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SBSスタッフ株式会社 の求人詳細

掲載開始日:2025/12/22

カスタマーサポート 年間休日120日以上

派遣社員
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自社ECサイト【カスタマーサポート】完全週休2日 西新宿駅直結!土日休み

インフォメーション 自社ECサイト【カスタマーサポート】完全週休2日 西新宿駅直結!土日休み 業務用ユニフォームのECサイト『ユニフォームタウン』(2022年・売上31億円)のカスタマーサポートとして、 お客様からの電話、メール、FAXでご注文、見積依頼などに対応して頂くお仕事です。※内勤のお仕事です。 ECサイトのカスタマーサポートに興味がある方、ご経験がある方にオススメのお仕事です。 入社後は受注入力の仕方、商品知識の勉強からスタート。マニュアル(動画を含む)を用意しているので、 繰り返して見て頂くことで理解が深まります。 朝礼、終礼時にはカスタマースタッフ全員でよかった点、改善ポイントを話し合い、改善ポイントに関しては、 webデザイナー、システムエンジニア側に依頼して、業務改善を日々行っています。 ―『ユニフォームタウン』とは?― 作業着・制服・飲食店のユニフォームなど様々なビジネスユニフォームを中心に扱う当社のECサイト。 全国の企業や学校、官公庁など約72万社のお客様との取引実績があります。 アピールポイント 【ランチはオフィス地下のレストランエリアなど充実】 オフィスは西新宿駅から直結のビルで、地下にレストランエリアが充実しています。 和洋中問わず、20店舗以上あるので、ランチ選びに困りません。 雨の日に濡れずにラクラクです。 【自社ECサイト「ユニフォームタウン」とは】 TシャツやビジネスユニフォームのECサイトとして現在、年間売上30億円規模まで成長しています。 全国の法人様を中心に、小ロットのご注文から大口注文まで受けしています。お店のロゴや名前を商品 にプリントや刺繍加工する名入れサービスが大好評!これからも、お客さまに満足頂けるサイト作り、 サービス向上を目指しています。 【当社は残業が月間25時間以内を厳守!】 月のみなし残業時間を25時間と設定しており、WEBデザイナーさんでも 残業は1日1時間以内に収めるように取り組んでいます。オンオフの時間がしっかりとれるので、メリハリよく、 継続したお仕事ができる環境です。 自分力バロメータ 忍耐力 協調性

掲載開始日:2025/12/22

募集情報

職種/仕事内容

募集背景 欠員応募 増員募集 仕事内容 「今月のおすすめ求人」 ― お仕事の流れ ― ・お客様からの依頼に応えます。 (電話・メール・FAXなど。1日40~50件ほど対応します) ・要望をヒアリング。 (色・プリント・名入れなどのオーダーを、要望に沿って聞きます) ・見積もりを提出。 (外部デザイナーにて制作。その後、お客様に完成イメージを送付します) ・「GO」が出たら発注! (納期を確認し、プリント・刺繍工場に連絡します) ― 仕事のポイント ― ・デザイン面のアドバイスが、ファン獲得に直結! 「暗いところでも目立つように、刺繍の色をもう少し明るくしませんか?」 「ロゴのサイズを大きくした方がよりキレイに見えそうですね」といったご提案もお任せ。 サポートの丁寧さが、リピーターの獲得につながっています。 ・サービスをよりよくするアイデアも大歓迎! 受発注スタッフはお客様と最も近い存在。朝礼・終礼で気づきを発信する時間を設けているため、 サービスや業務フローへの改善提案もぜひお願いします。過去には、サイトに在庫確認機能を追加したことや、 お客様向けの見積作成ツールをリリースしたことも! [醍醐味] 多方面でスキルアップ可能です。 女性が多数活躍中 [厳しさ] [こんな人が活躍] オンオフのメリハリ抜群!働きやすい環境を実現 高い安定性を背景にした働きやすさが当社の自慢です。週休2日制や有休消化を推奨しているほか、産育休を完備し、 多彩な福利厚生もご用意。社員のワークライフバランスを大切にし、時代に合った働きやすさを実現しているため定着率も◎ プライベートとのメリハリをつけながら、安心して長く活躍できますよ。 ◇転勤なし

