| 募集内容 |
| 職種/仕事内容 |
仕事内容:
子ども～高齢者が通所される児童福祉・就労支援施設に対して
業務支援ソフト等を案内するコールスタッフのお仕事です！
◆仕事内容（具体）
・商談のアポイント取得を目的とした電話対応 (toB・法人向け）
・Salesforce、Google Suit等を用いた架電リストの確認・作成
・メールでの資料送付
・上長・チームメンバーとの1on1やミーティング（オンライン）
・Slackでのチーム内での報連相・質疑やりとり
◆お問合せをいただいた事業所を中心に架電
Web広告や資料請求・お問い合わせで流入してきたお客様など、何かしらこれまで接点を持ったお客様にお電話をかけていきます。アポが取れた後の商談は後続の営業担当（フィールドセールス）が対応するため、架電業務に集中することが可能です。
◆対象となるお客様
福祉施設（放課後等デイサービス、児童発達支援事業所、就労移行支援、就労継続支援、介護施設など）
◆顧客管理システム
セールスフォース（Salesforce）
◆一日のスケジュール例
開始：メール、Slackの確認
午前：リスト確認、お客様へのお電話
昼休憩（時間は適宜）
午後 ：再びリスト確認、お客様へのお電話
退勤前：振り返り、日報提出
※朝や昼に毎日、情報共有や相談のためのMTGがあります。
◆顧客の課題に寄り添った提案が可能
顧客の課題やニーズに合わせて解決するためのコミュニケーションを電話でおこない、営業担当へ接続する役割をお任せします。一方的に売り込むのではなく、お客様に寄り添ったコミュニケーションをおこなっていただくため「むやみに件数を追う」ことはありません。
◆目標達成に向けてチームで連携♪
お客様の業務負荷軽減するための支援ソフトや事業所の利用者を増やす集客支援のメディアを取り扱っているので、お客様の課題解決に貢献できることにやりがいを感じられます！また、チームみんなで目標件数に向かって取り組み、達成できた時にも「ありがとう」と伝えあう文化なので、やりがいを感じられます。
◆福祉業界の知識は不要！入社後の研修や実務のなかでキャッチアップ
業界知識は入社時点で一切必要です。基礎的な知識は研修でお伝えします。また、その後の実務で分からないこと・知らないことがあれば持ち帰って、チーム内で問題解決し、後日回答していただく流れとなります。お客様も「分からない・知らない」ことを受け入れてくださるため、安心して業務に取り組めます。
◆セールス・営業・テレアポ経験がいかせる！
経験を生かして在宅メインで働きたい、上場企業で安定して働きたい、時短で働きたい、といった希望が叶う職場です。全国のスタッフが活躍中です！
・Aさん（20代女性）：元営業職。転勤族のご主人とのご結婚を機に、経験を活かせて時短＆在宅勤務可能な仕事を希望してご入社。
・Bさん（40代女性）：同業界で活躍していたが、当社が業界のリーディングカンパニーであり上場して企業体制が整っていることに惹かれ転職を決意。
・Cさん（30代男性）：個人事業主の仕事とWワークしながら就業中。
・Dさん（30代女性）：コール業務で数社経験。一方的な売り込みではなく、お客様のためになるものや社会に必要な商材を扱いたいと希望されてご入社。
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| 対象となる方 |
求める人材:
【必須要件】以下いずれかのご経験がある方
・テレフォンアポインター、インサイドセールス、コールセンタースタッフ
（問い合わせ対応ではなく架電メインのご経験者が望ましい）
・営業職（toB・toC、オンライン/対面を問わず）
・販売・接客業（数値目標を追うような業務経験のある方）
【歓迎要件】
・法人向け（toB）の営業・テレアポ経験者
・SalesforceなどのCRMご利用経験がある方
【求める人物像】
・在宅でも目標達成に向けて自走できる方
・社会貢献性の高いサービス・商材の提案に興味のある方
【活躍しているスタッフ】
「数値目標を追うことにやりがいを感じる」といったタイプの
20～30代の方々が特に活躍しています♪
◆元営業職
◆元福祉業界のインサイドセールス
◆個人事業主としてWワークしながら終業
◆テレアポで数社経験あり
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| 勤務地 |
株式会社LITALICO
東京都目黒区中目黒
勤務地:
株式会社LITALICO(りたりこ)東京本社
オンライン・リモートワーク（在宅勤務）OK！
面接もオンライン実施となります
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| アクセス |
アクセス:
東京メトロ日比谷線 中目黒 /東急東横線 中目黒 徒歩1分
※リモート勤務OK。研修期間中（約2種間程度を想定）も、出社を強制することはありません。個人のご希望に応じます。
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| 勤務時間 |
変形労働時間制
勤務時間・曜日:
平日のみ・土日祝休み
月曜日~金曜日の9:00~19:00
上記時間内で【週3日・1日6時間以上】勤務できる方歓迎！
シフト例
9:00~16:00（8h/休憩1h）
10:00~15:00（6h/休憩無)
11:00~18:00（7h/休憩1h）
※週5・8時間のフルタイムも歓迎！
※勤務時間帯はご希望に応じます！通院などでの中抜けもOKです"
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| 給与 |
時給1,500円〜1,800円
給与:
時給は経験・スキルによって決定します。
昇給あり
※毎年昇給のタイミングあり。入社1年で時給100円アップする方もいます。
出社の場合は交通費支給（月上限5万円）
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| 休日休暇 |
休暇・休日:
完全週休2日 交代制
※土日祝や年末年始はお休み
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| 試用期間 |
試用期間なし
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生:
社会保険制度完備
入社初月から有給休暇の付与あり
産休・育休制度あり
社員登用実績あり
服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
リモートワーク可※情勢により変更の可能性あり
業務用パソコン貸与あり
東京都情報サービス産業健康保険組（TJK）
https://www.tjk.gr.jp/
※契約ホテル、フィットネスクラブの割引
有名テーマパークの利用補助などの特典があります
※健康保険加入対象者のみ
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| 採用予定人数 |
3名
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| その他 |
その他:
■選考の流れ
step1：アンケートと書類を順にご提出下さい（メールにてご依頼します）
step2：書類合格後→面接（1回のみ・オンラインにて実施）
step3：内定・ご入社手続き
雇用形態: アルバイト･パート
給与・報酬: 1,500円 - 1,800円 時給
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