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SCSKサービスウェア株式会社 福井センターの求人詳細 NEW

大手業務用エアコンの問合せ窓口/fu043040

アルバイト・パート

掲載開始日:2025/01/07応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

SCSKサービスウェア株式会社 福井センターの求人情報
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20~60代活躍!日祝休み!18時迄ワンシフト&時短も相談OK/平日のみOK/車通勤OK/服髪自由

  • チャット対応スタッフ
  • メール/チャット応対
  • 来客対応
  • マニュアル作成
  • 電話クレーム対応
  • メール対応
  • オペレーション改善
  • 電話対応
  • カスタマーサポート対象 商社業界
  • 接客案内
  • 電話応対
  • 電話応対平均処理時間3分~5分
  • 電話応対平均処理時間5分~7分
  • 10年~20年のオペレーター経験
  • 1年未満のオペレーター経験
  • PC/Web
  • 予約受付
  • 3年~5年のオペレーター経験
  • メール配信
  • カスタマーサポート対象 人事部門
  • 20年以上のオペレーター経験
  • オペレーションマニュアル作成
  • オペレーター
  • メール問い合わせ対応
  • 販売
  • 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • ホテル案内
  • チャットオペレーター
  • 1年~3年のオペレーター経験
  • 5年~10年のオペレーター経験
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • 顧客折衝
  • 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • メールマガジン配信
  • マニュアル通り電話応対
  • カスタマーサポート対象 営業部門
  • 電話応対平均処理時間15分~20分
  • マニュアル無しで電話応対
  • アポイント獲得
  • カスタマーサポート対象 サービス業界
  • 接客
  • インサイドセールス/電話営業
  • 依頼受付
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • ホテル
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 電話応対平均処理時間20分以上
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 資料作成
  • 規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 受付
  • PC
  • Windows
  • 一日平均件数1件~9件のメール/チャット応対
  • マニュアル取引
  • 事務
  • 電話応対一日平均件数1件~9件
  • タイピング
  • MOS Excel一般
  • MOS Word一般
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • Microsoft Outlook
  • メールディーラー
  • Excel SUM関数
  • Google Spreadsheet
  • Microsoft Word
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Microsoft Excel
  • Google Calendar
  • データ/文字入力

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SCSKサービスウェア株式会社 福井センターの求人詳細 NEW

大手業務用エアコンの問合せ窓口/fu043040

アルバイト・パート

掲載開始日:2025/01/07応募が集まり次第終了

この求人は
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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
\ ★おすすめPOINT★ /
■スピード内定!入社日の相談OK!
■9:00~18:00ワンシフト&残業少なめ!
■1日5~6時間の時短OK!
■未経験大歓迎!
■20代~60代(男性3/女性4)が活躍中!
■交通費全額支給!
■車通勤OK&駐車場代補助あり!

-

■■■■■■■■■
■ お仕事内容 ■
■■■■■■■■■

大手メーカー業務用エアコンの
100%受信のお問合せ受付です!

法人や企業様、エアコンの取扱い業者
(町の電気屋さんや施工業者など)からの
お問合せに電話で対応します。

<問合内容はこんな感じ♪>………………………
*新商品の型番と定価を教えてほしい
*〇〇の機能について教えてほしい
*AとBの機種の違いについて教えてほしい など
…………………………………………………………

購入前のご相談や製品の仕様に関する
ご相談がメイン◎

技術的な相談は専門部署へ
バトンタッチ♪

難しい内容はなく、マニュアルや
製品カタログの資料をみながら
回答できる内容ばかり◎

\ 機械に興味ある方歓迎! /
★電気や機械に少し詳しくなれます!
★大手メーカーのお仕事に携われます!

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容

\ ★こんなオフィス★ /
現在、20代~60代が7名活躍中!
(男性3名/女性4名)

チーム制のお仕事なので
「○○さんにしかできない仕事」はなく、
みんなで助け合える環境です☆

リーダーがフォローします!
少しずつ業務に慣れて言ってくださいね♪

\ ★採用担当より♪★ /
入社後に『思っていたのと違った…』
と感じてしまうのは、お互いにとっても残念なこと。
なので面接の際にはどんな小さなことでも遠慮なくご質問くださいね!
あなたに会える日を楽しみにしています!

\ ★正社員転換制度あり★ /
毎月、活発に正社員登用を行っております。
昨年は、94名の登用実績あり!
中長期的にキャリアを描けるお仕事です!

\ ★充実の資格取得支援制度★ /
「学びたい!」「スキルUPしたい!」
を全力応援!!

仕事に関わることはもちろん
「将来の老後のお金について」など
e-ラーニングで受講できる講座が150以上!!

他にも…
資格取得支援制度など
スキルUP・キャリアUP、
知識の幅を広げられる機会が
たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪

対象となる方

資格
●基本的な電話対応ができる方
●PCメール、Word・Excelなど利用経験のある方

\ こんな方にピッタリ! /
*コールセンターでの勤務経験活かしたい!
*機械に興味ある!
*しっかり休みも欲しい!
*仕事の日もプライベートを充実させたい!
*事務など座ってできる仕事がいい!
*自分のペースでのびのびと働きたい!
*研修カリキュラムがしっかりしているところがいい!
*若手が活躍している職場がいい!
*スキルUP・キャリアUPしたい!
*ゆくゆくは正社員で働きたい!
*明るく元気な応対ができる!