対象となる方

応募資格 【Excel、Word、PowerPointなどが使用できるPCスキル必須】 ■歓迎するタイプ CS経験 販売経験 ・スマホでWEBから簡単登録! ※お持ちのスマートフォンで、登録が5分で完了! すぐお仕事のご紹介! WEBから応募する をクリックして登録画面へ! 未経験活躍中(バイトデビューも活躍中)! ***************************************************** 2025年12月2日~健康保険証は身分証としてはお使いいただけません。 ※詳細は、こちらをご確認下さい。 https://x.gd/agql8

勤務地

SBSスタッフ株式会社 東京都新宿区東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー8F 勤務地 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー8F ・東京都新宿区東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー8F

アクセス

交通手段 【アクセス】 ・東京メトロ丸の内線「西新宿駅」より30秒 ・都営大江戸線「都庁前駅」より住友ビル方面へ徒歩約8分 ・JRなどの各線「新宿駅」西口改札口より新宿副都心方面へ徒歩約10分 【最寄り駅】 ・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」

勤務時間

シフト制 勤務時間 09:00~18:00 休憩60分

給与

月給200,000円~400,000円 給与 【月給】 20万円~40万円 年収300万円~450万円 ●経験やスキルなどを考慮の上、決定します。 【給与例】 年収例 年収300万円~450万円 月収例 ※経験により異なる

休日休暇

休日・休暇 完全土日祝お休み その他にも急な休日でも対応可能です。 【当社は残業が月間25時間以内を厳守!】 月のみなし残業時間を25時間と設定しており、WEBデザイナーさんでも 残業は1日1時間以内に収めるように取り組んでいます。オンオフの時間がしっかりとれるので、 メリハリよく、継続したお仕事ができる環境です。

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 待遇・福利厚生 【保険】 ・各種社会保険完備 【諸手当】 ・交通費一律支給 休日/休暇 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・特別休暇

職場環境・雰囲気

特徴 未経験者活躍 / 第2新卒活躍 / 育児・介護休暇あり / 女性が活躍 / 服装自由 / 転勤なし / 上場企業 / 長期休暇あり / フリーター活躍 / マイカー通勤OK / 研修・教育制度充実 / 語学を活かせる / 中途入社50%以上 / オフィスカジュアル / 職場見学可 / 土日祝日休み / 新卒採用 / リモート面接OK / 駅近5分以内 / 交通費支給 / 資格取得支援あり / 残業少なめ / 20代活躍中 / 30代活躍中 / ミドル活躍中 / 送迎あり / 資格・スキルを活かせる / 賞与あり / 長期 / 髪型・髪色自由

採用予定人数

1名

その他

雇用形態 紹介予定派遣 職種 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV お仕事No. 紹介10

企業情報

会社名

SBSスタッフ株式会社

代表者

所在住所

東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー25階

代表電話番号

0367728212

事業内容

人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス

選考手順 ご応募の方は「WEBから応募する」「電話で応募する」からお入りください。 応募の流れ 1)必須項目をご入力下さい。 ※入力は、5分程度で入力が出来ます! ※必須:連絡可能な電話番号(携帯)を入力下さい。 ↓ 2)入力をいただきました電話番号へ、当社よりメール・お電話を差し上げます。 ↓ 3)ヒアリング後、就業先へ応募させて頂きます。 【年末年始登録サポートセンター休業のお知らせ】 登録サポートセンターは、以下の日程での受付、休業となります。 予め、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。 ■時間短縮受付:12月26日(金) 10時~15時 ■休業日:2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日) ※2026年1月5日(月)以降、通常受付10時~19時となります。 面接地 SBSスタッフ株式会社 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー25F ※面談は、電話もしくは、相談により場所確認

原稿ID : 9529bc7f41a81ced