募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 ショールームにご来館いただいたお客様へ、 館内のご案内や理想の住まいづくりの サポートをご担当いただきます。
ーこの求人のおすすめポイントー ★業界最大手のLIXILショールーム ★年間休日125日/残業月10時間程度 ★未経験入社率98%で研修充実 ★産休育休後の復職率は88% ★目指すキャリアごとの研修制度有 ★公的資格取得支援制度あり
ーLIXILショールームスタッフとは?ー お家づくりを行う上でのLIXILとお客さまの 唯一の接点となるのがショールーム。
ショールームで「LIXILの顔」として、 お客さまの快適な暮らしをデザインします。
接客スキルと生活知識の両方を 身につけ、磨くことのできるおしごとです。
★事前の職場見学も歓迎しています★ 職場ご見学に行かれた際は ・コーディネーターの表情や対応 ・お客さまの表情や雰囲気 に是非ご注目ください。 ご自身がコーディネーターとして はたらく姿をご想像くださいね。
★「まずは説明会だけ参加したい」 方も大歓迎★ 選考を受けようか迷われている方は ぜひ参加してみてください! エントリー後、メールでご案内いたします。
ー具体的なお仕事内容ー
ご来館されましたお客さまへの ・館内及び商品のご案内 ・暮らしのご提案 ・プラン作成 をお任せいたします。
《STEP:1》 理想の暮らしを、現在のお困りごとや ご家族構成などからヒアリング。
暮らしに欠かせない商品を取り扱うため、 お客さまの属性やニーズも様々。 しっかりと共感することが大切です。
《STEP:2》 理想のイメージのすり合わせが出来たら、 館内の展示にて商品のご案内を行います。
LIXILが扱う商品数は非常に多いため、 トータルコーディネートをしながら お客さまのご要望にお応えできますよ。
《STEP:3》 ご要望に沿ったオリジナルプランを作成。
生涯に幾度とないお買い物だからこそ、 ご自宅でじっくりご検討いただけるよう ご用意をします。
その他、美観整備やディスプレイなどの ショールームづくりにも携わります。 未来の暮らしをお客さまにイメージして いただけるよう創意工夫していきます。 感性とクリエイティビティを存分に 発揮できる場面です。
★1日のお仕事のイメージ 採用ホームページ内記事 前編: https://www.lixil-as.jp/lalala/2249/ 後編: https://www.lixil-as.jp/lalala/2252/
ーお仕事の魅力◎ー
「あなただからLIXILの商品に決めました」 私たちが最もやりがいを感じる瞬間です。
お客さまの生活に踏み込むからこそ、 笑顔と信頼関係をつくることができます。
私たちのMissionである 「お客さまの笑顔のために」 を体現するため、社員ひとりひとりが LIXILショールームならではの感動体験を 提供しながら日々活動しています。
自身の成長を実感し続けられるがことが、 このお仕事の大きな魅力です。
≪活躍する社員の声≫ ■2018年新卒入社 以前、ショールームを訪れた際に、 コーディネーターのお仕事に魅力を感じ、 入社を決めました。 接客する側に立って改めて感じる魅力は、 実際に商品を使用されるお客さまの反応を 一番近くで見て、「ご提案の結果を体感」 できることです。 お客さまには何度もショールームに足を 運んでいただくことや、 「LIXILの商品を採用しました」と 笑顔で報告いただくこともあります。 そんなときは「自分が接客して良かった」 と感無量ですし、自己肯定感も高まり、 お客さまのためにもっと成長したい!と 思えます。
【株式会社LIXIL Advanced Showroom】 業界トップクラスのシェアを誇る LIXILグループ。 その中で国内に80箇所以上ある LIXILショールームの運営を専門に行う。
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対象となる方 |
求めている人材 職種・業界未経験可 ・学歴不問・第二新卒の方活躍中
「弊社で成長し、活躍をしていってほしい」 という期待のもと、未経験者や 第二新卒者を積極的に採用いたします。
同業界での経験の有無は関係ありません。 基礎研修や、その後も学び成長するための サポートがあり未経験から成長できる環境が 充実しています。
≪先輩社員からひと言≫ 扱う商品数は非常に多く、毎年のように 新しい商品が加わっていきますが、 入社後の研修はもちろん、その後も継続的に 実践研修の参加などで未経験からでも、 じっくり商品理解を深めていけます。 情報が日々アップデートされていくことで、 自身の成長も実感できてます。
ー活躍中の方の前職ー 事務・銀行の窓口スタッフ ホテルのフロントスタッフ 保育士・歯科助手 ブライダルコーディネーター アパレル販売 など、様々な業種から転職した社員が活躍中
ーこんな方に向いています!ー □接客が好き □インテリア・エクステリアに興味のある □住宅・暮らしに興味がある □変化を楽しめる □学びつづけることが好きな □「お客さまの笑顔のために」に共感できる
★LIXIL Advanced Showroomのこだわり
■社員満足最大化=ショールーム価値最大化 「お客さまの笑顔のために」を実現するには 社員の心からの笑顔が必要と考えています。
「LIXILショールームで働く=最高の時間」 とするために下記に取り組んでいます。
・社員アンケート 月に一度のアンケートで出た意見を確認し、 実行に移す ・SMILE Point 社員同士の「SMILE Values」を賞賛しあい ポイントを送りあう
