募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ✅ 月給28万円～（経験・能力を考慮） ✅ 賞与あり（2025年度実績：年間2.4ヶ月） ✅ 昇給あり（年1回／評価による） ✅ 交通費全額支給・退職金制度あり ✅ 資格取得支援制度・共済会制度あり ✅ 大手町駅徒歩5分の好立地 ✅ 9:00～17:40勤務で働きやすい環境 ✅ 将来的にはリーダー・マネジャーも目指せる 接客・サービスの経験を活かして、 "おもてなし"を仕組みごとつくる仕事に挑戦しませんか？ このポジションでは、高級マンションにお住まいの方々へ上質な暮らしを届ける コンシェルジュサービスの運営サポートをメインにお任せします。 コンシェルジュスタッフへの丁寧な指導・育成や、 サービス品質向上に向けた教育プログラムの企画・運営まで幅広く携わっていただきます。 「人と関わる仕事が好き」 「丁寧な接客・サービスづくりに興味がある」 「スタッフのサポートや育成にやりがいを感じたい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 ✨ラグジュアリーな暮らしを支えるサービスを、自分の工夫で形にできる仕事です。 ✨これまでの接客・サービス経験を活かしながら、育成・企画にも挑戦できます。 ✨将来的にはリーダー・マネジャーとしてキャリアアップも目指せます。 【仕事内容】 高級マンション向けコンシェルジュサービスの 運営サポート・スタッフ育成・教育企画をお任せします。 具体的には、 ✅ コンシェルジュスタッフの日常業務サポート・フォロー ✅ スタッフへの丁寧な指導・育成・OJT対応 ✅ トレーニングプランや教育プログラムの企画・運営 ✅ サービス内容に応じたカスタム研修の設計 ✅ 入居者からのご要望・お問い合わせ対応 ✅ サービス品質の維持・改善に向けた提案 ✅ クライアントのニーズ把握・課題解決のサポート サービスの質を高めるための仕組みづくりや、 スタッフが安心して活躍できる職場環境づくりにも関われます。 ✨この仕事の魅力 ✅ 接客・サービス経験がそのまま活きる ホテル・百貨店・航空・飲食・ブライダルなど、 これまでの接客・サービス経験を存分に活かせるポジションです。 「気配り」「丁寧さ」「コミュニケーション力」が評価される環境です。 ✅ 人を育てる仕事にも携われる コンシェルジュスタッフの育成や研修企画にも携わるため、 「誰かの成長をサポートしたい」と感じる方に特に向いています。 チームで一緒に成長できる職場です。 ✅ 上質なサービスの世界に関われる 高級マンションにお住まいの方々へ、 より快適で上質な暮らしを届けるサービスの一翼を担います。 「本物のおもてなし」を追求できる、やりがいのある環境です。 ✅ 女性が長く活躍できる環境が整っています ✅ 勤務地は大手町駅徒歩5分 ✅ 9:00～17:40勤務（残業少なめ） ✅ 交通費全額支給 ✅ 退職金制度あり ✅ 資格取得支援制度あり ✅ OJT・研修あり ✅ 女性スタッフ活躍中・チームで協力しながら進める職場 入社後はOJTや研修を通じて、 業務の流れやサービス内容をしっかり学べます。 一人で抱え込まず、チームで協力しながら進められる環境なので、 未経験の業務にも安心して挑戦できます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ✅ 基本的なPCスキル （Word・Excel・PowerPoint） 【歓迎】 ✨ コンシェルジュ業務に関わった経験がある方 ✨ 人材育成や教育プログラムの企画経験がある方 ✨ 高級マンションやラグジュアリーサービスに興味がある方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） |
勤務地 | 株式会社三越伊勢丹アイムファシリティーズ(本社) 100-6814東京都千代田区大手町ＪＡビル １４階 |
アクセス | 交通・アクセス 東京都千代田区大手町1-3-1 JAビル14階 東京メトロ・都営地下鉄「大手町駅」C2b出口直結 東京メトロ東西線「竹橋駅」4番出口より徒歩1分 JR「東京駅」丸の内北口より徒歩約15分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり165時間28分 9:00～17:40 ※平均残業時間10時間程度 |
給与 | 月給280,000円以上 給与詳細 基本給：月給 28万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※スキル・経験を考慮のうえ 相談させていただきます。 ※残業代別途支給 ＜賞与について＞ 年2回（各月給1ヶ月分） ＜各種手当一覧＞ 資格手当（取得後） |
休日休暇 | 休日休暇 年間休日：106日 ※半期ごとのフレキシブル休暇4日含む |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅ 社会保険完備 ✅ 交通費全額支給 ※会社規定あり ✅ 退職金制度 ✅ 資格取得支援制度 ✅ 共済会制度 ✅ 昇給年1回 ✅ 賞与あり |
採用予定人数 | 1名 |