株式会社ディンプル(大丸心斎橋店)(関西)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
「大丸心斎橋店」の＜電話取次ぎ＞のオシゴトです。

【仕事内容】
大丸百貨店のバックオフィスにて
お客様からの問い合わせにお答えする
カスタマーサポートのお仕事です。

★百貨店内ショップへの取次ぎがほとんど
★問合せ内容は大体同じ
★マニュアル完備

具体的な流れ…
―――――――――
▽お問い合わせ内容を聞く
└「○○が欲しいんだけど、お店へ繋いでもらえますか？」
といったお客様の声を聞くことがメイン。

▽目の前のPCで検索
└マニュアルはもちろん、PCでほとんどが
検索できるので安心。
一度慣れたらスムーズに対応できます◎

▽店舗へ取次ぎ・ご案内
└ショップや各担当へバトンタッチ！
電話後、お答えした内容を入力します。

【ーお仕事の魅力ー】
◎電話に出るのは、1日長くても3時間◎
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
休憩に出たり、入力したり
百貨店内で情報収集…など
メリハリをつけて
無理なく取り組める環境です。

◎新作・人気商品チェックもお仕事◎
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
実は百貨店内を見て回ることも大切な業務の一つ。
「お土産にスイーツを用意したくて…
おすすめはありますか？」
なんていう相談を頂くこともあり、
お店めぐりや情報集も

大事な業務の一つなんです。
そのため、仕事を通じて自然に
グルメや最新ファッションにも
詳しくなれちゃいます＾＾

【ー定着率が高い理由とは…？】
＊ファッション・コスメ・最新グルメなど誰より早く知れる！
＊オシャレ自由！髪色・ネイル自由♪
＊安心の社員採用！
＊産休育休の取得多数！／ママさん活躍中

…といった大手グループ企業ならではの
充実の研修・柔軟な働き方で定着率高く、
安定して活躍できる環境です。

-
≪来社ナシ！オンライン登録実施中≫
-
アプリやWEB、お電話で
オンライン登録を行います。
在宅で登録が完了！
お気軽にご登録ください！

≫≫ もう少しディンプルをご紹介 ≪≪
＊ディンプルでは、""未経験者の方""から""専門スキルを身につけたい方""まで、
 様々な研修メニューをご用意しています！
 多彩なラインナップのeラーニングや資格取得のための通信講座もありますよ！
 また、お仕事スタート前には、事前の研修・レクチャーを丁寧に行っています〇
 【研修メニュー例】
 「ビジネスマナー研修」「アナウンス研修」「販売研修」など

＊未経験からチャレンジされた方がたくさんいます！
 タイピング・メール対応・電話対応・来客対応・資料作成などの事務系職種の経験や
 百貨店・アパレル・コスメ・雑貨店などでの接客経験なども活かせますよ〇

求めている人材
◆高卒以上の方
◆未経験歓迎
◆PCタイピングができる方

経験・スキルは問いません☆
販売を卒業したい方、
家事と両立したい方など
お気軽にご応募ください＊

株式会社ディンプル(大丸心斎橋店)

大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-7-1

交通・アクセス
大阪メトロ御堂筋線「心斎橋駅」直結 ・大阪メトロ四ツ橋線「四ツ橋駅」徒歩3分 ・各線「なんば駅」徒歩10分 /駅チカで通勤らくらく

シフト制

勤務時間詳細
9:20～20:25の間でシフト交替制
※実働7時間20分 休憩1時間10分

＜シフト例＞
9:20～17:50
10:40～19:10
11:55～20:25
など

時給1,300円

給与詳細
基本給：時給 1300円

交通費全額支給(会社規定による)
≪収入例≫
1300円×7時間20分×21日勤務
＝20万円以上＋交通費全額支給

※研修期間中(2ヶ月)は時給1,250円です。
研修期間あり（2ヶ月）☆
ボイストレーニング、マニュアルに沿っての座学研修、
店舗を巡回しての情報収集、先輩OJTなど
プログラムがコマ割りでスケジューリングされています。
いろんな学びがあり、飽きることなく取り組めるように工夫されています＊
-
実際に業務をスタートしてからも、
はじめは「挨拶だけ」「機器の接続だけ」など
徐々にパートを増やしてチャレンジしていくので
無理なく覚えることができます。
練習用のPCもあるので実践しながら慣れていけます◎
教育リーダー（トレーナー）が常について
マンツーマンで教えてくれるので、
分からないことはすぐに相談できますよ◎

休日休暇
土日祝日を含むシフト交替制＊週5日勤務

試用期間あり

試用・研修期間：2ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
※研修期間中(2ヶ月)は時給1,250円です。

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1250円

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
●各種社会保険完備
●定期健康診断
●大丸松坂屋百貨店で使える「お買物優待券(10%OFF)」を進呈!
※一部割引対象外の店舗・ブランド・商品もございます
●受動喫煙防止対策：屋内原則禁煙

【大丸10％OFF優待アリ】
仕事でもプライベートでも
もっと大丸百貨店を好きになってほしいから…
ディンプルで働いてくださる方限定で、
大丸松坂屋百貨店で使える10％オフ優待をプレゼント！
実家へのお土産、大事な人への贈り物、
話題のデパ地下スイーツやファッションブランドなど…
ぜひお買い物を楽しんでください◎

【ー充実の研修であなたのデビューをサポートー】
▼働く百貨店内の見学
▼練習用PCで入力操作のレクチャー
▼電話の取り方習得
▼ロープレで知識を定着
▼先輩が隣でついてくれるので安心
└最初の2ヶ月は1人にはなりません！
▼チーム仲間がそばにいるからすぐに相談できます！

職場環境
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

会社名

株式会社ディンプル

代表者

藤林 寿雄

所在住所

大阪府大阪市北区梅田1-11-4　大阪駅前第4ビル22階

代表電話番号

0120293392

事業内容

人事・人材サービス