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アクセンチュア株式会社 東京都港区の求人詳細

世界的Web広告のカスタマーサポート・問い合わせ対応

契約社員

掲載開始日:2024/02/16応募が集まり次第終了

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求人詳細

アクセンチュア株式会社 東京都港区の求人情報
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ワークライフバランスが充実した環境でWeb業界に挑戦!

  • Webサービス法人営業
  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • Excel AVERAGE関数
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  • 秘書検定1級
  • 秘書検定2級
  • 秘書検定準1級
  • 英検 1級
  • 英検 2級
  • 英検 準1級
  • 販売士2級
  • 販売士3級
  • 販売管理士
  • PC
  • PC/Web
  • アシスタント
  • カウンターセールス/来店型営業
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
  • ソフトウェア
  • マーケティング
  • 事務
  • 営業
  • 店舗
  • 店舗運営
  • 情報処理
  • 接客
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 法人営業
  • 販売
  • 障害対応
  • 電話対応
  • 顧客折衝

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世界的Web広告のカスタマーサポート・問い合わせ対応

契約社員

掲載開始日:2024/02/16応募が集まり次第終了

この求人は
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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
未経験歓迎のWeb広告配信に関するカスタマーサポート業務
20代の未経験者が活躍中!
未経験からWeb領域で経験を積みたい方、歓迎!
月給30万円以上、完全週休2日制、残業少なめでワークライフバランスも充実!

<仕事の概要>
Web広告の配信や設定に関するサポート業務を担当します。
・広告配信用アカウントの作成サポート
・配信に関わる付随機能の紹介・案内
・効果的な広告配信のための設定の提案
未経験から世界一のWeb広告を学べる環境がここにはあります。

<募集ポジションの魅力>
・充実した研修
・入社同期と一緒に7週間の研修を受講
・未経験からでも安心してスタートが可能

<ポテンシャル採用>
Web業界って難しそうと思われるかもしれませんが、
当社は研修制度が充実しているので基本的なPCスキルがあれば大丈夫。

<働きやすい環境>
完全週休2日制(土日)
残業20h以内でプライベートも充実
転勤なし
正社員登用あり
服装自由
ネイルOK
家事との両立、家庭と両立可能
*子育てママ在籍中
*20代30代が中心で風通しの良い風土。
*女性男性問わず活躍中!

<最後に>
昨今、注目を浴びているデジタル技術の一端でもある"Webマーケティング"や"Web広告"の知識を身に着けることが可能です。
外資系企業であり、世界各国で事業を展開している当社が蓄積しているノウハウを存分に活かし、成長できます。
未経験から手に職をつけたい方は是非ご応募ください。

対象となる方

求めている人材
20代30代の若手が活躍中、ポテンシャル採用
・日本語でのビジネス経験がある方
・「職種未経験」「業界未経験」歓迎
・学歴不問

<具体的には>
これまでの経験や知識ではなく、将来の可能性も考慮した「ポテンシャル採用」を実施。

<必須条件>
電話を活用した円滑なコミュニケーションが可能な方
PC の基本操作(タッチタイピングが可能な方歓迎)
ビジネスコミュニケーション

<なお歓迎>
*必須ではありません!
Web 広告の経験
テレアポやカスタマーサポートの経験
接客、販売、営業などの経験
英語を活用したご経験やTOEICなど

*多くの先輩が異業種から Web 広告未経験でスタート。
研修中も独り立ち後も、相談できる体制が整っています!
*顧客対応は全て日本語ですが、
資料や専門部署とのやり取りは英語がメインのため、
英語力も活かすことが可能です!

<先輩たちの前職例>
営業事務、アシスタント
個人営業
法人営業
カスタマーサポート
システムエンジニア
Webコンサルタント
店舗運営担当
映像制作プロデューサー・制作進行

勤務地

アクセンチュア株式会社 東京都港区

東京都港区

アクセス

交通・アクセス
都営大江戸・浅草線 大門駅 徒歩3分/都営三田線 芝公園駅 徒歩3分/JR山手線 浜松町駅 徒歩8分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日

勤務時間:9:20~18:20(実働8時間/日、休憩時間 1時間/日)

★基本的には9:20-18:20勤務ですが、
入社から半年以上経過を目安として経験を積んでいただいた方のなかで
ご本人が承諾した場合のみ12:00-21:00勤務をお願いする可能性がございます。
不可の場合は9:20-18:20勤務のみでも問題はございません。

※想定残業時間:20時間/月程度
※残業代は100%支給

契約更新期間:初回基本5.5-6か月、以降6カ月更新(試用・研修期間の補足説明をご参照ください)

給与

月給300,000円

給与詳細
基本給:月給 30万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

月給:30万円以上
毎月末日締め、翌25日支払い

※月収例36.6万円(月給30万円+残業20時間+交通費2万円)

ー手当ー
・交通費
定期代支給

・時間外手当有
法定労働時間8時間を超えた場合25%割増、所定労働時間内の場合割増無

・休日手当(日曜出勤)
35%割増

・深夜手当(22時から5時まで)
25%割増

休日休暇

休日休暇
・完全週休2日制
(土日祝)その他会社/お客様先のカレンダーにより指定した休日

・有給休暇
入社半年経過後、出勤率8割以上で初回15日付与。短日短時間契約者は比例付与。

・その他休暇制度
私傷病休暇、ボランティア休暇、母体保護休暇、出産休暇、配偶者/ライフパートナー出産休暇、介護休暇、子の看護休暇等

・休職・休業制度
私傷病休職、育児休業、介護休業等

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:1ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
<契約更新に関する補足>
契約の更新は、契約の都度、次の事項に基づき総合的に判断します。
・会社、プロジェクトの経営状況
・従事している業務の進捗状況
・労働者の勤務成績、態度
・労働者の能力
・更新後見込まれる業務量
※更新による通算の契約期間は3年間を限度とし、それ以上の更新は行わない。

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
ー制度ー
・《英語スキル支援制度》eラーニング、他国社員とのオンライン英会話制度等
・企業年金基金(公認会計士企業年金基金、加入要件は60歳未満かつ厚生年金加入者)
・割引・優遇サービス(福利厚生プラン)
・カフェテリアプラン(アクセンチュア健保)
・受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
・昇給:契約更新タイミングで見直す場合あり(年1回)
・退職金制度:無
・報奨制度
・健康相談室
・EAP(従業員支援プログラム)
・団体保険(医療保障等/加入要件あり)
※社会保険(健康保険・厚生年金)、雇用保険は、週所定労働時間や給与等の条件によっては加入対象外。加入要件は法定通り。

ーオフィス環境ー
・服装自由
・休憩室完備
・フリードリンク・スナック
・お客様のオフィス規定が変わる場合はそれに従います。

ー勤務地ー

[転勤なし]
東京都港区(お客様先での勤務)
※現在は完全オフィス勤務となっておりますが、今後はコロナ対策等の状況に応じて、指示に従いオフィス勤務もしくは在宅勤務(従業員の自宅)を切り替えていただきます。

職場環境・雰囲気

職場環境
\20代30代の若手メンバーが活躍/
「成長したい」「キャリアアップしたい」と考えている未経験者も歓迎します。
メンター、トレーナーなど数多くのメンバーがあなたの成長を見守ります。
働き方や制度、仕組みを常に進化させ、働きやすさを向上させています。

喫煙所:喫煙所あり(屋外)
執務室禁煙、敷地内喫煙可能場所あり(オフィスビル屋外)

企業情報
会社名
アクセンチュア株式会社
代表者
江川 昌史
所在住所
東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR(受付: 8階)
代表電話番号
0335883000
事業内容
人事コンサルティング
ホームページ
https://www.accenture.com/jp-ja
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
まずはこちらのサイトからご応募

履歴書、職務経歴書提出(フォーマット不問)

書類選考

オンライン面接(1回)

内定・入社

<面接1回/応募から1ヶ月以内で就業可能です!>
*面接日や入社日ご相談に応じます。

<応募に関して>
応募が多数の場合や、年末年始や大型連休前後の期間は
選考や連絡にお時間をいただく場合がございます。
エントリーは随時受け付けておりますので、お気軽にご応募ください。

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原稿ID:700856b7f118b51c

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