| 募集内容 |
| 職種/仕事内容 |
仕事内容
コールセンターでスマホの使い方のサポート業務♪
普段スマホを使っている方なら初歩的な質問が多く
未経験スタートも安心です！
【仕事内容】
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以下のような質問にお答えいただきます！
◆写真の撮り方
◆アプリのダウンロード方法
◆SNSの使い方
◆画面が消灯するまでの時間を長くしたい 等
お客様は初めてスマホを購入されたばかりの方が多く、
簡単な操作方法が分からない方が多いです。
「こう聞かれたら」「こう応える」が
全て分かるマニュアル完備♪
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＜電話対応の流れ＞
（例）
①お客様の入電でご質問をお伺い
②お客様のスマホに専用PCからアクセス
③自分のPCにお客様のスマホと同じ画面が表示されるので、
「左下の〇〇と書かれたボタンを押してください」
と操作のサポートを行います。
＊PCで一緒の画面を見ながら先に進めるので
全て口頭で説明するよりも伝わりやすくストレスフリー♪
＊約1カ月間研修で、
応対マナーから必要な知識までしっかり学べます◎
コールセンター未経験の方でもバッチリ対応できますよ♪
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【職場環境】
───────
・年齢層／20代・30代の方が活躍中！
・男女比／女性：男性＝5：5
・センターの在籍人数／約280名
・休憩室完備
└広々とした休憩室には自販機・電子レンジ・冷蔵庫
無料のお茶と水のサーバーなど充実の設備あり！
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【ここがオススメ！】
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①トップクラスの高時給！
以下のような経験がある方は待遇大幅UP！
・電話問い合わせ対応、メール問い合わせ対応の経験
・スタッフトレーニング実施、マニュアル通り電話応対、マニュアルをアレンジし電話応対など
②業務に慣れたら一部在宅勤務もOK！
業務に不安がなくなれば、月半分程度のテレワークが可能です！
在宅のPCも貸与しますので、安心して働いて頂けます。
③弊社独自のサポート体制あり★
2名の担当があなたをサポート！
「仕事のここが心配」といった話だけでなく
プライベートのことでも不安があれば何でも話してみてくださいね♪
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| 対象となる方 |
応募資格
【20代30代40代の女性スタッフ活躍中！】
＊若いスタッフが多く、同年代で仕事以外の話でも盛り上がっています♪
◆未経験歓迎
◆経験者優遇
◆高卒以上
【服装】
私服勤務OK
ネイル・ピアス・スニーカー・デニム等もOK
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| 勤務地 |
日本パーソナルビジネス
大阪府大阪市北区大阪駅大阪府大阪市大阪北区堂島
勤務地
日本パーソナルビジネス大阪支社【K21_11】
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| アクセス |
交通アクセス
最寄駅：西梅田駅
大阪駅・梅田駅・西梅田駅
東梅田駅・北新地駅などから
徒歩3～12分
◆未経験歓迎！
◆私服・ネイル・ピアスOK
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| 勤務時間 |
シフト制
勤務時間
シフト制
08:45～20:15
（早番） 8：45～17：45
（遅番）11：15～20：15
【実働8ｈ/休憩1h】
※座学研修＆ＯＪＴ研修：8：45～17：15
＜月収38万円も可能！＞
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| 給与 |
時給1,570円〜1,670円
給与
時給1,570円〜1,670円
【月収例】
月収30万6695円～
（時給1570円×8h×22日＋残15hの場合）
※研修時給（約2ヶ月）：時給1420円
※昇給制度アリ
※半年毎に昇給制度有り
※手当充実！！（研修終了後）
・皆勤 5000円/月
・土日祝に8h以上勤務 1000円/日（4h以上の場合500円）
・会社指定日の勤務（年末年始等） 3000円/日
・OJTトレーナー 1400円/日
・ラウンダー対応 6100円/月
手当だけで約1万7千円稼ぐ方も◎
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| 休日休暇 |
休日休暇
◆完全週休2日制
◆休み希望提出OK
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| 試用期間 |
試用期間なし
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇
・社会保険完備
・交通費規定支給
・昇給制度
・研修制度
・有給休暇制度
・健康診断（無料）
・産休育休制度
・休憩室、ロッカー完備
・一律交通費含時給
・受動喫煙防止対策あり(屋内禁煙、屋外に指定喫煙所あり)
・友人紹介キャンペーン
1名につき3万円…etc
※全て規定有
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| 職場環境・雰囲気 |
職場環境
敷地内全て禁煙
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| その他 |
キャッチコピー
『この月はガッツリ稼ぎたい！』が叶う♪月収例以上に稼ぐことも可能…★ ＊20代30代の若手が活躍中の職場！ネイル・ピアスOK＊
アピールポイント
『この月はイベントがあってめっちゃ稼ぎたい…』
こんなお悩みが叶います♪
希望制の残業や手当で好きなだけ稼げる★
最高月38万円稼ぐスタッフも…！
雇用形態
派遣社員
掲載企業名
日本パーソナルビジネス大阪支社【K21_11】
応募受付先電話番号
0120-056-106
フォロー充実
当社の社内体制は完全分業制で
登録にてご希望条件やお仕事詳細をお伝えするコーディネーター
配属やフォローを行う営業担当で構成されています。
他にも元コールセンター勤務の専任フォロー担当がおり
入社前の応対トレーニングの実施や就業中も何でも相談に乗ります！
それぞれが責任をもって役割を果たし
求職者様に寄り添うことで
より満足度の高い就業環境をフルサポートしています。
企業情報（備考）
企業名：株式会社日本パーソナルビジネス 本社1グループ
事業内容：●人材派遣業（許可番号：派27-030205） ●有料職業紹介業（許可番号：27-ユ-030192） ●アウトソーシング業
URL：https://www.npb-net.com/company/
企業名：株式会社 日本パーソナルビジネス大阪支社
住所 ：大阪市北区大深町4-1 グランフロント大阪北館タワーB12F
採用HP
https://q-mate.jp/nihonpersonal/index.html
こだわるあなたにこだわりたい。
会社紹介
【 当法人について 】 日本パーソナルビジネスのお仕事に興味を持っていただきありがとうございます！
私たちは、『コールセンター』と『スマホ販売』に特化した人材派遣会社です。
一般事務やコールセンターのご案件、ドコモショップ(docomo)やソフトバンクショップ(Softbank)、auショップ(KDDI)に楽天モバイル・UQモバイルなどの携帯販売のご案件を多数保有！
日本パーソナルビジネスなら、“プライベートを大切にしたい”“憧れの街で働きたい””1ヶ月にこれだけ稼ぎたい”など、一人ひとりの希望に合わせた働き方を実現できます！
例えば、
「今までアルバイトやパートの経験しかなかったけど、ゆくゆくは正社員を目指したい」
「家電やスマホが好きで販売・接客の経験もあるし、『好き』や『経験』が活かせる仕事をしたい！」
とお思いの方が当社でお仕事探しをしています。
短期・駅チカ・車通勤可など希望の条件や希望年収（高月給）をヒアリングさせていただき、就業までサポートさせていただきます。
また、当社では未公開求人も多数ご用意！
「今すぐ転職は考えていないけど…」という方もまずは登録だけでも大歓迎です〇
新着求人やレア求人なども取り揃えているので、きっとあなたの条件にピッタリのお仕事が見つかりますよ！
よくある質問
【 お仕事Q&A 】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「仕事」のときも「プライベート」のときも
あなたがずっと笑顔で過ごせるように。
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Q.どんな経歴のスタッフさんがいる？
A.みなさん前職での経験はバラバラです！
居酒屋やレストランでホールのアルバイトをしていた方や、カフェでの調理や倉庫内軽作業、コンビニの品出しといった人前に出ない仕事しかしたことがないという方もいます。
当社ではショップ店員やカスタマーセンターのお仕事もありますので、アパレル販売や化粧品・コスメの販売をしたことがある方やホテル・ブライダル関連やイベントのお仕事経験者は即戦力として活躍できますよ！
Q.スタッフは大体何歳ぐらいの方が多いですか？
A.20代・30代・40代の女性スタッフがメインです。
その中には、社会人デビューの方や第二新卒の方はもちろん、ブランクがあって久しぶりに働くという主婦さんもいらっしゃいます。
友達同士の応募や即日勤務ができる案件もございますので、お気軽にご相談くださいね！
Q.どんなスキルや経験があればいいですか？
A.特別なスキルや経験は必要ありません！
しかしテレフォンアポインターとしての経験や、一般事務や営業アシスタント、総務事務などの職務経験がもしおありなら、きっと活かせると思います。
「結婚前までは事務やアパレルの仕事をして働いていたけど、子育て中の間は働けなかった…。子どもが大きくなったので、もう一度新しいスタートを切りたい！」というママさんスタッフも多くいらっしゃるのでご安心くださいね〇
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