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自社商品のテクニカルサポート

正社員

掲載開始日:2024/06/28応募が集まり次第終了

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求人詳細

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未経験OK!年間休日127日!残業月平均8.5h!

  • 情報セキュリティ
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自社商品のテクニカルサポート

正社員

掲載開始日:2024/06/28応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
お客様に自社製品の操作方法のレクチャーや問い合わせ対応などを担当していただきます。
今回の募集は、次世代の当社を担う人材を育成することを目的としています。
経験の有無は問いませんので、フレッシュな新メンバーを募集しています!

【具体的な仕事内容】

◆操作方法の説明
訪問またはオンラインで
顧客へシステム導入~操作方法をレクチャー。
※訪問は週2回程度

◆操作方法の問い合わせ対応
電話・メール・遠隔操作でサポート。

◆ユーザー向けセミナーの企画立案・実施
業界毎、決算期前などに実施。

◆バージョンアップ時のマニュアル作成など

【入社後の流れ】
▼最初は会社の雰囲気に慣れることから始めます。先輩から自社製品の概要や仕事の流れ、日々の業務などを教わります。

▼主力商品である会計ソフトの操作方法を学びます。また、簿記の知識も必要になるため、同時に勉強を進めていきます。

▼自社製品の操作の教え方、対応方法などを学びます。

【将来のキャリアパス】
業務に慣れてきたらチームのマネジメントにも携わっていただきたいと思っています。
一般社員から主任、係長、サポートメンバーの統括ポジションまでキャリアアップすることが可能です。

メンバーと協力して試行錯誤しながら、最高のチームを作り上げていく、というよろこびを実感してみませんか?

対象となる方

求めている人材
【必須条件】
■高卒以上
■35歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため)

【あれば活かせる経験・スキル】
■システム開発経験
■簿記3級程度の知識
■営業・販売など人と接する仕事の経験
■IT業界での何らかの経験
■テクニカルサービス・カスタマーサービス・
 ヘルプデスク等の実務経験

【こんな方は活躍できます】
■人に何かを教える仕事に興味がある方
■人間関係が良い会社で働きたい方
■プライベートを充実させたい方

勤務地

株式会社サクセス 福岡センター  ※写真の画像は埼玉本社ビルです

福岡県福岡市博多区博多駅前3-2-8

アクセス

交通・アクセス
アクセス

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり21日

8:45~17:45(実働8時間)
※残業は月平均8.5時間程度です。

給与

月給220,000円〜300,000円

給与詳細
基本給:月給 22万円 〜 30万円

固定残業代:あり

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

■月給22万円~30万円+諸手当+賞与年2回

交通費全額支給
時間外手当
家族手当
┗子ども:18歳まで
 配偶者:扶養範囲であれば共働きでも対象内
 親:扶養範囲であれば対象内

※経験やスキルに応じて決定します
※試用期間4ヶ月あり(同条件)
※上記には、固定残業代(4万円/17~28時間分)を含みます。残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します。

◆昇給/あり
◆賞与/年2回 ※業績により決算賞与あり
┗昨年平均5.32ヶ月分支給◎

休日休暇

休日休暇
年間休日127日
【休日】
完全週休2日制(土日)
祝日

【休暇】
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
有給休暇
産前産後休暇・育児休暇
┗男女ともに取得実績あり!
 過去には、育児休暇明けに
 時短勤務をした人もいます◎

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:6ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる
入社後、6カ月は契約社員として21~29万円
その後正社員雇用となります。

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 21万円 〜 29万円

固定残業代:あり


【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
■社会保険完備
■iDeCoプラス
■退職金共済
■ウォーターサーバーあり※本社のみ
■屋上に休憩スペースあり※本社のみ
■東急ハーベストクラブ会員
┗会員制リゾートホテル割引

職場環境・雰囲気

職場環境
温和で人柄の良い社員が集まっていることも定着率の高さにつながっており、年間休日は127日以上(土日・祝日休み)。
全社の残業平均は月8.5時間と働きやすい環境が整っております。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

2名

企業情報
会社名
株式会社 サクセス
代表者
伊藤 昌弘
所在住所
埼玉県朝霞市東弁財1-3-17サクセスビル5F
代表電話番号
0484768881
事業内容
ソフトウェア開発
ホームページ
https://recruit.scces.co.jp/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
一次面接がオンラインで二次面接が来社面接となります。

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原稿ID:77a8bc37cb0f72ba

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