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SCSKサービスウェア株式会社 島根センターの求人詳細 NEW

経験者 企業向けバックアップソフトの問合せ受付/sh043017-10

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/12/16応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

SCSKサービスウェア株式会社 島根センターの求人情報
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時給1250円!経験活かせるユーザーサポート!土日祝休み/残業なし/平日のみ/入社日相談OK/服自由

  • ネットワークエンジニア
  • 保守/運用/サポートエンジニア
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 電話対応
  • システム開発
  • 要件定義
  • 分析
  • 10年~20年のオペレーター経験
  • CRM運用
  • PC/Web
  • 予約受付
  • メール配信
  • 運用保守サービス
  • 20年以上のオペレーター経験
  • 運用報告書作成
  • Firewall運用保守
  • ソフトウェア
  • Salesforce導入
  • 顧客管理/CRMシステム開発
  • メール問い合わせ対応
  • 開発
  • セキュリティ対策
  • サーバ保守
  • JavaScript指導
  • チャットオペレーター
  • Linux
  • IT派遣
  • 5年~10年のオペレーター経験
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • 自社システム保守運用
  • Oracle導入
  • カスタマーサポート対象 営業部門
  • 運用設計
  • マニュアル無しで電話応対
  • サーバ設計
  • 依頼受付
  • Webサイト開発
  • 顧客管理/CRMシステム導入
  • 顧客管理/CRMシステム分析
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • プログラミング
  • 運用課題分析
  • システム設計
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 電話応対平均処理時間20分以上
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • サーバー監視
  • 運用保守
  • 受付
  • インターネット検索
  • PC
  • Windows
  • 一日平均件数1件~9件のメール/チャット応対
  • 運用自動化
  • ソフトウェアエンジニアリング
  • ITサービスマネージャ試験
  • 情報セキュリティマネジメント試験
  • 基本情報技術者試験
  • Google Analytics Individual Qualification
  • Google UX Design Certificate
  • HTML5プロフェッショナル認定試験
  • ITパスポート試験
  • Javaプログラミング能力認定試験 3級
  • MOS Word一般
  • 情報処理安全確保支援士
  • 応用情報技術者試験
  • CompTIA Linux+
  • 情報システム監査専門内部監査士
  • LPIC-1/Linux Professional Institute Certification
  • VBプログラミング
  • 情報セキュリティアドミニストレータ試験
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • kintone
  • JavaScript
  • HTML
  • Microsoft Word
  • Microsoft Teams
  • ServiceNow
  • Oracle
  • Microsoft Excel
  • Salesforce
  • サーバ管理
  • Java
  • Google Analytics
  • Zendesk

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SCSKサービスウェア株式会社 島根センターの求人詳細 NEW

経験者 企業向けバックアップソフトの問合せ受付/sh043017-10

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/12/16応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
\ おすすめPOINT /
◎松江駅から徒歩5分
◎Linuxやサーバーの知識やスキル活かせる
◎ブランクOK
◎土日祝休み&8:50~17:50のワンシフト
◎ワークライフバランス○
◎定時退社が基本
◎有給取得率85%以上
◎服装・髪型自由
◎資格取得支援制度あり
◎正社員転換制度あり
◎UターンIターン歓迎
◎車・バイク・自転車通勤相談OK
◎交通費全額支給
◎オンライン面接が可能
◎履歴書不要

【お仕事内容】……………………………………

企業向けバックアップソフトのユーザーサポート!

<具体的には…>
電話・メール・チャットを利用し
お客様からのお問合せに回答するお仕事です。

【お問合せ例】……………………………………

■サーバーのバックアップがうまく作動しない
■バックアップソフトの導入についての相談
■エラー原因を調査してほしい など◎

【企業向け製品のプラットフォーム】…………

■サーバー(LinuxやWindows)
■クラウドサーバー
■クライアントPC
■タブレット
■モバイル

………………………………………………………

ユーザー様からのお問合せにはチームで対応◎
上司やメーカーと相談しながらサポートします!

<スタッフインタビュー♪>
お客様のお問合せが無事解決した時は
大きな達成感と充実感があるのも魅力です。

職場には穏やかで優しい人が多くて
そんな仲間と仕事に取り組むことが何よりも心強いし、楽しい♪

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容

\ 充実の資格取得支援制度 /
「学びたい!」「スキルUPしたい!」
を全力応援!!

仕事に関わることはもちろん
「将来の老後のお金について」など
e-ラーニングで受講できる講座が150以上!!

他にも…
資格取得支援制度など
スキルUP・キャリアUP、
知識の幅を広げられる機会が
たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪

\ 採用担当より♪ /
入社後に『思っていたのと違った…』
と感じてしまうのは、お互いにとっても残念なこと。
なので面接の際にはどんな小さなことでも遠慮なくご質問くださいね!

私たちは、あなたが安心して働ける環境を整えて
入社後に『ここを選んでよかった!』と思っていただけるよう心がけています。
会える日を楽しみにしていますね!

\ 毎週水曜日16時~会社説明会開催中! /
「どんな会社?」「お仕事の内容は?」
気になる方はぜひ会社説明会に参加ください!

