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株式会社TMJ(東京都港区)の求人詳細

システムの テクニカルサポート業務_28526

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/06/26応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

株式会社TMJ(東京都港区)の求人情報

高時給!大手セコムグループ!/28526

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • チャットオペレーター
  • メール問い合わせ対応

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システムの テクニカルサポート業務_28526

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/06/26応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
電話対応は一切なしのユーザーサポートのお仕事です!

【長く安定して働ける!】
昇給制度や昇格制度も充実しており、
安定して働きたい方にオススメです!

【これまでの経験が活かせるお仕事!】
コンタクトセンターでのカスタマーサポートの経験がある方活躍中!
スキルを活かして働けるお仕事です。

大手人事管理ツール提供会社における
顧客応対のお仕事です。
企業向けに販売しているシステムの
テクニカルサポート業務(商材利用者=企業担当者)です。
主にチャットまたは一部メールでご対応をお願いします。
*デビュー時はメールのみ、
習熟度を見てチャット対応を開始(目安は半年後)。
その他、システムの操作方法/仕様/エラー等について、
ユーザー企業担当者からの問合せに回答いただきます。
テンプレートで対応できるケースはほぼございませんので、
内容をご自身で考えて作成いただきます。
・BtoBのお仕事です!
・自宅でPCを利用する方や、
新しく出たアプリやソフトの使い方を覚えることに
抵抗がない、よく利用するという方にオススメ

TMJは、多様なビジネスフィールドで活躍する企業です。そのた
め、様々な業務を経験することができ、自身のスキルを広げるチャン
スが豊富にあります。
社員同士の活発なコミュニケーションがある職場環境がいい、
また一つのことに集中して業務を取り組みたいなど個々に合った
働き方が整っています。

対象となる方

求めている人材
高卒以上の方 長期勤務可能な方
コンタクトセンターでのカスタマーサポートの経験がある方
(チャネルは問いません)
最新のアプリやソフトにご興味を持ち、
学んでいくことのできる方
直近の勤怠に勤怠不安がなく、しっかり従事いただける方
PCを使ったお仕事経験があり、PC操作に慣れている方
◎テクニカルサポートの経験、
コンタクトセンターのメール対応業務経験、
マーケティング業務がある方大歓迎!
◎お仕事でメール対応経験のある方(業種問わず)歓迎

勤務地

株式会社TMJ(東京都港区)

東京都港区

アクセス

交通・アクセス
各線 新橋駅 徒歩6分(地下通路直結)/都営大江戸線/ゆりかもめ 汐留駅 徒歩1分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
9:30~18:30(休憩60分)
*残業あり(至急依頼案件が
発生した場合などに30分~1時間程度)

給与

時給1,500円〜1,700円

給与詳細
基本給:時給 1500円 〜 1700円

+交通費
*往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
*昇給査定あり(毎年)

休日休暇

休日休暇
月~金の週5日(週休2日)
土日祝休み、年末年始、お盆休暇、その他クライアント規定休暇(有給奨励日など)あり
4.5日勤務OK
(*週1回の半休または
隔週〇曜日は休みなど
ご希望お聞かせください)
◎週2回程度のテレワーク可能
(1ヶ月後~)

【入社日】7月中旬で応相談
【研修】ご入社より1ヶ月程度
(座学2週間+OJT2週間)
9:30~18:30(休憩60分)
*土日祝休み *就業先にて実施
*全日程参加必須 *研修中も同時給

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:1か月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断
*基準を満たした方のみ
◎休憩室・冷蔵庫・電子レンジ完備!
◎飲み物(自動販売機、栄養ドリンク、
コーヒーマシン等)とレトルトの軽食が無料で利用可能!

企業情報
会社名
株式会社TMJ
代表者
丸山英毅
所在住所
東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル20F
代表電話番号
0120929288
事業内容
情報技術
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
【応募後の流れ】
(例)
応募→書類選考→面接1回→内定・入社

*面接日・入社日はご相談に応じます。
*株式会社TMJではWEB面接実施中!

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

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原稿ID:86136d17567aa70d

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