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ホテルマイステイズ宇都宮(株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント)の求人詳細

ホテルのフロントスタッフ

正社員

掲載開始日:2024/08/07応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

ホテルマイステイズ宇都宮(株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント)の求人情報
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N1レベルの外国人スタッフ多数活躍中/外国語力が活かせる仕事

  • 宿泊/ホテルコンシェルジュ
  • フロント
  • 受付
  • 中国語検定 1級
  • 中国語検定 2級
  • 中国語検定 準1級
  • 商業英語検定A
  • 商業英語検定B
  • 商業英語検定C
  • 国内旅行業務取扱管理者
  • 旅行業英語検定A級
  • 旅行業英語検定B級
  • 旅行業英語検定C級
  • 日商ビジネス英語検定 1級
  • 日商ビジネス英語検定 2級
  • 日商ビジネス英語検定 3級
  • クレーム対応
  • シフト管理
  • スタッフ採用
  • スタッフ育成
  • ホテル手配
  • ホテル案内
  • 予約受付
  • 北京語接客
  • 受付
  • 広東語接客
  • 接客
  • 接客/サービス職担当
  • 接客品質改善推進
  • 接客案内
  • 英語接客
  • 観光案内
  • 観光記事作成
  • 販売
  • 電話対応
  • 韓国語/朝鮮語接客

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ホテルマイステイズ宇都宮(株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント)の求人詳細

ホテルのフロントスタッフ

正社員

掲載開始日:2024/08/07応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
<ここがポイント>
*N1レベルの外国人スタッフ多数活躍中!
*語学を使える!英語や中国語などの外国語活かせます
*日本の文化を感じることができる環境
*フロントスタッフの約80%が未経験者
*正社員全員がキャリアアップを望める環境
*土日祝も休めるシフト体制
*年間休日120日程度 〇2024年は121日
*長期連続休暇取得可(夏期最大10日など)
*キャリアコースを選べる!(転勤あり・なしを選択可)

<具体的な仕事内容>
フロントスタッフとして
下記業務をお任せします。
・予約受付
・チェックイン・チェックアウト手続き
・予約サイトの管理
・館内のご案内、
・周辺施設、観光案内などコンシェルジュ業務
・電話対応
・付帯する事務など

<配属とキャリアコースについて>
 本求人の勤務地のほか、転居を伴わない範囲で他ホテルの配属となることがあります。(希望考慮)
*全国転勤ありのコース(グローバルマネジメント)を希望の方は、ご相談ください。(別途手当あり)

<自慢の教育制度で成長を後押しします>
スタッフ間のチームワークも抜群。
一人に任せきりにすることは
ありませんので、ご安心ください。

外国人のお客様も多いので、
語学力が活かせる機会が豊富。
お役に立てる実感が持て、やりがい充実。

<多彩なキャリアを描ける環境です>
多岐にわたる職種と勤務エリア、
選択肢豊富なキャリアプランがあります。
全国転勤可能な
グローバルマネジメントコース、
地域限定職(転勤なし)の
エリアマネジメントコースなど、
自身のライフイベントや志向にあわせた
キャリア選択が可能!
社内公募制度を使って、本社部門やほかのホテルでの勤務に
挑戦することもできます。

対象となる方

求めている人材
\同期との入社も可能な複数名採用/
ホテルマイステイズをはじめ、フルサービス、リゾートホテル、旅館と幅広い形態のホテルを運営する私たちは、
お客様のニーズに応え、付加価値を提供するホテルグループとして成長を続けていきます。
今後も更なる事業拡大、運営するホテル強化のため、複数名スタッフを募集します。

■■■N1合格の外国人スタッフ活躍中■■■

【必須】
*高校卒業以上
*ビジネスレベルの日本語力がある方(N1)

【歓迎条件】
*日本語と英語・中国語力を活かしたい方歓迎!
*ホテル未経験の方、第二新卒歓迎
*日常会話レベルを習得している方は即戦力で活躍できます
*観光や旅行が好きな方

*もちろん経験者大歓迎!

