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トランスコスモス株式会社(1181010)の求人詳細

大手証券会社の代表電話窓口・コールセンター(1181010)

契約社員

掲載開始日:2024/12/06応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

トランスコスモス株式会社(1181010)の求人情報
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要証券外務員一種/最大時給1710円/時短勤務あり/平日のみ

  • 一般事務
  • 受付
  • インバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • kintone
  • Slack
  • Excel グラフ
  • Excel マクロ/VBA編集
  • Google Docs
  • 一太郎
  • Google Spreadsheet
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Onedrive
  • 一種外務員資格
  • 二種外務員資格
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • 1年未満のオペレーター経験
  • PC
  • PC/Web
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • タイピング
  • ヘルプデスクサポート
  • マニュアル通り電話応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 事務
  • 受付
  • 契約書類確認
  • 書類管理
  • 証券取引
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 事務/受付職担当
  • 顧客折衝

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トランスコスモス株式会社(1181010)の求人詳細

大手証券会社の代表電話窓口・コールセンター(1181010)

契約社員

掲載開始日:2024/12/06応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
\入社祝い金5万円、デビュー祝い5万円/
外務員資格を活かして働ける◎
充実研修があるため忘れていても安心!

【POINT】
*要証券外務員一種資格/ブランクOK!
*土日祝休み&月2回の時短勤務もあり!
*高時給1450円~最大1710円までUP♪
*駅チカ◎人気の札幌・大通エリア!

【仕事内容】
大手証券会社のコールセンターにて、支店代表電話の受付対応をお願いします。株価のお問い合わせ、株式・投資信託・債券などの受発注、各支店への取次ぎ、住所変更等のお問い合わせ対応と、各種事務手続きをお任せします。

<よくあるお問い合わせ例>
・気になる銘柄の最新の株価が知りたい
・住所が変わったので登録情報を変更したい
・支店の○○さんに繋いで欲しい

<どういう役割?>
お客様が証券会社に電話をかけると、直接証券会社には繋がらず、当センターに繋がります。電話対応は1人あたり1時間につき4~5件を目指しましょう。研修後は管理者やベテランスタッフが隣でフォローしますので、不安なことはすぐに解消できます*

<万全のフォロー体制>
支店と同様の業務をお任せするため、幅広い知識が必要となってきますが、しっかりとした研修を受けることで、資格を取ってからブランクがある方やコールセンターは未経験という方も安心してご応募ください!

<忘れちゃっても大丈夫>
「取得したのは大分前…」という方も安心!業務研修では証券に関する知識の座学から、練習時間もあり◎電話対応の研修も行います。研修後も、隣に管理者やベテランスタッフがおりますので、少しでも不安に思ったことはすぐに確認ができる環境です!

<頑張りも正当に評価します!>
デビュー祝い金5万円や皆勤賞5000円支給など、頑張りに応じて貰える手当制度も充実!半年に一度、評価制度に基づき昇格や昇給のチャンスもあります。頑張りがはっきり目に見える職場です!

【雇用形態】
契約社員/アルバイト/パート

【入社・研修日程】
<入社>2/10日(月)
※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務
※最終面接日:2/6(木)AM
※無資格者は1/22(水)入社
※2/11~2/13までお休み

<研修>
【配属前研修】
2/14(金)
10:00~12:00(実働2時間)

【業務研修】
3ヶ月(2/17~5/16)
平日のみ8:30~17:15(実働7時間45分)

対象となる方

求めている人材
・パソコン文字入力・マウス操作可能な方
・証券外務員一種をお持ちの方
※長期間のブランクがある方も大歓迎!

*事務・コールセンター未経験歓迎!
*学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK!
*ブランク歓迎!フリーター・第二新卒歓迎

*「コールセンター」の経験をお持ちの方は特にスムーズに活躍できています!

勤務地

トランスコスモス株式会社(1181010)

北海道札幌市中央区北一条西6丁目1-2

アクセス

交通・アクセス
札幌駅徒歩6分、大通駅徒歩3分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
8:30~17:15(実働7時間45分)
8:30~15:05(実働5時間35分)※月2回
※残業なし

給与

時給1,450円〜1,710円

給与詳細
基本給:時給 1450円 〜 1710円

*通勤手当支給/月5万円迄
*給与は月末締め翌月15日支給
*評価により昇給
*研修期間は1400円

給与例
【月収例】
月収例21万8,547円~25万7,629円+通勤手当支給(5万円迄)
=(時給1,450~1,710円×18日×7時間45分)+(時給1,450~1,710円×時短2日×5時間35分)

休日休暇

休日休暇
完全週休2日制(土日祝休み)
*プライベートも大切にできます!

・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・半日有給休暇制度
・育児介護休暇
・年末年始休暇(12/31~1/3※無給)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる
業務研修3ヶ月(2/17~5/16)
平日のみ8:30~17:15(実働7時間45分)

※試用期間なし
※習熟度により延長の可能性あり

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1400円


【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・入社祝い金5万円
・デビュー祝い5万円
・皆勤賞5000円支給
・交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
・健康診断
・正社員登用制度
・服装はビジネスカジュアル
・各種社販・社割有
・提携保育園有(大通駅・札幌駅)
・休憩室Wi-Fi完備
・無期転換制度
・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給
・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
・友人同士の応募・面接OK
・お子様連れの面接OK
※各待遇、規定/条件有

職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

5名

企業情報
会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌
代表電話番号
0120503310
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.trans-cosmos.co.jp/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します
▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択!
※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)を選べます!一部対象外あり
▼面接予約後、予約完了メールが届きます
▼面接日⇒面接時間は約60分を予定!
▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日!
※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要!

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