塩野義製薬株式会社　道修町ビル(関西)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
問合せ二次対応オペレーター
医療関係者及びMRからの電話・メールによる、問合せの対応を行う。

≪具体的には≫
・1次対応者が添付文書、インタビューフォーム、FAQで回答できなかった電話による問合せを引き取り、回答する。
・メールによる問い合わせに対し、電話もしくはメールで回答する
・1次対応の教育資料を作成する

≪得られるスキル≫
製品のみならず、予防、疾患、治療に関する知識の習得
コミュニケーション能力の向上

≪募集の背景≫
製品を使っていただく医療関係者に対して、迅速かつ高質な回答が求められる中、各領域において学術的に専門性の高い知識を有する人材が不足しており、将来の医薬情報センターを担う人材の獲得が急務である。

※
将来的に会社の定める業務へ変更となる場合があります

資格
【必須要件（Essential criteria）】
・電話で適切な応対ができる
・人の話をしっかりと聞ける
・適切なビジネスメールを作成できる
・薬剤師または看護師の資格を有するか、MR経験がある
・添付文書の各項目の内容が理解できている

【望ましい要件（Desirable criteria）】
・抗菌薬もしくはステロイドの知識が豊富
・研究・開発の経験を有する

塩野義製薬株式会社　道修町ビル

大阪府大阪市中央区道修町7-6

勤務地備考
〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町４丁目７ー６

アクセス
OsakaMetro四つ橋線 肥後橋7番口徒歩約3分、OsakaMetro御堂筋線 淀屋橋13番口徒歩約4分、OsakaMetro四つ橋線 本町25番口徒歩約9分
※将来的に会社の定める場所（国内事業所および海外など）へ変更になる場合があります

フレックスタイム制度

勤務時間
総労働時間：1ヶ月あたり150時間

■フレックスタイム制（コアタイムなし、清算期間1か月）
■総労働時間：月150時間程度(所定労働時間7時間/日×所定労働日数/月)

月給380,000円〜550,000円

給与
月給 38万円～55万円
（一律手当を含む）

■通勤手当、時間外手当、15時間裁量給、ワークスタイル手当など

給与例
≪想定年収≫
750万円～1020万円
※年収等の諸条件はモデルであり、年齢・経験・スキルを考慮の上、選考により決定します

休日
■土曜、日曜、祝日、メーデー、夏季休暇、年末年始など：年間休日数125日程度
■年次有給休暇：初年度15日、最高21日
※初年度の付与日数は入社月により、異なります
■その他：慶弔休暇、ボランティア活動休暇、骨髄移植ドナー休暇、育児休暇、アニバーサリー休暇、プラスone休暇など

試用期間あり

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
■SHIONOGIグループ『絶』煙宣言
従業員の「喫煙率ゼロ」を達成することを宣言しています。
そのため、喫煙者の採用をご遠慮させていただいております。
当社に入社した場合、喫煙しないことに同意の上ご応募ください。

■福利厚生
各種社会保険、財産形成支援制度、自己啓発支援 等

■退職金制度あり、確定拠出年金制度あり

■健康対策
定期健康診断のほかに、成人病検診、配偶者検診、職種別検診などを実施し、社員の健康管理をバックアップしています。

■育児支援制度
男女にかかわらず取得可能な育児休業制度や育児短縮勤務制度、選択就業時間制度等で仕事と家庭生活の両立を支援しています。
育児休業：最長3歳の誕生日前日まで、育児短縮勤務：最長小学校3年生まで、選択就業時間制度 ：最長小学校3年生まで

その他
【ブランド名】
塩野義製薬株式会社
【事業内容】
医薬品、臨床検査薬・機器の研究、開発、製造、販売など

会社名

塩野義製薬株式会社

代表者

手代木　功

所在住所

大阪府大阪市中央区道修町３-１-８

代表電話番号

0662022161

事業内容

製薬