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 福井センター

福井県福井市春山1丁目1-14福井新聞さくら通りビル5F

勤務地備考
福井県福井市春山1丁目1ー14福井新聞さくら通りビル5F

アクセス

アクセス
福井鉄道福武線 仁愛女子高校徒歩約5分、ハピラインふくい/JR越美北線 福井(福井県)福井城址口(西口)徒歩約16分、JR北陸新幹線 福井(福井県)福井城址口(西口)徒歩約16分
★交通費全額支給(当社規定範囲条件あり) ★残業1分単位支給

勤務時間

固定時間制

勤務時間
9:00~18:00(実働8H・休憩1H)

\ 時短勤務も相談OK♪ /
●9:00~16:00(実働6H・休憩1H)
●13:00~18:00(実働5H・休憩なし)

*基本定時ぴったり帰り!
 残業はほとんどありません!

【休日】
週休2日制(日曜・祝日は固定休日)

給与

時給1,100円以上

給与
時給 1100円以上
■能力に応じて昇給あり
■時間外勤務手当(1分単位で支給)

※給与支給日:毎月20日締め/翌月10日お振込み

交通費:交通費支給
■車・自転車通勤OK!
■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給)
┗車通勤:通勤距離1kmあたり15円支給
駐車場代補助あり
┗自転車通勤:月額1,000円(通勤片道1.2km以上のみ)

――――――――――――
【 駐車場代補助あり 】
――――――――――――

【月極の方】
月額5千円までの実費もしくは
駐車場契約金額(税込)の半額のうち
いずれか高い方を支給(※上限1万円まで)

【コインPの方】
週当たりの勤務日数により異なる(日額256円相当)
*週5日契約:月額5,375円
*週4日契約:月額4,300円
*週3日契約:月額3,225円

給与例
※月収例:18万4800円(1日8時間、月21日勤務の場合)

★ 私たちはこんな会社です! ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社(東証1部上場)の100%出資グループ企業です。
全国11都道府県・21センターで、6000名以上の従業員が活躍中!
正社員・契約社員・アルバイト社員、雇用形態に関わらず安心して働ける環境をご用意しています。
女性管理職、20代の管理職登用実績あり!

\是非ご覧ください!/
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇SCSKグループCM放映中〇
https://youtu.be/Xkt2RNtIoS4
〇当社の会社紹介〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

★ ワーク・ライフ・バランス◎ ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6%※2023年度実績)
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料)
など、会社を挙げて取り組んでいます。
健康経営優良法人2年連続で認定!

休日休暇

休日
◆年間休日120日以上!
◆年次有給休暇:入社6ヶ月後付与
 【2023年度有休取得率:87.6%】

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇(取得率94%/うち復職率92.2%)

【特別休暇】
・結婚休暇
・ならし保育休暇
・子の看護休暇
・エデュケーショナル休暇
・連休サポート休暇
・メモリアル休暇
・介護休暇 etc.

※特別休暇制度あり
 (通常の有給休暇とは別に取得できます)

【勤務期間】
*1月17日(金)~長期
*更新有(更新する場合がある)
*更新上限 無

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:1ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
○大型フィットネスクラブ優待制度
○リゾート宿泊施設優待制度
○資格取得支援制度(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり)
○スキルアップ研修制度

【待遇】
○社会保険完備
○有給休暇
○正社員登用制度
○各種手当
○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ)
○カウンセリング
○電話健康相談
○SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○服装・髪型自由

-

【勤務先情報】
福井市春山1-1-14 福井新聞さくら通りビル
┗ハピライン福井駅から徒歩15分
┗福井鉄道仁愛女子校駅から徒歩5分

*快適なオフィス環境
*広い休憩室完備
┗フリーWi-Fi・自販機完備
 (フード自販機も♪)
*社内禁煙(喫煙室なし)
*消毒液完備
┗感染症対策もバッチリ!

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所

職場環境・雰囲気

職場環境
【従業員構成】
\活かせる経験&スキル/
●一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験
●コールセンター(インバウンド・アウトバウンド)カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験
●テレフォンアポインター・テレフォンオペレーターの経験
●Word・Excel・PowerPointスキル・データ入力などパソコンスキル
●販売・受付・接客経験
●タイピング・電話応対・メール対応・チャット対応・ファイリング業務・事務処理の経験

【事務_B】

その他

その他
【ブランド名】
SCSKサービスウェア株式会社
【事業内容】
BPO事業

企業情報
会社名
SCSKサービスウェア株式会社
代表者
渡辺 篤史
所在住所
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号
0368902500
事業内容
情報技術
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
E-Mailアドレス:fu-recruit.sp@scskserviceware.co.jp

<選考ステップ>
1.面接日時の調整
2.応募書類の提出
3.オンラインテスト(Typing、適性検査など)
※面接日までに自宅で実施
4.オンライン面接(来社不要)
5.合否連絡

【問合せ先について】

問合せ先:0776-22-1236

【来社時の持ち物】
・本人確認書類(運転免許証等)
・筆記用具
・履歴書(WEB登録した方は不要・登録方法は別途ご案内します)

応募方法
【WEB】当サイトよりご応募ください。
┗当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡を差し上げます。

【TEL】0776-22-1236 (お仕事NO[fu043040]をお伝え頂くとスムーズです)

SCSKサービスウェア株式会社 福井センターの求人詳細 NEW

大手業務用エアコンの問合せ窓口/fu043040

アルバイト・パート

掲載開始日:2025/01/07応募が集まり次第終了

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原稿ID:671f98a92e772bd6

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