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仕事内容
人生の１ページに携わる、宝石販売
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あなたの提案を選んでいただくやりがい
自分の人生も彩る、特別なお仕事です
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指輪やネックレス、ピアスなど
ジュエリーを扱っている百貨店フロア。
その一角にあるMIZUKEIが、わたしの職場です。
聞き慣れないブランドかもしれませんが、
わたしはこの職場で、
お客様とのかけがえのない思い出、
そしてお客様に必要とされる喜びを
感じることができました。
今回は、そんなわたしの物語を通じて、
MIZUKEIのことを知っていただけたら嬉しいです。
＊ ＊ ＊
入社して１年目のある日
わたしはお店の開店準備をし、
お客様のご来店をお待ちしていました。
その日も午前は常連のお客様だけ。
（百貨店の高層階に多く出店しており
お客様は1日数組がほとんどなんです。）
先輩をご指名で、限定の指輪を
購入されていました。
わたしは新商品のディスプレイや、
SNSで情報を更新する合間に、
宝石図鑑で新商品の情報を勉強。
ご案内の準備を進めていました。
…
…
…
午後になってすぐ。
お客様がいらっしゃいました。
20代後半と思われる男性がお一人。
結婚指輪はしておらずショーケースに
ちらちらと目を送っています。
「いらっしゃいませ。
指輪をお探しですか？」
「はい。。。」
「婚約指輪でしたら、
こちらなどいかがでしょうか…？」
お客様が見たい商品を予想し
いくつか商品をピックアップします。
「どれもきれいですね…。
でも彼女、看護師で普段は
指輪をつけられないみたいなんです」
新たな情報を引き出すことができました。
指輪のご提案からパッと切り替えて
すぐに新たな選択肢をご提示します。
「そうでしたか…。では、特別な日に
ペンダントなどいかがでしょうか？」
「ペンダント、ですか。」
先程ディスプレイした
ペンダントの中でも、
とびきり宝石が印象的な商品を
ガラスケースから取り出しながら
「はい、そうです！
最近はペンダントも人気なのですが、
どこか景色の良い場所で
彼女にサッとかけてあげる。
なんていかがでしょうか？
宝石がキラリと見えて、
とっても素敵だと思います。」
「なるほど、ペンダントか。
実は、普通に渡すのもなんなので、
サプライズなんてできたらな、
とも思っていたんです。」
「素敵ですね！
ペンダントであれば、
見えない後ろからかけてあげる
シチュエーションになるので、
サプライズにもピッタリですね！」
「確かにそうですよね！
考えてもなかった。
検討してみます！」
そう言ってお客様は帰られました。
…
商品の説明だけでなく、
一人一人のお客様に沿ったお勧め。
時には今回のように、
シチュエーションまで想像できるように。
商品はもちろん素晴らしいものですが、
それに価値を与えられるのは、
わたしたちなんです。
その日は購入に至りませんでしたが、
お客様一人一人にじっくり向き合える。
そんな喜びを日々感じています。
…
…
…
数日後。
あの時の男性がご来店されました。
「先日はありがとうございました。
あれからいろいろ検討しましたが、
あなたのアイデアがずっと頭に残っていて。
しっかり向き合って提案してくれた。
だからあなたから買いたいです！」
そう言ってペンダントを購入され、
何度もお礼を言ってくださいました。
商品ではなく、わたしを見て、
購入することを決めてくれた。
わたしの提案を通じて
お客様に役に立つことができた。
そんな瞬間でした。
1人1人のお客様に対し、
じっくり向き合う時間があり、
接客を超えたつながりがある。
そんな手ごたえのあるお仕事のやりがいを、
ぜひあなたにも感じていただきたいです。
＊ ＊ ＊
【入社したら…】
＊2日間の座学研修
└宝石・貴金属の専門知識
＊1日間の百貨店入店研修
└接遇マナーや規則
＊1ヶ月は店内で先輩サポート
それぞれの宝石が持つ意味や
シーン別の使い分けなど
常識やしきたりなども学べます。
ほとんどが未経験スタートなので
異業種からの転職も大歓迎です！
【その後は…】
適性に応じて、
ブライダルや各ブランドのコーナーにて
ご来店のお客様を担当していただきます。
＊SNS配信
＊お客様へ手書きのご案内やお手紙
＊季節のレイアウト変更
＊人気商品のコーナーづくり など
ご来店いただくための工夫も
一緒に考えていきましょう。
【ゆくゆくは…】
百貨店の外商となる道もあり。
数千万単位のジュエリーを提案する
エキスパートとして長く
活躍していただくことができます。
じっくり、焦らず成長してください。
【成長の秘訣は…】
ズバリ、空き時間の過ごし方！
＊商品を磨きながら刻印を観察する
＊宝石図鑑をみる