【異業種からの転職者多数活躍!】
*事務職などオフィスワークの経験
*接客・販売職の経験

・定年65歳

<8割以上が未経験からスタート中>
*外国語が得意な方は語学力を発揮できる
*ホテル業務未経験者が多数活躍中
*入社後は先輩スタッフが丁寧にサポート
*外国人のお客様対応は
 専門部署があるので安心

<フロントスタッフの1日>*日勤の場合の一例
8:00 出勤
 1日のスケジュールを確認後、夜勤のスタッフからの引継ぎ
9:00 フロントでチェックアウト業務
11:00 当日の予約のチェック
13:00 ランチ
14:00 フロントでチェックイン業務
16:00 業務効率化のためのミーティング
 遅番スタッフへの引継ぎ
 ~お疲れさまでした!~

<現役スタッフの声をご紹介!>
*フロント/20代女性
私は中国から日本に留学で来ましたが、
覚えた日本語を活かしたくて
当社に就職しました。
インバウンドで外国人のお客様も多いので
中国語を活かせる場面も増えています。

*デピュティ(サブ)マネージャー/20代男性
もともと英語圏の出身なので、
外資系の企業に勤めていましたが、
ホテル業界は初めてでした。
外国からのお客様も多くいらっしゃり、
英語が使えるとわかると安心されますし、
お役に立てている実感が持てます。

勤務地

ホテルマイステイズ宇都宮(株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント)

栃木県宇都宮市東宿郷2-4-1

アクセス

交通・アクセス
JR「宇都宮」駅東口徒歩3分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日

【勤務時間】
24時間シフト制
(0:00~24:00 実働8時間、休憩60分)

給与

月給185,000円〜300,000円

給与詳細
基本給:月給 18万5000円 〜 30万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※経験や能力を考慮のうえ、当社規定によりスタート時の給与を決定します。
※試用期間3ヶ月(同条件)

<各種手当も充実!>
・通勤手当(月上限5万円)
・時間外手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・役職手当
・管理職手当
・営業手当
・宿泊勤務手当
・宿直手当
・年末年始手当
・単月の予算達成(インセンティブ)
・転勤手当(3万円)グローバルマネジメントコースのみ
 ※転居を伴う転勤期間中
・固定残業手当(一部役職者のみ)

<昇給>
年1回(4月)

<賞与>
年2回(7月・12月)

<転勤の有無を選択可能です!>
(1)グローバルマネジメントコース(転勤あり)
まずは当ホテルから勤務開始、その後、
ご自身のキャリアプランや新規開業等に
合わせて全国のホテルでご活躍いただきます。
拠点住所(自宅・実家)からの転居を伴う転勤、部門異動等が行われる場合がございます。

〇充実した転勤サポート〇 グローバルマネジメントコースのみ
・引っ越し代、転勤先の住宅費の半額
 (寮の場合は対象外)
・転勤旅費、帰省旅費(月1回まで)は
 会社負担
・支度金10万円支給あり
・転居を伴う転勤期間中は転勤手当を
 別途支給

(2)エリアマネジメントコース
地域限定職です。
転居を伴う異動はありません。

給与例
<年収例>
・644万円/マネージャー・経歴8年(月給39万円+賞与+各種手当)
・430万円/デピュティマネージャー
 経歴7年(月給26万円+賞与+各種手当)
・343万円/スタッフ・経歴2年(月給23万円+賞与+各種手当)

<新ブランド続々!安定経営で成長中>
”マイステイズ”では閉館した
ホテルの運営を受託して
当社のノウハウをもとにリブランドし
事業が拡大中、
マスコミにも多数取り上げられています。
新ホテル立ち上げ、
既存ホテルの強化など、
新しいポストへ抜擢される
チャンスも豊富にあります!

