募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 全国の百貨店・商業施設等でハーブティーやアロマを販売する ハーブ専門店「enherb(エンハーブ)」でのお仕事。
【具体的な仕事内容】 ・ハーブ、アロマ、ハーブコスメの販売・接客 ・商品の品出し、準備 ・店内の清掃 など
お客様の気持ちやお悩みに寄り添い、ハーブやアロマを通して「ハーブのある暮らし」をご案内するアドバイザーのお仕事です。
まずは、お客様を笑顔でお迎えすることから始めましょう。カウンセリングシートを元に、商品のご提案をしていただきます。
先輩スタッフが丁寧にサポートするので安心です。
「最近疲れ気味だからエネルギーをもらえるものを・・・」「肌をきれいにしたいけどどんなのが良い?」など、お客様のお悩みは様々です。ただハーブやアロマの販売をするのではなく、お客様との会話を重視。目的や味の好み、飲むシチュエーションなどを伺って、お客様に合ったハーブをご案内します。
オリジナルブレンドティー・ エッセンシャルオイル・ハーブコスメなど エンハーブこだわりの商品を あなたの笑顔と思いやりの気持ちとともに お届けしてください。
【ポイント】 ・研修充実!事前の知識はゼロでも安心! ・社割あり!自分の生活も豊かにできる! ・サントリーウエルネスの100%子会社で安定! ・正社員登用ありでキャリアアップも!
【スタッフインタビュー】 Q:お店で働こうと思ったきっかけは? A:ハーブティーやアロマが好きで 趣味を仕事にしたいと思ったからです。 研修が充実しているので一生モノの 知識を身につけて成長できると思いました。
Q:仕事のやりがいは? A:お客様からのありがとうの言葉は、何よりの原動力。 「〇〇さんのおかげで調子が良くなったよ!」と、 嬉しい報告が直接聞けるのも店舗ならではの喜びです。
Q:お店のスタッフはどういう雰囲気? A:優しく穏やかで知識豊富なスタッフが多いので、 色々な会話ができ楽しく働けています。
【1日のスケジュール例】 09:30 店内の清掃や在庫の補充。 ハーブティーの試飲準備。 アロマランプをつけてお客様をお迎えする準備.。 10:00 開店 11:30 スタッフが全員出勤したら朝礼が始まります。 1日の予定や予算確認。 スタッフ間で商品情報の共有。 12:00 ランチ 13:00 ハーブティーの試飲配り。 お客様とお話が弾みます。 15:00 カウンセリング接客。 最適なハーブ商品をご紹介。 17:00 ココロのこもったギフト販売。 予算やニーズに合わせて提案。 18:30 洗い物、本日の売上を確認。
【当社について】 百貨店・ルミネやアトレなどの駅ビルでハーブやアロマを販売する、ハーブ専門店「enherb(エンハーブ)」です。ひとりひとりのお客様のご状況にあった商品を通じて、「ハーブのある暮らし」を提供しています。運営会社の株式会社コネクトは、サントリーウエルネス株式会社の100%子会社です。
【ハーブについて】 「ハーブ=ラグジュアリーな嗜好品」 そんなイメージをもっていませんか。 リモートワークが働き方のひとつとなっている今、自宅でハーブティーを淹れる方が増え、身近な飲み物として浸透しています。 長く飲み続けていただくことで、ココロとカラダを「おいしくメンテナンス」する魅力的な飲み物なんです。
【「エンハーブ」の3つのこだわり】 1:素材にこだわる 2:品質にこだわる 3:ブレンドにこだわる
他にも、接客の際には、ただの商品案内ではなく、「生活を豊かにしていただくこと」を起点としてお客様のお困りごとをヒアリング。
品質やハーブティーの美味しさに強いこだわりを持って、お客様に商品をご案内しているからこそ「いつの間にか体調がよくなった」「ハーブがこんなにおいしいなんて・・!」と直接お言葉をいただくことも多々あります。 自分の接客がお客様の喜びに繋がる。そんなやりがいのあるお仕事です。
そんな「エンハーブ」だからこそ、お客様に選ばれ続けていて、ひとりひとりのお客様と長く関係を築ける点も魅力のひとつです。
また、店舗のレイアウトは「ハーブやアロマを身近に感じられるよう」、五感で楽しめる空間を目指してお客様をお迎えしております。
*ハーブを大きな瓶に入れて陳列 *お客様の目の前で量り売り *アロマやコスメの香りを体験
【安心の研修制度 / スキルアップについて】 本社やオンラインで参加できる研修と店舗でのOJTを組み合わせて、スキルアップをサポートします。 「なんだか大変そう。」そのように感じる方もいるかもしれませんが、研修制度が充実しているので、自然と知識が身に付いていきます。
具体的には *インセンティブ 貴方の頑張りはチームの活性化に繋がります。 *ハーブ関連の民間資格の取得支援 *社員登用制度 ※要件あり *制服に付けるバッジで自分の成長を実感 植物が育つかのように、最後は満開のローズバッジを目指します♪
【活躍しているスタッフについて】 ハーブや美容、健康に興味をもち、より知識を求めてご入社されるスタッフが多く活躍中です。未経験からでも、やる気があれば長く活躍できる職場です。
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対象となる方 |
求めている人材 ・未経験歓迎 ・学歴不問
【1つでも当てはまる方はピッタリ】 ・ハーブや植物に興味がある人(事前の知識は必要ありません) ・身につけた知識を誰かのために活かしたい方 ・人とのつながりや誰かのために役に立ちたいという想いを大切にしたい方 ・ハーブのある暮らしで、自分自身の人生を豊かにしたい方 ・化粧品、コスメ、健康食品など、ウエルネス業界に興味のある方 ・カウンセリング接客を通じて接客技術を磨きたい方
・20代・30代活躍中!ゆくゆくは接客のスペシャリストや店長、本部社員へのキャリアパスを応援! ・主婦・主夫、フリーター、男女問わず活躍しています!
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勤務地 |
エンハーブ 大丸神戸店
兵庫県神戸市中央区明石町40 大丸7F
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アクセス |
交通・アクセス JR元町駅、阪神元町駅より南へ徒歩3分 / 地下鉄海岸線 旧居留地・大丸前駅よりすぐ
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日
・9:15~19:45のうち8時間勤務(休憩1時間) 勤務時間例:9:15~18:15/10:45~19:45 残業少なめ
・週5日勤務 土日祝含む全てのシフトに勤務可能な方
近隣店舗も同時募集中です。お気軽にお問合せください。
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給与 |
月給183,500円以上
給与詳細 基本給:月給 18万3500円 〜
固定残業代:なし
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
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休日休暇 |
休日休暇 【月9日休み】(暦日が28日の月のみ8日) ・有給休暇10日 入社日に5日、半年経過後に5日付与 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇(産休・育休取得実績有) ・介護休暇
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試用期間 |
試用期間なし
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 交通費支給(上限あり) 従業員割引制度(社割あり) スキルアップサポート制度 正社員登用制度 制服貸与 健康診断 予防接種補助 特別勤務手当 研修制度
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 百貨店・ルミネやアトレなどの駅ビルでハーブやアロマを販売する、ハーブショップ「enherb(エンハーブ)」です。 運営会社の株式会社コネクトは、サントリーウエルネス株式会社の100%子会社です。
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