ヘルプデスク業務　マネージドサービス第1チーム(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
法人企業様向けのスマートフォン・タブレットのヘルプデスク業務＜時給1500円＞
取引企業様のスマートフォンやタブレットに関する問い合わせの対応（電話・メール）
具体的には…
・申請内容に応じた回線・端末受発注・情報更新・操作説明
・故障・紛失時の受付対応
・専用システムを使用し情報の登録
・簡単なExcel、Word操作（文字入力・四則演算程度）
・スマートフォン、タブレットのキッティング

＜未経験大歓迎＞丁寧な研修・サポートがあるから安心
研修期間は1ヵ月あるので未経験の方も安心して始められます！
ヘルプデスク業務のマニュアルがあるので、業務フローやFAQを学びロープレ練習でしっかりと学ぶことができます。

土日休みで残業ほぼ無し！ワークライフバランス◎
土日休み・残業はほぼ無しなので、プライベートとの両立がしやすい環境です。
オフィスは複数駅（茅場町、水天宮前、人形町、日本橋）から徒歩圏内なのでアクセス抜群！
社員登用もあるので長く安定して勤務できます。

資格
＜必須スキル＞
・高校卒業以上の方
・最低限度のビジネス会話（敬語）・ビジネスメール対応力・経験
・健康的で、基本突発的な欠勤をしない方
・Excel、Word操作経験（基本入力・四則演算程度）

＜歓迎スキル＞
・コールセンターなどでのオペレータ経験、並びにSV/リーダー経験
・携帯電話・タブレットに関する半年以上の業務経験（販売やキッティング問わず）
・MDMやウィルスメーカなどのセキュリティソリューションに関する専門知識
・Excelでの数式やVBを使用した業務活用経験・効率化実績
・iOS、Android端末に関する、専門知識（アプリ開発や、仕様分析など）

ヘルプデスク業務　マネージドサービス第1チーム

東京都中央区日本橋小網町日本橋小網町１１－１０岩尾・大和ビル

勤務地備考
東京都中央区日本橋小網町１１－１０岩尾・大和ビル

アクセス
ＪＲ総武本線 新日本橋5番口徒歩約6分、東京メトロ銀座線 三越前A6口徒歩約6分、東京メトロ半蔵門線 三越前A7口徒歩約7分

固定時間制

勤務時間
■平日/週5日/9:00～18:00（休憩1時間）

時給1,500円

給与
時給 1500円
※更新時に評価により時給再設定（±10円単位）

交通費：交通費支給
※交通費は月10万円まで全額支給

給与例
時給1500円×８H×20日間＝月々24万円
※月4週計算

休日
※土日休みです

試用期間あり

試用・研修期間：3ヵ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆社会保険完備
◆有給休暇有り
◆産休・育児休暇制度あり
◆研修制度あり
◆社員登用制度あり
◆従業員持ち株会制度あり

職場環境
【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
デスクワーク
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり

その他
【ブランド名】
ヘルプデスク業務
【事業内容】
テレフォンオペレーター、ヘルプデスク業務

会社名

アイ・ティー・エックス株式会社

代表者

野尻 幸宏

所在住所

神奈川県横浜市西区南幸１－１－１ＪＲ横浜タワー 26階(受付25階)

代表電話番号

05031162987

事業内容

ITサービス