株式会社アクトブレーン(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
クライアントサービスセンター（CSC）にて電話対応を行っていただきます。
フロントオフィスにて電話対応をメインにお客様の対応をお願いします。長期ご勤務いただく場合、メール、チャットの対応を段階的にお任せしていきます。
＜具体的な業務内容＞
・電話でお客様のご要望をお聞きし回答。（在庫情報、注文・配送状況、ケアサービスなど多岐にわたります。）
・Ecommerceの注文受付、ブティックの取り置き手配、ビデオアポイントメント受付などの販売サポート
・ブティックや他部署に連携が必要な内容があれば連携する
・お客様とのコミュニケーションログをデータベースに正確に入力する
・即時回答できないケースは、シニアアドバイザーやチームリーダーへエスカレーション
・顧客情報収集（OPT-INのお客様を増やす）
・クライアンテリング活動（ご注文のお客様へのフォローアップコール、NPS等のでデトラクターやプロモーターへのフォローアップコールなど）
・その他付随業務
など

【こんなブランドでお仕事】
フランス発のラグジュアリーブランド＜Dior／ディオール＞
ウェアはもちろんバッグなどのアクセサリー小物、ジュエリーやコスメなどトータルで幅広く展開。
世界中から愛される由緒あるブランドです。

応募資格
①PC作業経験
※Salesforce使用経験者大歓迎！
②接客販売経験
※ラグジュアリーブランドのブティック販売経験尚可
③コールセンター・カスタマーサービスでの経験
※オンラインブティックのサポート業務があれば尚可

店舗経験者で今後オフィス職を希望している方も歓迎します！

株式会社アクトブレーン

東京都千代田区東京都千代田区

勤務地
株式会社アクトブレーン

交通アクセス
最寄駅：虎ノ門ヒルズ駅

虎の門オフィス
東京都港区虎ノ門三丁目7番7号 虎ノ門八束ビル

シフト制

勤務時間
シフト制

10:00～20:00

実働 7.5H 休憩 1.5H 早番 10:00-19:00 遅番 11:00-20:00

【スタート日】
＊ご希望の就業開始日はご相談ください

【勤務日数】
週5日

時給1,800円〜1,900円

給与
時給1,800円〜1,900円

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇
【服装・その他】
黒上下
＊黒パンツスーツ＋シンプルなカットソー＋シンプルな黒革靴

職場環境
敷地内全て禁煙

キャッチコピー
「虎の門オフィス」でのお仕事★ 履歴書不要／週払いOK／即日勤務OK／学歴不問／交通費支給

雇用形態
派遣社員

掲載企業名
株式会社アクトブレーン

備考
各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
定期健康診断（年1回実施）
ストレスチェック
有給休暇制度
産休、育休制度 ※社内規定あり
介護休業制度 ※社内規定あり
交通費全額支給
友人紹介制度 ※謝礼金あり
e-ラーニングによる研修制度 ※社内規定有
（研修受講手当支給 合計¥30,000 計7回、都度支給）

企業情報（備考）
企業名：株式会社アクトブレーン

事業内容：人材派遣

会社名

株式会社アクトブレーン

代表者

所在住所

東京都新宿区西新宿1-6-1　新宿エルタワー14階

代表電話番号

0359092700

事業内容

人事・人材サービス