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株式会社REGIXの求人詳細

カスタマーサポート・ヘルプデスク

正社員

掲載開始日:2024/08/28応募が集まり次第終了

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求人詳細

東京⭐️インストラクター/カスタマーエンジニア❗️2021年設立のベンチャー企業✨業界未経験OK✨クリニック向け自動精算機のインストラクター

アピールポイント: 
ITの基幹となる部分を業務としておりますが、特に医療機関向けシステムの導入支援、保守等に力を入れています。
IT業界は日々技術が進歩していますが、同社はいつも最新の技術を取り入れ、お客様にはいつも最適な技術の提案を心がけます。

<サービス詳細>
クリニック向けに3つのシステム、ハードを提供しています。

1.再来受付・自動精算システム「Clinic KIOSK」
セルフ受付が可能に受付待ち時間の短縮ができます。誰でも使える簡単操作が売りです。

2.窓口精算システム「Clinic POS」
売り上げ・患者様データの管理効率化窓口会計の時間短縮ができます。

3.待合表示・会計案内表示システム「Clinic GUIDE」
スタッフが働きやすく、患者様への接遇がしっかりできる環境を実現できます。

株式会社REGIXの求人詳細

カスタマーサポート・ヘルプデスク

正社員

掲載開始日:2024/08/28応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容: 
販売代理店への営業支援、クリニックへのサポートを中心とする様々な業務をご担当いただきます。
お客様フォロー(導入支援や問い合わせ対応など)が9割程度となります。

【具体的な仕事内容】
■自動精算機の導入構築、操作説明、稼働立会
■クリニックや施設様、取引先企業様からの問い合わせ対応(電話・メール等)
■クリニック訪問
■自動精算機の保守(現地・リモート)
■運用コンサルティング
■社内スタッフのお客様対応支援 等

【仕事のやりがい】
自動精算機を導入することが同社の目的ではありません。
導入をもって病院の窓口業務効率、精度が向上し、患者様の待ち時間が軽減される。
このようにクリニック、患者、両者にとっての有益、改善が同社の使命であり、達成感を感じる部分です。

対象となる方

求める人材: 
以下すべて必須
・営業、販売、接客などの経験がある方
・一般的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint)
・国内出張に抵抗がないこと

■情報処理システムのコンサルティング業
■業務用機械器具の販売、設置、操作指導及び保守
■コンピュータ機器の販売、設置、操作指導及び保守
■ソフトウェアの販売、導入、操作指導及び保守
■全各号に付帯する一切の事業

勤務地

株式会社REGIX

東京都文京区大塚3-20-1紅屋茗荷谷ビル6F

勤務地: 
〈勤務地〉
東京都文京区大塚3-20-1 紅屋茗荷谷ビル6F

<アクセス>
東京メトロ丸ノ内線『茗荷谷駅』より徒歩約7分
東京メトロ有楽町線『護国寺駅」より徒歩約10分
自社内勤務
転勤の可能性:なし

勤務時間

固定時間制

勤務時間・曜日: 
〈勤務時間〉
09:00~18:00
夜間勤務:
月間平均残業時間:40時間以下

給与

月給250,000円〜350,000円

給与: 
〈給与〉
想定年収:350万円~500万円
月給:25万円~35万円
賞与回数:2回
昨年度賞与実績:
インセンティブ:
〈年収例〉
〈補足情報〉
固定残業手当30時間分含む。
固定残業時間超過分は別途支給。

昇給:あり
賞与:あり

<試用期間>
6ヶ月
※ご経験を踏まえた上で、試用期間は契約社員とし、その後正社員へ登用する場合もございます

休日休暇

休暇・休日: 
〈休日休暇〉
休日:週休2日(土日以外)
年間休日:115日
休暇制度:夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休
補足情報:週休2日制(月7~8日 シフト制 ※日曜+他曜日+祝日)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休/育休

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生: 
〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、健康診断
補足情報:

採用予定人数

11名以上

その他

その他: 
<選考に関して>
カジュアル面談の有無 :
会社説明会の有無 :
適性テストの有無 : なし
<選考フロー>
▼書類選考
▼一次面接
▼最終面接
▼内定
<補足情報>

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

企業情報
会社名
MCO株式会社
代表者
小林 勇輝
所在住所
8120013 福岡県福岡市博多区博多駅東2-8-6 博多イーストビル5F
代表電話番号
0927105715
事業内容
人材派遣・職業紹介
応募情報
選考プロセス

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原稿ID:7a5ab1b43ed640e3

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