募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ▼ペットの総合企業でのオフィスワークです 当社が運営するペットショップ「P's-first」で子犬・子猫をお迎えする際に、 ショッピングクレジットをご利用されたお客様の審査および顧客管理業務をお任せします。 クレジット審査の事務のお仕事だけでなく、お客様に架電をし、お支払いをお願いします。 回収に繋がれば実績として反映され、評価にもつながります。 ■具体的な業務内容 ○ショッピングクレジットの審査 ・専用システムを使用し、審査基準をクリアしているかの確認 ※審査時間は1件あたり10～15分。1日5～10件を担当します。 ○お客様へのご連絡業務 ・口座振替ができなかったお客様へのご案内 ・電話またはSMSなどでの連絡／フォーマットあり ○顧客管理 ・通知の発送 ・回収率・到達率などの数値管理と分析 ＜1日のスケジュール例＞ 10:00～／出社・午前の審査業務 11:00～／顧客管理(通知の発送や架電業務) 13:00～／昼食休憩(1時間) 14:00～／顧客管理(通知の発送や架電業務) 17:00～／午後の審査業務 19:00／業務終了・退勤 ※残業は月平均20時間程度と少なめ！ ※途中で休憩を取りながらメリハリをつけてお仕事しています！ ＜クレジット部門について＞ 部長1名・マネージャー1名・リーダー1名・メンバー3名が在籍。 20代～30代の若手メンバーが中心で、中途入社率100％！ 未経験の方でも活躍できる環境です。 ▼お客様とペットの“安心な暮らし”を支えます！ 子犬・子猫専門店「P's-first」を全国に80店舗以上展開する当社。 今回募集をするのは、クレジット審査と顧客管理のポジション。きちんと審査を行うことが、ペットとお客様の暮らしを守ることに繋がります。 ペットとお客様の幸せを守っているという実感を持って働くことができますよ。 ▼未経験者OK！意欲を応援します！ ペットに関する知識も、金融に関する経験・スキルも不問。 入社後の1週間は就業規則や社内規程と基礎知識の座学研修、2週目以降は教育担当によるOJT研修を実施。 独り立ちまでの目安は3ヶ月程です。 異業界や異職種から未経験で入社した先輩スタッフも活躍中！しっかりと丁寧にサポートします。 **こんな方にぴったり** ・営業経験を活かせる内勤(オフィスワーク)を探している ・単なる事務ではなく、専門知識も身に付けたい ・新規営業や提案には疲れたけど顧客対応は続けたい ※販売や営業のご経験をお持ちの方は、 目標達成や数字管理力のスキルを活かせます。 ▼働きやすさもキャリアも得られる！ 「完全週休2日制」「年間休日124日」とメリハリを付けて働けるため、無理なく長期勤務いただけます。 産前前後休暇・育児休暇など各種休暇制度もあり、ライフステージが変わっても安心。 事務スキルはもちろん、金融知識やコミュニケーションスキルが身につく仕事のため、将来のためにスキルを拡げていきたい方にも最適です！ また、全社や部門で目標を達成した際には、インセンティブも支給！頑張り次第でリーダーなどへのキャリアアップも目指せます。 意欲に対してサポートは惜しみませんので、一緒に成長していきましょう。 ▼当社について ～Pets always come first ペット最優先～という理念を貫いてきた当社。 大切な「命」を扱う企業としてペットを最優先に考え、全ての犬と猫が生涯全うできる社会の実現を目指しています。 販売して終わりではなくトリミングサロンや病院、老犬ホームの運営等、アフターサポートにも注力しペットの一生を支えています。 |
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対象となる方 | 資格 学歴不問／既卒・第二新卒歓迎 経験不問／未経験者・初心者歓迎 資格不問／無資格者歓迎 販売職や営業職など、数字を意識した経験をお持ちの方は活躍できます 39歳以下の方／長期キャリア形成を図るため PCの基本操作ができる方 【こんな方は大歓迎】 ・お客様とのコミュニケーションを楽しめる方 ・スキルアップに意欲的な方 ・安定企業で腰を据えて働きたい方 ・ペットが好き、ペット業界を変えたい方 【異業界・異職種から転職した先輩活躍中！】 中途入社100％の当社。 元アパレル販売や営業、コールセンターなど、様々な業界や職種から転職したスタッフが活躍中です。 |
勤務地 | ペッツファースト株式会社 本社 〒153-0063東京都目黒区目黒１丁目24-12オリックス目黒ビル7階 勤務地備考 〒153-0063 東京都目黒区目黒１丁目２４ー１２オリックス目黒ビル7階 |
アクセス | アクセス 都営三田線 目黒西口徒歩約9分、東急目黒線 目黒西口徒歩約9分、東京メトロ南北線 目黒西口徒歩約9分 各線「目黒駅」より徒歩9分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～22日 9:00～21:00の間のシフト制/実働8時間 ※基本は10:00～19:00でのご勤務となります |
給与 | 月給260,000円以上 給与 月給 26万円以上 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり4万2490円以上（固定残業時間：25時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します。 ＜他、各種手当など＞ ◆賞与年2回（7月・1月）※業績に応じて支給 ◆インセンティブ支給 ※全社・部門の目標達成時に支給 ◆資格手当 ◆役職手当 ◆扶養手当 交通費：交通費支給 ※交通費支給（月上限5万円） 【給与例】 給与例 【月給例】 未経験者：月給26万円 経験者（3年程度・リーダー職）：月給30万円 経験者（5年程度・MGR職）：月給35万円 【年収例】 年収352万円（月給26万円+賞与／入社1年目・一般職） 年収400万円（月給30万円＋賞与／経験3年・リーダー職） 年収500万円（月給35万円＋賞与／経験5年・MGR職） |
休日休暇 | 休日 完全週休2日制（土日含むシフト制) ※当面の間土曜日の出社は予定しておりません ※祝日出勤の場合振替休日取得 夏季休暇（3日）※7～10月に取得 冬季休暇（3日）※12～3月に取得 有給休暇※試用期間終了後、初年度10日付与 慶弔休暇 産前産後休暇・育児休暇※取得・復職実績あり 介護休暇 ＜産休・育休取得実績あり＞ 女性が多く在籍しており、理解のある環境です。 産育休から復帰後は時短で勤務するスタッフがいたり、 ゆくゆくのライフステージに合わせて対応が可能です。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 賞与年2回(7月・1月) ※業績に応じて支給 社会保険完備 交通費支給 ※月上限5万円 インセンティブ制度 ※全社・部門の目標達成時に支給 各種手当（資格手当、役職手当、扶養手当） 慶弔見舞金 社員割引（ペット用品、動物病院、トリミングサロン、ペットホテルなど） 従業員向け「ほっとサポート」の無料加入 提携宿泊施設優待利用 健康診断（年1回） インフルエンザ予防接種（年1回） 永年勤続表彰 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 協調性がある デスクワーク 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要 |
その他 | その他 【ブランド名】 ペッツファースト株式会社 【事業内容】 ペット及びペット用品販売、動物病院・トリミングサロン運営 |