■長くはたらき続けられることが大切
現在の産休育休後の復職率は88%。
男女比率は1:90(2024年4月時点)と 元々女性が活躍してきた職場だったことから 産休や育休の取得が根付いており、 多くの社員が仕事と家庭を両立しています。 時短勤務でマネジメント職活躍中の社員も。
同じような立場の社員が多いこともあり、 お互いを思いやり支え合いながらはたらける 環境作りが進んでいます。
男性も積極採用を行っており、 男性の育休取得率100%と社員全員が笑顔で 働くことのできる環境を実現しています。
正社員として働き続けることが難しくなり、 やむを得ずご退職となった方にも、 業務委託という形で業務を委託する仕組みが あります。 培ったスキルを活かしながら、様々な形態で 長く繋がり続けていきたいと考えています。
■成長や活躍を志す方の背中を押す社風
弊社は成長をして活躍を目指したい!という 気持ちを尊重しています。
マネジメント職やエキスパート職など、 社員が自らのキャリアを選択していけるよう キャリアマップをご用意。 ショールームマネージャーと定期的な キャリアディスカッションがありますので、 ご自身の目指す姿をお話しください。
スキルアップのための研修はもちろん、 自主的にエントリーをして目指すキャリアに 合わせた研修を受けることのできる制度も ご用意をしています。 実際にこの制度でマネジメント職に就いた 社員もおり、経歴や年齢に関係なく 挑戦をできる環境があります。
今回のキャリア採用では、 キャリアアップのための期待を込めた転勤が 生じる可能性があり、転勤のための手当ても 充実しています。 ショールームごと異なるお客さまのニーズや 運営体制を学びながら成長していただき、 マネジメントに挑戦していただきたいと 考えています。 もちろん、不安もあるかと思いますので、 面接時に詳細をお伝えさせていただきます。
まずは話を聞いてみたい!というご応募も 歓迎しています。 皆さまのご応募をお待ちしております!
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勤務地 |
LIXIL八戸ショールーム
青森県八戸市南類家2-2-7
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アクセス |
交通・アクセス 本八戸駅より、車で約10分
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間30分 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 23日
勤務時間:9:30~18:00 (休憩時間 1時間00分)
※直近の平均残業時間:11時間 見積作成や発送業務をシステム化、 残業を大幅に削減出来ています。
・月平均残業時間20時間以内
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給与 |
月給215,000円以上
給与詳細 基本給:月給 21万5000円 〜
固定残業代:なし
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
・昇給(評価と業績での評価制度) ・賞与(年2回/評価・業績評価) ・報奨金(業績による) ・転勤手当 ※入社後、辞令により 転居を伴う転勤発生の場合
給与例 想定年収350万円/ 月給21万5000円+賞与2回(入社時)
<その後の年収アップ例> 年収377万円/月給22万円 +賞与84万円(入社3年) 年収498万円/月給27万5000円 +賞与134万円(入社5年・チーフ) 年収669万円/月給40万円 +賞与189万円(入社8年・マネージャー)
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休日休暇 |
休日休暇 【年間休日】125日(2024年度実績) 【有給休暇】10日
・完全週休2日制(シフト制・月9日~) ※土日祝は原則出勤となります。 ※シフトを調整して連休も相談可 ・夏季休暇(4日・2023年度) ・年末年始休暇(8日・2023年度) ・有給休暇(勤務開始日より付与) ・慶弔休暇 ・産後休暇・育児休暇 ・SMILE休暇 (年に1回、最大5日連続有休取得可)
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・残業代全額支給 ・転勤手当あり ‐ 転居費用負担・家賃補助あり ・毎月手当あり
※入社後、転居を伴う転勤発生の場合 ・退職金制度 ・制服貸与 ・定期健康診断 ・慶弔、見舞金
・学歴不問 ・第二新卒歓迎 ・業界未経験歓迎 ・女性が活躍中 ・女性管理職登用あり ・経験不問 ・研修あり ・資格取得支援あり
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 <はたらきがいを感じられる環境>
■チャレンジエントリー 専門スキルの任意制研修 ■社内アワード スペシャルコーディネーター選出 ■開花だより 高評価アンケートフィードバック ■公的資格取得支援制度 指定資格の取得時に受験・登録費を 会社が負担
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) ※就業中禁煙
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採用予定人数 |
1名
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