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株式会社ヒューマン・ライジン札幌支店の求人詳細

MDMに関するテクニカルサポート・法人向けヘルプデスク

派遣社員

掲載開始日:2024/11/28応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

週4日~/平日固定休みもOK◎日・週払いOK!履歴書不要!

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Outlook
  • テクニカルエンジニア システム管理
  • テクニカルエンジニア(情報セキュリティ)
  • PC
  • PC/Web
  • メール対応
  • 障害対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • オペレーター
  • マニュアル通り電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • 既存顧客
  • 顧客折衝
  • 営業
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 事務
  • 一般事務
  • タイピング
  • 問い合わせ対応
  • ヘルプデスクサポート
  • 社内ヘルプデスク

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MDMに関するテクニカルサポート・法人向けヘルプデスク

派遣社員

掲載開始日:2024/11/28応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
\研修充実!マニュアル完備で安心◎/
MDM(モバイルデバイス管理)サービスに関するお問い合わせ対応のお仕事です。

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Q.MDM(モバイルデバイス管理)って…?
A.会社が社員に貸与したスマホやタブレット、パソコンなどを安全に一元管理するためのシステムです。
具体的には、
・アプリのインストールや使用を制限したり
・紛失した時に遠隔でデータを消去したり
・位置情報を把握したり
することにより情報漏えいや不正利用を防ぎ、安全な業務環境を実現します。

/////////////////

【業務内容】
法人のお客様向けに、スマートフォン、タブレット、パソコンを安全に利用するためのシステム「MDM(モバイルデバイス管理)」のサポート業務を行います。具体的には、お客様からの電話による問い合わせに対応し、MDMの操作方法や設定方法などをわかりやすく説明します。システムにエラーが発生した際には、原因を調査し解決策を案内します。

<具体的には>
*電話での問い合わせ対応
*MDMの操作方法や設定方法の説明
*システムエラーの原因調査および解決策の案内

<未経験OK>
ITの専門知識がなくても、充実したマニュアルがあるので安心して始められます!マニュアルをよく読み、実際にシステムを操作しながら、お客様にわかりやすく丁寧に説明してくださいね。 また、システムにエラーが発生した場合は、マニュアルや過去の事例を参考にしながら、原因を調査し、解決策を案内します。 未経験からITサポートのスキルを身につけ、お客様の業務効率化に貢献できるやりがいのあるお仕事です。

【勤務期間】
12/9~長期

<業務研修>※センターにて受講いただきます
期間:座学14日間(12/18~1/13)
時間:平日のみ 10:00~18:00
※研修期間中のお休み希望がある場合は要相談
※研修期間中は年末年始稼働なし(2024/12/28~2025/1/5)

対象となる方

求めている人材
・シフトを遵守頂ける方

勤務地

株式会社ヒューマン・ライジン札幌支店

北海道札幌市中央区北三条西3丁目1-54 札幌北三条ビル6F

アクセス

交通・アクセス
さっぽろ駅徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
8:45~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00
*休憩1時間
*残業月5h程度
*土日含む週4~5日勤務
*平日固定休みOK

給与

時給1,300円

給与詳細
基本給:時給 1300円

時給1250円
※最大74円の交通費支給(ご自宅から就業先まで2㎞以上の場合)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:14日間
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
*12/18~1/13 (平日のみ) 10:00~18:00

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆交通費
最大74円/時(ご自宅~就業先まで2㎞以上の場合)
◆社保完(法定による)
◆昇給有
◆服装・髪型自由
◆日・週払いok

職場環境・雰囲気

職場環境
20代~40代の方が活躍中!
服装自由♪男性:女性=6:4の割合で活躍されています!

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

企業情報
会社名
株式会社ヒューマン・ライジン
代表者
藤川 敬典
所在住所
東京都豊島区西池袋1-5-3エルグビル8F
代表電話番号
0359858820
事業内容
人材派遣・職業紹介
ホームページ
https://h-raizin.co.jp/corporate/date/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
どんなお仕事をご希望ですか?
当社では、オフィスワークを中心に幅広いお仕事をご紹介できます。
ご希望の働き方・仕事内容・収入など、お気軽にご相談ください。
履歴書不要&お好きな格好でお越しください!

留守電・伝言メモ機能がある方は、設定をお願い致します。
ご不在の場合は、メッセージを入れさせていただきます。

【登録地】
株式会社ヒューマン・ライジン札幌支店
所在地:北海道札幌市中央区北三条西3丁目1-54 札幌北三条ビル6F
電話番号:011-218-1370
メールアドレス:kyujin-sp@h-raizin.co.jp

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原稿ID:736e96e91e9465f7

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