募集情報
職種/仕事内容 | お仕事内容 大手外資系IT企業のテクニカルサポート！英語を使ってお仕事♪ ■テクニカルサポート ・問い合わせ対応(主にメール：30～35件/月、電話1割程度) →対応言語：日本語 ・社内関係部門へのエスカレーション対応 ※英語ライティング必須 ・技術的な調査や検証 ※トレーニング動画や、マニュアルが英語のため英語のリーディング、ライティング必須 ・顧客提供ツールおよび、Teams,Slackなどのコミュニケーションツールの利用あり ■配属後のスケジュール 1～2ヶ月：研修（英語動画研修) 2～3か月：対応デビュー。1～2件/日ほど対応。 1年後：4～5件/日のペースで対応。 事業内容：大手外資系IT企業Gr会社 勤務先企業の特徴：大手外資系IT企業Gr会社 勤務地住所：東京都新宿区 勤務地補足：JR 山手線 新宿駅 徒歩8分 職場の特徴：＜＜テクニカルサポート＞＞のお仕事が到着しました！ 在宅が週3日も使えるので、お仕事のみならず、プライベートも充実できます！ 英語も使える環境ですので、外国語を使ってお仕事をしたい人にもピッタリ！ 保険： ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 ※※詳細はお仕事案内時にお伝えします。 |
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勤務地 | ランスタッド株式会社 東京都新宿区 勤務地（面接地） 最寄り駅（アクセス情報） 東京都新宿区 最寄り駅新宿 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 就業時間1：9:00～18:00 休憩時間1：60分 実働時間1：8時間00分 残業時間の詳細：5～10h/月 勤務期間の補足：即日～ |
給与 | 時給1,750円以上 給与 昇給・賞与 時給 1,750円 交通費+残業代別途支給 通勤交通費:実費支給／当社規定あり。 時給1750円 |
休日休暇 | 休日・休暇 詳細はお仕事紹介時にご説明します |
試用期間 | 試用期間あり ・試用期間 あり ・試用期間 14日 ・条件変動 なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど ※社内規定あり ※就業期間によって異なります |
その他 | 概要 大手外資系IT企業のテクニカルサポート！英語を使ってお仕事 ／WCSA102695 募集職種 カスタマーサポート 雇用形態 派遣社員 勤務先店舗・オフィス ランスタッド株式会社東京第3営業部（新宿事業所） 出稿企業 ランスタッド株式会社 東京都千代田区紀尾井町4-1ニューオータニガーデンコート21F 募集内容 この求人のポイント 在宅が週3日も使えるので、お仕事のみならず、プライベートも充実できます！大手外資系IT企業のテクニカルサポート！英語を使ってお仕事♪在宅が週3日も使えるので、お仕事のみならず、プライベートも充実できます！大手外資系IT企業Gr会社 業種・業界 その他 必須スキル・経験・資格 ＜下記のスキル・ご経験をお持ちの方♪＞ ソフトウェアのテクニカルサポート経験をお持ちの方 推奨スキル・経験・資格 ＜下記のスキル・ご経験をお持ちの方♪＞ ソフトウェアのテクニカルサポート経験をお持ちの方 採用担当者の連絡先 0120-001-588 受動喫煙防止措置条項 詳細はお仕事紹介時にご説明します |