募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：美容受付/事務、一般事務、受付 美容に関するオンライン診療を実施しているクリニックにて、 下記業務をお任せいたします♪ ■お客様からのお問い合わせ対応 └フォームに届いた質問に対して、 お電話を中心にご回答いたします！ （定期便の配送に関する質問など） ■再予約依頼のお電話 └予約時間にオンラインに現れなかったお客様に対し、 お電話で再予約のご依頼をします◎ 医師のスケジュールが専用アプリで管理されているので、 空き枠を確認して予約を取得すればOK◎ 対応はするお問い合わせの内容は、 あくまで受診までの予約の取得方法や 診察後のお支払いや配送についてなど、 システム的な部分に限られます！ お薬の効果や成分等に関する質問に ご回答いただくことはありませんので、 専門的な知識は不要です♪ よくある質問の回答マニュアルや トークスクリプトが完備されているため、 安心してスタートできます！ 【変更の範囲】 ・業務内容の変更範囲：上記の業務内容および当社の定める業務 ・就業場所の変更範囲：上記の就業場所および当社の定める場所 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・お電話でのコミュニケーションに 抵抗がない方 よくある質問の回答マニュアルや トークスクリプトが完備されているので、 一から考えて話す必要はありません。 ・PCでのタイピングができる方 文章を見ながら入力できるレベルで 問題ありません。 必須条件は上記の2つだけです。 お薬の効果や成分に関するご質問に お答えいただくことはないため、 専門的な知識は必要ありません。 【歓迎条件】 下記は必須ではありません。 あてはまる方は歓迎します。 ・接客や販売のご経験 お客様と直接お話しされていた経験を そのまま活かしていただけます。 【こんな方に向いています】 ・マニュアルを確認しながら 落ち着いて対応できる方 ・専用アプリで空き状況を見ながら 予約を進められる方 ・分からないことをそのままにせず、 自分から質問できる方 |
勤務地 | 渋谷に店舗を構える美容クリニック 150-0031東京都渋谷区桜丘町 勤務地 〒1500031東京都渋谷区桜丘町 |
アクセス | 交通・アクセス 渋谷駅から徒歩2分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 10:00～19:00 ※休憩60分（実働8時間） ※週5勤務 |
給与 | 時給1,700円～1,800円 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 1800円 【月収例】272000円＋残業代（1700円×8時間×20日） 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修中の待遇差はございません◎ |
休日休暇 | 休日休暇 ■土日祝含むシフト制 ※平日のみ勤務のご相談も可能です◎ ■入社半年後から有休10日付与 ■慶弔休暇 ■産休・育休制度（利用実績あり） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修中の待遇差はございません◎ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給（規定あり） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代・30代のスタッフが在籍しています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |