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株式会社H A C H Iの求人詳細

動物病院向けのカスタマーサポート

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/09/20応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

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研修後、フルリモート勤務可/ペットの健康管理をサポート!本物志向の高品質サプリメントを世界に広げてください!

アピールポイント: 
─────────
ポジションの魅力
・社会やお客様の役に立たてることを実感しながら仕事ができる
・在宅勤務のため、子育てなどと並行しながらバランスよく働ける
・女性が活躍中のチームで働ける

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動物病院向けのカスタマーサポート

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/09/20応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容: 
─────────
私たちHACHIのビジョンは、ペット、飼い主さま、獣医師の全員を笑顔にし、ペット業界の健全化することです。その達成のため、まずは、ペットの健康管理に革新を目指し、本物志向なプレミアムペットサプリメント(アニミューン)の提供をしています。

▼具体的な業務例
動物病院向けのカスタマーサポートを担当いただきます。
営業担当とともに、顧客である動物病院の医師や看護師などの担当者とのメールや電話でのやりとりを行い、商品・サービスに関わる案内、製品説明の動画の案内を中心に対応いただきます。

※電話でのご案内業務が中心のため、アポ取りや販売活動は行いません。
※研修は日比谷にあるオフィスにお越しいただきますが、その後の就業スタイルは、完全在宅勤務(フルリモート)となります。

▼利用ツール
・PC(windows)、ヘッドセットは貸与
・電話はPCソフトから発信します
・社内コミュニケーション:Slack、google meet
・google workspace

適性や挑戦してみたいことをベースに仕事どんどんお任せしていきます!
※変更の範囲:会社の定める業務の範囲による

対象となる方

求める人材: 
─────────
MUST
・PC業務に慣れている方 (タッチタイピングができ、各種ITツールに抵抗感がない)
・法人対応の経験があり、臨機応変な電話対応ができる方
※業界/学歴不問
※初期研修のため日比谷のオフィスに出社必須

WANT
下記いずれかのご経験がある方は歓迎いたします。
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・接客、営業、コールセンターでの経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験

求める人物像
・顧客視点での対応、気配りができる方
・柔軟で好意的なコミュニケーションが取れる方
・チームワークを大切にでき、協調性をもって働ける方
・変化に対して柔軟な対応ができる方

勤務地

株式会社H A C H I

東京都千代田区内幸町2-1-6日比谷パークフロント19FWeWork

勤務地: 
在宅勤務(リモート) 
オフィス所在地:東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント19F

※オフィス自体は、日比谷公園のすぐ南側にあるアクセスの良い立地となります。
※初期研修のため日比谷のオフィスに出社必須

アクセス

アクセス: 
【アクセス】
WeWork 日比谷は、地下接続している霞ヶ関駅や内幸町駅、虎ノ門駅、新橋駅など4駅12路線が徒歩圏内のアクセス至便な立地です
・都営三田線 内幸町駅(A6出口)直結
・東京メトロ 千代田線
・日比谷線 霞が関駅(C4出口) 直結
・東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅(10番出口)徒歩6分
・JR新橋駅(日比谷出口) 徒歩6分

勤務時間

固定時間制

勤務時間・曜日: 
勤務時間: 9:15 〜 13:15
勤務日:平日(主に月火木金の4日間を想定)
※動物病院は水曜日定休日が多いため
※依頼する業務によっては平日週5日勤務も可

給与

時給1,300円〜1,500円

給与: 
時給1300-1500円

-研修中:時給1200円(1ヶ月程度)
-想定月給 8~9万程度 (1400円×4h/日×16日/月の場合 8.9万)
-扶養内勤務を想定しています

※テレアポ業務も対応いただける場合、時給1500円以上(実績に応じてインセンティブあり)

試用期間

試用期間あり

試用期間:1か月
試用期間中の労働条件:異なる
試用期間中の給与: 時給 ¥1,200

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生: 
▼ペットを飼っている社員を支援
・ペット用サプリメント「アニミューン」社員割
・優良動物病院の斡旋

採用予定人数

1名

その他

その他: 
選考フロー:
書類選考→電話面接(1回)→オンライン面接(1回)→内定
まずはお気軽にindeedからご応募ください!

雇用形態: アルバイト・パート

給与・報酬: 1,300円 - 1,500円 時給



職歴:
* 法人向けの電話業務: 1年 (望ましい)

企業情報
会社名
株式会社H A C H I
代表者
長谷 和俊
所在住所
1050001 東京都港区虎ノ門1-16-6 虎ノ門RapportビルUCF 7F
代表電話番号
05017512432
事業内容
化粧品・サプリメーカー
応募情報
選考プロセス

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