＊ディスプレイを変えてみる
＊お客様に手紙を書く
＊わからないことはすぐ質問
これらを意識するだけで
ぐんぐん知識を吸収できます。
そして、得た知識を活用しながら、
お客様に寄り添ったご提案をさせていただく。
この繰り返しが、お客様に心地よさを提供でき、
自分のやりがいや喜びにつながっていきます。
＊ ＊ ＊
業界シェアトップクラスで業績好調。
長年にわたって大丸松坂屋百貨店様と
専売提携によって販売を行っています。
当社の販売スタイルは
とにかく人と人のつながりが第一。
誰もが知るブランドではないからこそ
物の価値以上に、人(＝あなた)の
介在価値が非常に大きいお仕事です。
扱う宝石の品質も、もちろん一級品。
国内外トップクラスの宝石鑑定を通し、
お客様へ確かなものを提供しています。
接客においても、自信につながります。
ぜひ、一度お話を聞きにきてみませんか？
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| 対象となる方 |
求めている人材
【新着 ＆ 急募】
年齢・学歴・経験は問いません。
20代・30代の若手から、
40・50代のベテランまで活躍中
第二新卒・ブランクもOK
女性の店長も多数活躍しています。
【こんな方をお待ちしています】
＊人と接するのが好き
＊お客様と深く接したい
＊相手に喜んでもらえるのが嬉しい
＊提案やアイデア出しが好き
＊実力を正当に評価してほしい
【こんな経験は優遇します】
＊百貨店での勤務
＊販売や営業、サービス業
＊外国語ができるor得意
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| 勤務地 |
松坂屋 上野店│株式会社 水溪
東京都台東区上野3‐29-5松坂屋上野店7F
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| アクセス |
交通・アクセス
JR｢御徒町駅｣徒歩2分／交通費支給(規定)
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| 勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細
総労働時間：1週あたり40時間
09:15～20:15
＊休憩1時間
＊ほぼ残業なし（多くて月に5～10h程）
＊百貨店による変更あり
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| 給与 |
月給240,000円〜320,000円
給与詳細
基本給：月給 24万円 〜 32万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
短大卒：月給22万円～
高 卒：月給20万円～
＊経験・能力を考慮し、
相談の上決定いたします。
＊残業代は別途100％支給
【手当】
＊役職手当
＊住宅手当（転居の場合のみ）
＊引越手当
＊家族手当
└配偶者／月1万6000円、子1名あたり／月4000円）
給与例
年収500万円／入社3年目
＝月給29万円＋各種手当＋賞与
年収800万円／入社8年目
＝月給46万円＋各種手当＋賞与
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| 休日休暇 |
休日休暇
月9休～10休（シフト）
有給・慶弔・特別
夏季・年末年始（各3日間）
産休・育休（復職実績あり）
＊土日休みも可能！
＊連休取得もOK
＊年間休日122日
＊有給5日は全社員100％取得！
└オンライン申請で取得可
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| 試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
昇給年1回（6月）
賞与年2回（7・12月）
交通費支給（上限月5万円）
退職金
社長賞表彰
給付型企業年金制度
リゾートトラスト利用
制服貸与
└一律指定の制服ではなく、
デザイン等、ある程度自分でセレクトできます。
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| 職場環境・雰囲気 |
職場環境
東京、名古屋、神戸、静岡にて同時募集！
＊大丸東京店
｢東京駅｣直結
＊松坂屋名古屋店
名城線｢矢場町駅｣直結
＊大丸神戸店
JR｢元町駅・阪神元町駅｣徒歩3分
＊松坂屋静岡店
｢静岡駅｣直結
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
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| 採用予定人数 |
2名
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