| 募集内容 |
| 職種/仕事内容 |
仕事内容
✅池袋駅直結！HISグループ直営のスマホ修理店♪
✅入社祝金10万円支給（規定あり）
✅ケータイ販売や修理のお仕事！
✅店舗の社員・店長候補の募集です！
✅未経験OK！研修制度も充実しています◎
【会社/募集業務について】
HISグループの1社として、2018年に設立された会社です。
主な業務は、HISモバイル直営店の運営・管理業務になります。
HISモバイルのフルサービス店舗（直営店）としてSIM契約のご相談・ご契約、アイサポ（FC店）としてiPhone/iPad修理、その他スマホの販売・買取、Wi-Fiなどの各種通信サービス等を提案販売します。
【仕事内容】
◎ 格安SIMの販売、受付、スマホの販売、設定
◎ iPhone, iPad修理（画面交換/バッテリー交換、動作確認）など
◎ スマートフォン等の買取
◇ HISモバイル各種商材に関するサポートデスク作業（メール、電話）
◇ EC運営サポート（検品、在庫管理、発送）※特定の店舗のみ
【具体的な仕事内容】
≪ 格安SIMの販売、受付、スマホの販売、設定 ≫
HISモバイル直営店として、主に『HISモバイル』を取り扱い、通信プランの販売を行い、国内外でコストパフォーマンスを重視する利用者向けのサービスを提供しています。
ショップのスタッフは、接客から契約手続きまでお客様をサポートいたします。
※プランの提案
来店したお客様に、HISモバイルの料金プランやサービス内容を分かりやすく説明します。
通話やデータ使用量に応じたプランの提案を行い、お客様のニーズに最適な選択ができるようサポートします。
※SIMカード販売と初期設定サポート
SIMカードの販売や、スマートフォンへの初期設定のサポートを提供します。
特にスマホ初心者の方へは、使いやすいように設定を手伝い、必要に応じて使用方法も案内します。
≪ iPhone, iPad修理（画面交換/バッテリー交換、動作確認）など ≫
全国に300店舗以上を展開するiPhone修理の『アイサポ』。
あなたには店舗にて、バッテリーの交換や水没修理など、iPhoneなどアップル製品をはじめ、スマートフォンやゲーム機などの修理対応をお任せします。
※接客・修理対応について
来店されたお客様にお困りごとをヒアリング。
不具合の状態をお聞きしながら、トラブルの原因・解決方法を探っていきます。
8〜9割が画面修理やバッテリー交換で、費用をお伝えしたら、端末の修理を行ないます。
※仕事のポイント
修理はマニュアル通りでOK！
基本的な修理は、説明動画でいつでも振り返りが可能。
マニュアル通りに対応すれば大丈夫です。また、難しい案件は先輩が対応するのでご安心ください。
≪ スマートフォン等の買取 ≫
スマートフォンやタブレット、パソコン、ゲーム機などの買取を行うサービスです。
買取業務では、商品の査定から買取、在庫管理までを行います。
※商品の状態確認
持ち込まれた商品の外観や機能、使用感などを確認し、傷や汚れ、動作不良がないかチェックします。
また、商品の年式やモデル、付属品の有無なども確認します。
※査定価格の計算
各商品の市場相場を調査し、過去の販売実績や市場動向をもとに査定価格を算出します。
査定システムやマニュアルを活用し、顧客に適切な買取価格を提示します。
※お客様との交渉
提示した査定価格に対して、お客様が納得するような丁寧な説明を行います。
必要に応じて価格交渉も行い、お客様の理解と満足を得られるよう努めます。
☆業務内容は多岐にわたりますが先輩がマンツーマンで教えますのでご安心ください♪
ほとんどのstaffが未経験からスタートし、知識・技術を得ています！
【選考について】
書類選考は基本的に翌営業日に結果をお知らせします！
応募から内定まで、2週間くらいが目安となります。
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| 対象となる方 |
求めている人材
・高卒以上
・スマートフォンや通信業界に興味がある方
・20〜30代スタッフ活躍中！
＼こんな方、歓迎します！／
・未経験から新しいことにチャレンジしたい方
・接客や販売の実務経験がある方
・コミュニケーションをとることが好きな方
・人に喜ばれることが好きな方
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| 勤務地 |
アイサポルミネ池袋店
東京都豊島区西池袋1-11-1ルミネ池袋10階HIS内
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| アクセス |
交通・アクセス
池袋駅南口改札直結
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| 勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細
実働時間：1日あたり7時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日
10:00～19:00の間でシフト制（実働7.5時間、休憩1時間）
※店舗ごとのシフト制となります。
※残業ほぼなし（月平均10時間）
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| 給与 |
月給250,000円〜280,000円
給与詳細
基本給：月給 25万円 〜 28万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
月給は目安の金額です。
スキル・経験に応じて優遇いたします。
・昇給：年1回(5月)
・交通費支給(月5万円まで)
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| 休日休暇 |
休日休暇
週休2日制
年間休日数110日（2024年度）
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| 試用期間 |
試用期間なし
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・時間外手当
・定期健康診断
・社用携帯電話支給
・新規携帯電話購入補助制度あり
・報奨旅行制度あり
・服装ビジネスカジュアル(※詳細は会社規定に準じます)
・祝日／夏季休暇／年末年始休暇／有給休暇
・慶弔休暇／産休・育休
・長期休暇制度(入社1年以上で1年に1回、6日以上の連休を取得可能)
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| 職場環境・雰囲気 |
職場環境
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
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