★スマホがあれば簡単に参加できる
「オンライン会社説明会」も開催中!
随時開催しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

※当サイトからお申込みください(前日までの受付)
説明会参加希望と入れていただけると助かります♪

\ 私たちはこんな会社です! /
SCSKサービスウェアは
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社(東証1部上場)の100%出資グループ企業です。
◎従業員6000名以上
◎女性管理職・20代の管理職登用実績あり
◎健康経営優良法人2年連続で認定
◎社員定着率95%(直近1年)
「ずっと働きたい」が叶う、定着率の良さには理由があります

対象となる方

資格
【必須】
・WindowsPCの一般的な操作(インターネット、メール、印刷など)
・SEなどでサーバー運用や保守業務に携わったことがある方
・Linux・VMware・vSphereなど仮想ソフトウェア関連の業務に携わった経験がある方

【歓迎】
・パソコンやサーバー関連のサポートに携わったことがある方

【活かせるスキル】
・サーバーについての知識
・プログラミング経験
・営業
・コールセンター

\ こんな方にピッタリ! /
*ITサポートの経験を活かしたい
*ITスキルを活かしたい
*チームで協力して働きたい
*最新のIT技術に触れたい
*安定したキャリアを築きたい
*細かい作業が得意
*仕事の日もプライベートを充実させたい
*自分のペースでのびのびと働きたい
*若手が活躍している職場がいい
*ゆくゆくは正社員で働きたい
*UターンIターン希望
*新しい環境で働きたい

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 島根センター

島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

勤務地備考
島根県松江市御手船場町553ー6松江駅前エストビル

アクセス

アクセス
連絡バス 松江徒歩約4分、JR山陰本線 松江北口徒歩約5分
JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川方面へ徒歩5分

勤務時間

固定時間制

勤務時間
【平日(月~金)週5日勤務】
8:50~17:50(実働8h/休憩60分)
※入社後約1週間は9:00~18:00(休憩60分)

*残業少なめ◎
 基本定時ぴったり帰り!

【休日】
完全週休2日制(土日祝休み)
※2年目から祝日の勤務あり(1年に2回程度)
※平日のみの勤務もご相談ください。

給与

時給1,250円

給与
時給 1250円
<給与例>
月収21万円(別途残業手当1分単位で支給+交通費全額支給)
※時給1250円×8時間×21日勤務の場合

交通費:通勤交通費全額支給
通勤交通費全額支給
■交通費全額支給(公共交通機関での通勤で全額支給)
┗車・バイク通勤:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
┗自転車通勤:月1000円(通勤片道1.2km以上のみ)支給
■時間外勤務手当(1分単位で支給)

給与例
★ 私たちはこんな会社です! ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社(東証1部上場)の100%出資グループ企業です。
従業員6000名以上!
女性管理職、20代の管理職登用実績あり!

\是非ご覧ください!/
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇SCSKグループCM放映中〇
https://youtu.be/Xkt2RNtIoS4
〇当社の会社紹介〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

★ ワーク・ライフ・バランス◎ ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6%※2023年度実績)
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料)
など、会社を挙げて取り組んでいます。
健康経営優良法人2年連続で認定!

★ 正社員転換制度あり♪ ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
毎月、活発に正社員登用を行っております。
昨年は、94名の登用実績あり!
中長期的にキャリアを描けるお仕事です!

休日休暇

休日
◆年間休日120日以上!
◆年次有給休暇:入社6ヶ月後付与
 【2023年度有休取得率:87.6%】

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇(取得率94%/うち復職率92.2%)

【特別休暇】
・結婚休暇
・ならし保育休暇
・子の看護休暇
・エデュケーショナル休暇
・連休サポート休暇
・メモリアル休暇
・介護休暇 etc.

※特別休暇制度あり
 (通常の有給休暇とは別に取得できます)

【勤務期間】
長期
※初回:入社日~6ヶ月契約(その後も6ヶ月ごとに更新予定)
*更新有(更新する場合がある)
*更新上限 無

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
○大型フィットネスクラブ優待制度
○リゾート宿泊施設優待制度
○資格取得支援制度(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり)
○スキルアップ研修制度

【待遇】
○社会保険完備
○交通費規定支給
○有給休暇
○正社員登用制度あり(年2回)
○各種手当
○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ)
○カウンセリング
○電話健康相談
○SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)

【勤務先情報】
島根県松江市御手船場町553-6 松江駅前エストビル
●嬉しい分煙オフィス
┗ 屋内分煙(喫煙室あり)

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所

職場環境・雰囲気

職場環境
【従業員構成】
\こんな方にもオススメ/
●SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者
●システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方
●ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方
●コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
●サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方
●リモートワーク・在宅ワークのお仕事をお探しの方

\こんな職種で活躍されている方にピッタリ/
ITサポートエンジニア・インフラエンジニア・社内SE・テクニカルサポート職

【技術_B】

その他

その他
即日勤務OK、履歴書不要

【ブランド名】
SCSKサービスウェア株式会社
【事業内容】
BPO事業

企業情報
会社名
SCSKサービスウェア株式会社
代表者
渡辺 篤史
所在住所
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号
0368902500
事業内容
情報技術
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
B)お電話で応募
1.下記、連絡先の電話番号までお電話ください
2.来社日時をご予約ください
 ※お電話でご応募の場合は、お仕事No.「43-17-10」とお伝えください

【問合せ先について】

問合せ先:0852-60-6931

【来社時の持ち物】
・筆記用具
※履歴書不要(WEB登録)

応募方法
AまたはB、いずれかでご応募ください。

A)Web応募
1.当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください

SCSKサービスウェア株式会社 島根センターの求人詳細 NEW

経験者 企業向けバックアップソフトの問合せ受付/sh043017-10

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/12/16応募が集まり次第終了

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この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します

原稿ID:6c99de5c095abcc0

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