00~17:00(実働7時間固定勤務)or 9:00~17:30(実働7時間30分固定勤務)
※習熟度により延長あり
【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給(当社規定による) ・時間外手当 ・健康診断 ・時短勤務制度 └ご入社時からの取得は ご遠慮いただいていております ・提携保養所利用 ・東京海上日動、東京海上日動あんしん生命団体保険 └自動車保険や火災保険、生命保険で 団体割引が適用されます ・福利厚生団体ベネフィットステーション加盟 ・インフルエンザ予防接種補助 ・部活動補助 ・服装自由 ★正社員登用制度有 ★限定社員登用制度有 └職務・時間・勤務エリアを 原則変えることなく勤務できます
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 みんなで協力して、働きやすく、 助け合える雰囲気を作っているため、 プライベートとのバランスを 取りながら働きたい方にはピッタリです!
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採用予定人数 |
16名
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