新宿オフィス(豊洲駅)/JS1594(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
＜大手金融会社の督促業務（発信メイン）＞
大手金融会社のコールセンターにて、お支払いに関する受発信業務をお願いします♪
例）支払い予定日の確認、状況のヒアリング など

リストをみながら個人のお客様に架電して頂きます。最初は簡単な【初期督促】からご対応していただきます！徐々に対応の範囲を広げていくので無理なくお仕事ができます♪発信業務メインですが、お客様からの折り返しの受電の対応もお任せします♪

＜アウトバウンド＞
・延滞会員への督促連絡（携帯・自宅・勤務先）
・接触時、入金都合の確認及び約束取付
・登録情報変更時等の受付、変更処理、和解対応等
★1日平均対応数:200件/接触10件程度
★1件の対応時間:5分程度
★主な対応相手:個人顧客
★対応項目:①督促架電②各種情報入力③和解対応
★入力内容:交渉内容を端末へ入力

＜インバウンド＞
・各種問合せに対しての回答及び担当へのエスカレーション（電話引継ぎ）
・延滞会員に対しての入金都合の確認及び約束取付
・登録情報変更時等の受付、変更処理、和解対応等
★1日平均対応数:30件
★1件の対応時間:7分程度
★主な対応相手:個人顧客
★対応項目:①各種問合せ対応、情報入力②入金都合の確認、約束取付③和解対応
★入力内容:交渉内容を端末へ入力

発信メインと聞くと「なんだか大変そう…」と思いがちですが、ノルマも一切なし！確認内容も明確なので、発信前に準備してからお客様と会話できます。受信メインだとどんな内容の問い合わせが入るか分からないので不安もありますが、発信業務は事前準備ができるので、慌てずに対応できるのがメリットです！

＼PRポイント♪／
☆未経験の方大歓迎♪
☆時給1800円＋交通費支給◎
☆土日祝休み♪「豊洲駅」スグ♪
☆大手金融会社の督促業務♪

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

求めている人材
＜未経験の方大歓迎！＞
■PCの基本操作が可能な方

「未経験から事務スキル磨きたい」
「接客業からオフィスワーク」も大丈夫♪
コールセンター・接客の経験ある方歓迎！

＜こんな方が活躍中＞
□育児や出産などでブランクがある方
□オフィスワーク初めてな方
□お子さんが大きくなったので働きたい方
□アパレル・カフェなど接客業から転職したい方
□事務経験あるけど転職を考えている方
□ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方しっかりあなたをサポートします

新宿オフィス(豊洲駅)/JS1594

東京都江東区豊洲

交通・アクセス
有楽町線「豊洲駅」徒歩5分（地下道直結） ゆりかもめ「豊洲駅」徒歩5分

シフト制

勤務時間詳細
平日週5日（土日祝休み）
[1]9:00～18:00 ※月に6回程度、20時までの残業あり（残業代支給）
[2]11:00～20:00
※各休憩1時間/有給休憩40分有
※上記いずれもご対応可能な方（固定不可）
※シフトの割合は半々程度♪

＜下記条件がOKの場合、[1][2]どちらかの固定もOKです！！＞
[1]勤務時間：9:00～18:00
条件：月20時間程度の残業が可能な方
※1日2時間の残業が月8回程度、その他残務処理の残業が月4時間程度あります。

[2]勤務時間：11:00～20:00
条件：月20時間程度の早出を含む残業が可能な方
※1日2時間の早出残業が月8回程度（9時出勤）、その他残務処理の残業が月4時間程度あります。
※研修期間の1か月間は9:00～18:00の勤務必須

【研修】
座学10日＋OJT5日

時給1,800円

給与詳細
基本給：時給 1800円

時給1800円＋交通費規定内支給（月3万円まで）
※月払いのみ
※研修中も同時給

◆基本月収例：
・28万8000円（時給1800円×8時間×20日）
・30万2400円（時給1800円×8時間×21日）
・31万68000円（時給1800円×8時間×22日）
※月15時間～20時間の残業あり

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
◎交通費規定内支給（月3万円まで）
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎時間外手当
◎無料健康診断 ※各条件あり
◎正社員登用制度

【服装】
ビジネスカジュアル
※ジーンズ・スニーカーOK！

職場環境
「駅近がいい」「通勤30分圏内で働きたい」などご希望を聞かせて下さい！
20代・30代・40代・50代の方が活躍中です！

会社名

株式会社ジャストファイン

代表者

平島 孝則

所在住所

東京都新宿区西新宿８丁目１番２号ＰＭＯ西新宿

代表電話番号

0353313772

事業内容

人材派遣・職業紹介