株式会社平山/th006kns02(北関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
【自社のコールセンタースタッフ】

これまでに
・コールセンター
・テレフォンオペレーター、アポインター
・カスタマーサービス
などの、電話対応業務のご経験がある方を募集します。

【募集背景】
弊社は全国に拠点を持ち、人材派遣サービスを行っています。
各媒体に求人情報を掲載しており、
そこからご応募された方に対しての電話対応（受電・架電）について
今までは外部のコールセンターが対応しておりました。

求職者様の増加と、よりスピーディーな対応をすべく
この度社内に専任チームを立ち上げる事となりました。
オープニングスタッフとして4～6名程採用予定です。
ぜひ、あなたのご経験を弊社で活かしていただけませんか？

【業務内容の詳細】
①求職者様への電話対応
→求人媒体から応募があると、メール通知が届きます。
求職者様の情報が記載されていますので、
そちらの連絡先に架電します。
繋がらない場合はショートメールまたはEメールを送付します。
繋がった場合は面接のご案内をします。
（採用コーディネーターのスケジュールを確認しながら日時決定）

電話で応募いただいた場合は、受電してそのまま対応しますが
8割9割がWEB応募のため架電する事がほとんどです。
アウトバウンドですが「求人媒体から応募された方」への架電のため
「話を聞いてもらえない」という事はありません。
1件の電話対応は、5分～10分程度となります。

状況により、
求職者様の「紹介希望のお仕事の条件」など
フォーマットに沿って決まった項目をヒアリングして、
入力していただく場合もございます。
こちらは1件につき15分～30分程度となります。

どちらも基本的には電話対応をしながら、
情報が表示されたモニターの確認や
パソコンでのデータ入力を行いますので
一般的なパソコンスキル、タイピング速度が求められます。

「自身のスキルで大丈夫かな･･･」と不安な方も、
まずはぜひご応募/お問合せくださいね。

チームにはリーダーもいますので、
対応に困った場合や悩みはすぐに相談できる環境です。

【勤務開始日】
外部コールセンターからの引継ぎや研修期間の兼ね合いにより、
2024年12月から勤務開始が可能な方を募集します。
（12月の何日からかは応相談）

【勤務地】
勤務地は弊社の「つくばトレーニングセンター」内に
新たにスペースを設けます。
牛久駅から徒歩1分と通勤しやすいですよ◎
（ロータリーから看板が見えます！）
マイカーが無くても通勤できますので、
運転免許が無い方、公共交通機関で通勤したい方にピッタリです。

コールセンター運営に必要な機材や
働きやすい環境もしっかりご用意していますのでご安心くださいね。
新規立ち上げ、オープニングだからこそ、
「このような備品があった方が良い」
「こういう環境にしてみては」
といった、提案もしやすい環境です。

平山では20代から40代のスタッフが活躍中です。
少し幅広いかもしれませんが、
今回はオープニング募集のため、みんな一緒のスタート。
若手の方も、30代40代の方も
イチから一緒にチームを作っていきますので
コミュニケーションを取りやすいですよ◎

【勤務時間】
コールセンターは9時から20時で稼働し、
シフト制で対応します。
こちらは土日勤務が可能な方の募集となり、
時間帯は3パターンから選択可能です。

・9時～18時シフト
・11時～20時シフト
・9時～20時の中で4時間シフト

雇用形態につきまして、今回はパートさんとしての採用となりますが、
ゆくゆくは正社員として就業ご希望の方もぜひご相談ください。

求めている人材
【必須経験】
コールセンターや
テレフォンオペレーターまたはアポインター、
カスタマーサービス等での電話業務経験
（歴不問）

【必要スキル】
パソコンでのデータ入力やメール作成

株式会社平山/th006kns02

茨城県牛久市中央5丁目24-11

交通・アクセス
ＪＲ常磐線 牛久駅から徒歩1分

シフト制

勤務時間詳細
下記3パターンから選択可能
・9時～18時（実働8時間、休憩1時間）
・11時～20時（実働8時間、休憩1時間）
・9時～20時の中で4時間勤務

時給1,400円

給与詳細
基本給：時給 1400円

時給：1400円
■交通費規定支給
■残業発生時、別途手当支給あり

休日休暇
月火水木金
※土日のみ勤務可能な方を募集します。
土日＋平日1･2日希望という方もご相談くださいね！

試用期間あり

試用・研修期間：2ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

雇用保険、労災保険

待遇・福利厚生
※適用されない社会保険がある理由：扶養内勤務のため

【福利厚生】
・雇用保険、労災保険完備
・公共交通機関や車・バイク通勤OK
・交通費全額支給
・残業、休出手当あり
・有給、介護、産前産後、慶弔休暇あり
・誕生日に選べるeギフト支給
・eスポーツ応援制度
・試用期間2ヶ月あり
※規定あり

職場環境
自分らしく働きたい方にもオススメです◎
・私服での勤務OK
・ネイルOK
・ピアスOK
・髪色自由

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

2名

会社名

株式会社平山

代表者

平山　善一

所在住所

東京都港区港南1丁目8番40号　A-PLACE品川6階

代表電話番号

0357833571

事業内容

人材派遣・職業紹介

ホームページ

https://www.hirayamastaff.co.jp/