休日休暇

休日休暇
週休2日制(月8~11日※シフト制)

【年間休日】
年間休日118~123日(年度による)
※2024年は121日
【休暇】
・年次有給休暇(初年度10日)
 *半休制度有
・長期連続休暇
 *夏期最大10日・冬期最大6日
 ※公休と有休の組み合わせによる

〇さらに!充実の特別休暇あり〇
・バースデー休暇
・結婚休暇
 *公休と有休の組合わせで最大12日間
・産前産後休暇
・育児休業(最大3年取得可)
 ※実績多数
・永年勤続休暇(15年以降 5年毎)
 ※公休との組み合わせにより最大5日
・介護休業など

〇働きやすさを追求〇
希望休や土日祝にも交代で休めるように
シフトを組むなど仕事とプライベートを
両立できる環境を整えています。

「自分らしい働き方で、個性を活かして働きたい」
「将来が楽しみになるキャリアを描きたい」
「仕事もプライベートも充実させたい」

そんな“自分らしさ”を描ける場所が、
マイステイズです。
働き方、働く場所、未来のキャリアも、
自分らしいスタイルを貫いてみませんか?

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・制服貸与(クリーニング費会社負担)
・健康診断(年1回)
・慶弔見舞金(規定)
・育児、介護短時間勤務制度(規定)
・各種研修制度
(OJT研修、語学研修、マナー研修など)
・動画研修アプリ配布
・語学スキルアップサポートあり
・資格取得支援制度
(検定料会社負担、合格祝い金あり/規定)
・従業員割引制度
(ベストレートより15%OFF)
・社内通報制度
・従業員相談窓口設置
・奨学金返還支援制度有
(月上限1万5000円迄/最長10年間)
※日本学生支援機構からの奨学金のみ対象

*社員の声を反映し福利厚生が年々充実
下記は、すべて社員の声が形になったものです。

・長期休暇の奨励
(夏最大10日、冬最大6日、結婚最大12日)
・語学学習支援拡充(英会話スクールの
 授業料負担やオリジナル教材の導入)
・年間休日の増加
(※毎年土日祝日の数で決定)
・子どもが小学校3年修了時まで
 育児時短勤務可
・制服クリーニング費用会社負担
・外国のお客様に対応する
 ゲストリレーションズ部門設置

今後も社員の声を大切にし
一人ひとりが働きやすい環境づくりを
目指していきます。

――――――――――――――
働きながら、英語力を磨ける!
――――――――――――――
オンライン英語学習ツールを
利用した資格取得支援あり!
「英語を学びたい」
「英語力を伸ばしたい」という方に
人気の支援となっています。
留学帰りの方や、
英語を話せるようになりたい方も大歓迎!
海外からの観光客の方も多いため、
語学を学び、活かせる環境となっています。

職場環境・雰囲気

職場環境
<マイステイズ・ホテル・マネジメントについて>
首都圏を中心に北海道から沖縄まで
150棟以上のホテルを運営。
フルサービスのシティホテルから、
リゾートホテル、宿泊特化型、
温泉旅館まで多彩なブランド、業態で
展開していることが特長です。

企業情報
会社名
株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント
代表者
代田量一
所在住所
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー41階
代表電話番号
0368572529
事業内容
ホテル・旅館
ホームページ
https://corporate.mystays.com/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
最後までお読みいただき、
ありがとうございます。
まずは応募画面よりお気軽にご応募ください。

書類選考
*別途、履歴書(写真貼付)・職務経歴書のご提出をお願いする場合あり

一次面接
*WEBまたは対面

二次面接
*WEBまたは対面

内定

*一次と二次を同日実施する場合もあり。
*面接日・入社日はご相談に応じます。
*応募から1ヶ月以内で入社可能です。
*書類選考を通過した方にのみ、
 7日以内にご連絡いたします。
*応募の秘密は厳守いたします。

ホテルマイステイズ宇都宮(株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント)の求人詳細

ホテルのフロントスタッフ

正社員

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原稿ID:8983722d0dc18c1f

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