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(株)ハウジングロビーの求人詳細

賃貸物件管理事務(電話対応・入居中の不具合対応・業者手配)

正社員

掲載開始日:2025/01/28応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

(株)ハウジングロビーの求人情報
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入居者様のお困りごとに対応!/お客様に感謝される仕事◎【デスクワーク×快適な職場環境】年間休日125日でプライベートも充実◎

アピールポイント: 
【当社について】

管理物件数2500戸以上で県内トップ3を誇る当社!長崎市・諫早市に2店舗を構えて、地域の方々に賃貸マンションやアパートを快適にご利用頂いています。

地域に根差した経営をしており長崎の活性化にも力を入れています!
* V・ファーレン長崎 ゴールドサポートカンパニー
* 長崎ヴェルカ プラチナパートナー


入居者様・オーナー様へのチケットプレゼントなども行っています♪

【こんな方にオススメ】
* 「お客様から直接感謝の言葉をかけてもらえることが嬉しい!」
* 「パソコン作業に抵抗がない!」
* 「休みはしっかり取りたい!」


そんなあなたにオススメの会社です!

【募集背景】
当社では、よりお客様に寄り添ったサービスを提供するために、賃貸物件管理事務を増員募集することになりました。

経験や特別な資格の有無は一切不問です。

地元に腰を据えながら、会社と一緒に成長したい方のご応募を待ちしています♪

(株)ハウジングロビーの求人詳細

賃貸物件管理事務(電話対応・入居中の不具合対応・業者手配)

正社員

掲載開始日:2025/01/28応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容: 
\この求人のココがpoint!/

■未経験OK!資格不要!

■事務経験が活かせるカスタマーサポート職!

■明確な評価で頑張りがちゃんと給料に反映◎

(例:入居者の対応件数が評価になります)

■8割以上が業界未経験者!サポート体制も◎

■年間休日125日!GWや年末年始もしっかり休める

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【お任せするお仕事】

* 設備の不具合時の業者手配
* 入居者様からの電話・公式LINE対応
* 修繕工事の手配
* 基幹システムへの請求登録
* 請求書発行


例えば…
水漏れや機器が動かないといった、入居者の様々な「困った!」にご対応いただきます。

電話で入居者様にヒアリングを行い状況に応じて現場スタッフや業者様へ対応依頼を行います。

入居者もオーナー側も助かるカスタマーサポート業務です!

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【1日のスケジュール】

09:00~09:30

* 全体・各部署ミーティング実施
* 前日までの問い合わせ内容確認
* 進行案件の進捗確認


09:30~10:00

* 前日までの問い合わせ内容整理


10:00~12:00

* 問い合わせの内容の基幹システム登録
* 入居者への連絡
* 業者手配
* 現場スタッフのスケジュール登録
* 公式LINE対応
* 電話対応


12:00~13:00

* 昼食


13:00~14:00

* 空室物件の電気契約手続き
* 物件掲示用の文書作成(注意喚起など)


14:00~15:00

* 基幹システムへの請求書データ登録
* 見積書作成


15:00~17:00

* 当日発生分の問い合わせ対応(電話・公式LINE)
* 入居者様への連絡
* 業者手配
* 現場スタッフのスケジュール調整


17:00~17:45

* 当日発生分の問い合わせ内容集計


(翌日の朝礼時に全体へ共有する内容となります)

17:45~18:00

* 社内清掃


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対象となる方

求める人材: 
《必須項目》
普通自動車免許(AT限定可)

《求める人物イメージ》

* 人を助けることに喜びを感じる方
* 電話対応に抵抗が無い方
* デスクワークが好きな方
* 第二新卒や社会人未経験の方から活躍したい方
* 不動産業界の知識や経験を活かしてキャリアアップしたい方

勤務地

(株)ハウジングロビー

長崎県長崎市岩屋町23番3号

勤務地: 
葉山店勤務

受動喫煙防止措置:所定の喫煙場所あり

アクセス

アクセス: 
JR長崎本線「道ノ尾駅」から徒歩5分

勤務時間

固定時間制

勤務時間・曜日: 
9:00~18:00(休憩1時間・実働8時間)

※月平均の残業時間は20時間程度

給与

月給233,000円以上

給与: 
固定残業代あり:月給¥233,000以上は1か月当たりの固定残業代¥44,000(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。
* 昇給/年1回(4月)
* 賞与/年2回(7月、1月)※決算賞与アリ(業績による)
* 通勤手当(月上限/15,000円)
* 残業手当
* 資格手当 (宅地建物取引士/20,000円)
* 役職手当
* 住宅手当 (10,000円) ※当社管理物件に入居している場合のみ
* 家族手当 (配偶者/10,000円、子ども/5,000円、2人目以降/5,000円)


【年収モデル】
* 入社2年目(一般社員)年収330万円
* 入社3年目(主任)年収366万円
* 入社4年目(課長職)年収546万円

休日休暇

休暇・休日: 
《休日》
完全週休2日制(土・日・その他)
※その他:会社カレンダーによる

※年間休日125日(計画年休5日含む)

《休暇》
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇

試用期間

試用期間あり

試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生: 
* 社会保険完備
* 退職金制度あり (勤続3年以上)
* 産休・育休制度あり
* 資格取得支援制度
* 社内イベント(忘年会・新年会・BBQ・花見 など)

採用予定人数

2名

その他

その他: 
最後までお読みいただきありがとうございます。

ご興味がございましたら是非ご応募ください。

【選考フロー】

1.書類選考

2.適性検査

3.面接(基本は対面で行いますが、WEB面接をご希望の方はご相談に応じます)

4.内定

<面接地>:長崎県長崎市下西山町1‐5

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 233,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

企業情報
会社名
(株)ハウジングロビー
代表者
森田 龍三
所在住所
8500004 長崎県長崎市下西山町1-5
代表電話番号
0958935037
事業内容
不動産管理
応募情報
選考プロセス

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原稿ID:68337d8569b1b683

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