募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 《募集の背景》 当社では、マニュアルを超えた先にある お客様の満足を考えた気配りにより 『心を尽くすおもてなし』 が生み出されると考えています。
周囲のスタッフとの調和や 基本的なマナーを大切にしながらも 自主的にお客様の喜びを考え 実行に移す行動力を評価。 あなたの優しさが活かせる環境を 整えて応募をお待ちしています。
<働き疲れがないように> 慣れない環境で働くと 想像以上にどっと疲れたりするもの。 新人の方がしっかりと休める時間を 確保するため、スタッフが協力して 極力残業がないように調整します。
<目標に向けて成長> 正社員登用制度と当ホテルから 本社へスタッフを推薦する制度が それぞれ年に1回あります! 確立された制度で『正社員登用』や 『キャリアアップ』を目指せるため、 高い意欲を持って日々の業務に取り組めます。
【フロント業務全般】長い歴史で培った教育体制で安心★ 心配りを大事にした質の高い接客を学びます。
【具体的には】 ◇チェックイン・チェックアウト対応 ◇予約業務 ◇お客様対応 など
*温かい接客ができるように一緒に働く仲間に対して感謝の気持ちや恩返しの気持ちを持って接することを大切にしています。
*スタッフ同士の細かな意思疎通や部署間を越えてチームワークを発揮することで、なにか言われずともお客様の求めていることに気づく最善の接客を実践しています。
『笑顔』と『人柄』重視の採用! 『心を尽くす』温かい接客を実践しています
地域の特色やお客様の特性、 スタッフの個性を考慮した 柔軟な接客・サービスを提供する 当社が運営するホテルでの フロントスタッフを募集!
言葉遣いやマナーも大切ですが それだけではお客様の 高い満足には繋がりません。 本当に喜んでもらえるのは 心からのホスピタリティ精神を持った接客。 だからこそ今回は、経験などは一切問わず 人柄を最大限に重視した採用を行います!
「人を喜ばせるのが好き」 そんな想いが、日々のモチベーションや 評価に繋がるのが当社の特徴です。
そのため「接客の経験がないから…」 なんて理由で応募をためらう必要はありません!
IT化の波に負けず、私たちと共に 温もりを感じるサービスを未来に残しましょう。
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対象となる方 |
求めている人材 経験不問/笑顔で接客できればOK★定年60歳まで 本社への推薦制度で積極的にキャリアアップを狙えます!
【具体的には】 社会人・職種・業界未経験の方歓迎
◇人を笑顔にさせるのが好きな方 ◇高い目標を持って働きたい方 ◇教育が整った環境でホテル業界に挑戦したい方
【インタビュー/フロントスタッフ・未経験スタート】 ホテル業界未経験からの挑戦でしたが、丁寧でしっかりとした研修や優しい先輩方のサポートがあり、とても安心感のある環境でした。マニュアルだけでは対応できない「おもてなしの心」を大切にする接客により、自分なりのお客様への配慮あるサービスが感謝に繋がるのが凄く嬉しいです。
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勤務地 |
株式会社法華倶楽部
熊本県熊本市中央区通町20-1
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アクセス |
交通・アクセス 熊本市電幹線 慶徳校前駅より徒歩2分
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間
<シフト制> 08:00〜17:00 12:00〜21:00 13:00〜翌15:00 16:00〜翌13:30 ※仮眠・休憩があります。
1ヶ月あたりの平均勤務日数:22~23日
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給与 |
月給200,000円〜250,000円
給与詳細 基本給:月給 20万円 〜 25万円
固定残業代:なし
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
*昇給あり ※給与は経験能力を考慮の上、当社規定により決定 *賞与年2回 (7月・12月)※業績による
【手当】 ◎時間外手当 ◎深夜手当 ◎役職手当 ◎夜間食事手当
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休日休暇 |
休日休暇 月9日休み(希望シフト制・2月は月8日
【年間休日】 107日
【有給休暇】 10日
【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◎交通費規定支給 (上限:月3万5000円) ◎正社員登用制度(年1回)
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 ホテル業界未経験でも、丁寧でしっかりとした研修や優しい先輩方のサポートがあり、とても安心感のある環境です。マニュアルだけでは対応できない「おもてなしの心」を大切にする接客により、自分なりのお客様への配慮あるサービスが感謝に繋がるのが凄く嬉しいです。
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採用予定人数 |
2名
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