募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません😌💭 実際の1日を書きます🌼 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます💁✨ ━━━━━━━━━ 🐕1日の流れ💨 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 📈数字で言うと✒️ ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 🕊️具体的な業務🌿 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ 🫧入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな💦」 の段階で聞いてください❕ そのほうが早く終わります👍 ━━━━━━━━━ この拠点について ━━━━━━━━━ 大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト 東京メトロ・都営「東新宿」駅 から徒歩圏内。 JR「新大久保」駅からも 歩けます🚉 |
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対象となる方 | 求めている人材 必要なのは2つだけです。 ⭐ PCで文字入力ができる ⭐ 電話・オンラインでの やりとりが業務に含まれる ことに納得いただけること ※学歴・経歴は問いません ※業界経験も不要です 活かせる経験（必須ではない） ───────── ・Word / Excel を使った経験 ・接客、販売、コールセンター ・バックオフィス業務 こんな人と合うと思います ───────── ・決まった手順を正確に こなすのが苦にならない ・「なんでこの手順なの？」 を聞ける ・自分のペースを守りたい |
勤務地 | 新宿区大久保 169-0072東京都新宿区大久保1丁目3番21号ルーシッドスクエア新宿イースト５階 勤務地 〒1690072東京都新宿区大久保1丁目3番21号ルーシッドスクエア新宿イースト５階 |
アクセス | 交通・アクセス 東新宿駅から徒歩約1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〈勤務時間〉 09:30〜18:30（休憩60分） 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：5時間 |
給与 | 月給206,000円 給与詳細 基本給：月給 20万6000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ■完全週休2日制 (土日祝含むシフト制） ■希望休申請（3~5日/月） ■有給休暇 (入社半年後10日~勤続年数に応じて最大20日) ■産休・育休（取得・復職実績あり。 復職率100%) ■忌引き休暇 ■特別休暇（夏季および年末年始） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給（上限2万円/月） ■役職手当（20,000円～） ■資格取得制度 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■結婚祝い金 ■出産祝い金(1万円) ■慶弔見舞金 ■各種レクリエーション (バーベキュー、 社員旅行など) ※現在は自粛中となり任意参加。 ■資格取得支援制度 ■ 企業型DC（企業年金） ■社員紹介制度 ■インフルエンザ予防接種補助 ■健康診断 ■子供手当 ■サンタ制度 12歳以下のお子様がいる場合、 12月に商品券の支給 ■オフィスカジュアル ネイルOK ┗自分らしい服装・ネイルで働けます。 仕事のジャマになるほど長いネイルなどはNGですが、 仕事をしている時に目に入りやすいネイルが綺麗だとモチベーションが上がります♪ ■ウォーターサーバー有（水やコーヒー、緑茶など） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ★入社時の経験は問いません★ ⏩ 中途入社が9割。前職は 接客、販売、飲食、事務など バラバラです。 ⏩ 研修とマニュアルを 用意しています。分からない ことは途中で聞いてください。 |
採用予定人数 | 3名 |