アルティウスリンク株式会社〔新宿SPJK〕/230600000200(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
大手損保事務センターにて、SV（管理者）を募集いたします。

＜具体的には＞
台風、地震など、大きな災害が発生した際に、
被災された保険契約者からの保険金請求に
対応する、臨時チームの管理者のお仕事です。

★災害未発生時
 ・保険金の支払いに関する事務サポート
 →他チームの事務作業のお手伝い
 ・災害発生に備えた準備
 →商品知識の習得、マニュアル作成、業務効率化の推進など
 ・サンプル案件を使って災害発生時の練習

★災害発生時・繁忙期
 ・保険金支払いに関する臨時チームの立ち上げ
 ・スタッフの受け入れ、研修業務
 ・スタッフの業務サポート、質疑応答
 ・業務の進捗管理、正確性のチェック など

火災保険がメインになりますが、場合によっては
傷害保険やその他の保険も取り扱うことがございます。
「水害で家財が浸水してしまった！」
「窓ガラスが台風で割れてしまった！」
災害で被害に遭われた方の生活を
「損害保険」の側面から支えていくお仕事です。

＜災害後の流れ＞
災害発生
▼
スグにチームの立ち上げ（フォルダ準備など）
▼
災害発生から3日後ぐらいまでにスタッフを増員
▼
スタッフ教育・研修・手上げ対応
▼
業務の進捗管理、正確性のチェック
災害が起きた時に、運営できる状況までの仕組みづくりをお願いいたします。

＜このポジションのポイント＞
①保険契約者さまとのやり取り・電話対応なし
②対応力・新人育成力が身に着く！
③先輩8名がサポート。未経験でも大丈夫！

＜期間限定勤務＞
最短11月末までの勤務となりますが、
12月以降はあなたの希望と現場状況によって、
更新・延長できる場合があります。
過去実績では、多くの方が勤務期間の延長を
果たしています！

＜PC操作ができればOK＞
PCで資料・マニュアル作成ができればOK！
コールセンターや事務センター経験者は
優遇いたします。災害時はチーム連携が
できている必要があるので、
チームプレーを意識して取り組める方は歓迎です！

＜あなたのサポート環境について＞
チームには8名の先輩スタッフが在籍しており、
あなたをサポートいたします。
分からないことがあれば何度でも聞けます。
過去のノウハウやマニュアルもございます。
災害時の対応は、コンピューターで実践したり、
サンプル案件などで練習をすることもできます。

＜30代SVスタッフインタビュー＞
被災された保険契約者のサポートを
SV経験を活かして活躍しています。
災害発生時、知識のないスタッフを
50～100名一気に研修したり、
被災者の保険によって対応を変えていったりと
大変な部分も多いです。
ですが、災害に遭われた多くの人を、
保険という立場から支えることができるのは
とても大きなやりがいだと思っています。
会社を通して担当した方からのお礼を
聞くこともあるので、人の役に立てたことを
肌で感じられるポジションだと思います。

求めている人材
【必須条件】
・高卒以上
・資料、マニュアル作成ができる方（PC操作）

【歓迎条件】
・コールセンターでの勤務経験者
・事務センターでの勤務経験者
・SV（スーパーバイザー）、LD（リーダー）経験者
・飲食店・販売店などで店長経験がある方
・業界未経験歓迎
・人の役に立てる仕事がしたい方
・マネジメント力を身に着けたい方
・対応力、新人育成力を身に着けたい方
・第二新卒、既卒歓迎
・ブランク復帰、ブランク歓迎
・フリーター歓迎
・管理者を目指したい方

ハローワークでお仕事をお探しの方にもピッタリ！

アルティウスリンク株式会社〔新宿SPJK〕/230600000200

東京都新宿区新宿

交通・アクセス
「新宿駅」徒歩10分 「新宿西口駅」徒歩10分

シフト制

勤務時間詳細
8:40～17:00（実働7時間20分、休憩1時間）
週5日勤務
平日のみ

・残業なし（災害未発生時）
発災時に、早出や残業をお願いする場合があります（強制ではありません）。
発災時は、早番・遅番の2シフト制になる可能性があります。
まれに、土日祝に出勤をお願いする場合がございます。

時給1,850円

給与詳細
基本給：時給 1850円

・交通費規定支給（1000円まで実費/日）
・残業代全額支給（1分単位で支給します）
・前給制度(給料日前に働いた範囲内でお給料を受け取れるサービス)
・高収入
・高時給

給与例
★月収例：29万8468円＋交通費別途支給
時給1850円×7h20m（平日22日勤務の場合）

休日休暇
土日祝休み

試用期間あり

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
研修スタート日：応相談
研修中も同時給
研修期間：3か月　※習熟度により延長あり

基本的にOJT研修となります。
保険の知識やシステムの操作方法、具体的な作業内容などは
実際に業務を行いながらイチから学ぶことができます。

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・各種社会保険完備（規定あり）
・交通費規定支給（1000円まで実費/日）
・定期健康診断（規定あり）
・スタッフ特典の福利厚生（旅行やショッピング、グルメ、映画など）
・前給制度、前払い制度（規定あり）
・服装指定あり
・電子レンジ、給湯器完備
・休憩室完備

⭐アルティウスリンク株式会社は、
KDDIと三井物産の共同出資会社です！

職場環境
JR「新宿駅」徒歩10分、地下鉄「新宿西口駅」徒歩10分の好立地。スタッフは現在8名が活躍しており、育成担当として皆であなたを支えます。男女比は3：2です。東京23区内、千葉県内、神奈川県内から通勤している方が多いです。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり

3名

会社名

アルティウスリンク株式会社

代表者

網野　孝

所在住所

東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー

代表電話番号

05034680540

事業内容

生活関連サービス