募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 葬祭スタッフ/葬祭業務全般を担当します。 ・事前相談 ・病院等からの搬送業務 ・お客様との式の打合せ、相談 ・式場等の飾り付け ・納棺 ・式の司会、進行 ・アフターフォロー ・会員入会手続きなど 最初はやるべきことが多いように感じるかもしれませんが、先輩がしっかり教えるので一つずつできることを増やしていければ大丈夫です。
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◆1日のスケジュール(日勤)例◆
<8:15~>出社 自家用車で通勤OK! 制服で出社の方がほとんどです。 アルコールチェック等点呼・朝礼を行なって、夜勤の方からの引継ぎ事項を確認すると共に 一日のスケジュールを把握してそれぞれの担当業務に取り掛かります。
<9:00~>午前の業務開始 お客様のご自宅やホール内にてご葬儀の打ち合わせを行います。 それが終わると発注や見積もり、各種手続きなどを行います。 事務的な補助を行ってくれる担当が居りますので、協力して施行の事務的な凡その段取りを済ませます! 自宅のしつらえやホール等の祭壇や返礼品の準備など、お客様と相談しコーディネートした物品を取り揃え配置します。 (施行が無い場合は法事の段取りやアフターサービス業務・清掃など他の業務を行います。)
<12:00~>休憩時間 業務状況に合わせて前倒しに休憩を取ったり、ひと段落してから休憩を取ります。(1時間) 持ってきたお弁当や近所のコンビニやスーパー等で買ってきたものを事務所のフリースペースやデスクで食べることが多いです!
<13:00~>午後の業務開始 午前中に引き続き施行の準備や再度ご自宅にお伺いして、お供物や食事数量の確認等など詳細をお伺いしていきます。 施行準備の合間にその他の仕事ができる場合はその仕事を行います。
<16:00~17:00>お通夜準備 故人がご自宅に居られる場合はご自宅からホールに移動のためお迎えに参ります。 ホールにご安置後、受付の方やご遺族等に受付の仕方や儀式の進行をご説明します。
<17:15>退勤 ※お通夜がない場合 当日お通夜が無い場合は、夜勤の方への連絡事項があれば伝えて業務終了です。 後日に備えて早く帰ってゆっくり休んでください。
▼▼当日お通夜がある場合▼▼
<18:00~19:00>お通夜 通夜の司会やアシスタント業務を行います。(ご寺院等宗教者の方と打ち合わせの上)
<19:00~又は20:00~>お客様のご案内 通夜の儀式を終え、通夜振る舞いを行う場合はお客様を御案内し、翌日の葬儀の準備(手直し)を行い、 飲食のスタッフにお願いしてひと段落。
<20:00~又は21:00~>休憩・お見送り 少し休憩をとった後、通夜振る舞いが終わるころにお帰りになる方をお見送りします。 飲食の片付けを少々お手伝いします。
<20:30~又は21:30~>退勤 夜勤の方への連絡事項があれば伝えて業務終了です。 明日に備えて早く帰ってゆっくり休んでください。
※上記のように通夜担当の場合は1日2時間~4時間半程度残業が発生することがございます。 その他、職能や業務状況によって時間が前後したり、内容が変わりますのでお問合せ下さい。
◆1日のスケジュール(夜勤)◆
<17:30~>出社 自家用車で通勤OK! 制服で出社の方がほとんどです。 運行管理上必ずアルコールチェックなど点呼を行い、業務状況の把握、日勤の方からの引継ぎ確認から始めます! 搬送依頼受付等のため(待機専門担当者と共に)事務所で待機します。 通夜がある場合は必要に応じて担当スタッフの補助を行います。
<17:30~翌8:00頃> お客様から搬送及び葬儀依頼があった場合、病院やご自宅等へお伺いして搬送業務や初期対応業務を行います。 (対応方法は研修にて丁寧にお伝えします。) 事務所待機は必須ですが、何もご依頼(出動)が無ければ休憩・仮眠で始終します。 仮眠室でゆっくり休んでください。
<23:00>閉館時間 通夜がある場合等、付き添いのお客様はいらっしゃいますが、23:00に戸締りをします。 事務所待機をしていて頂ければ、仮眠休憩は適宜自由にとって頂いて構いません。 (搬送業務に影響の無いよう出勤前に昼寝をしたり、出勤後仮眠をとりながら体調管理をお願いします。)
<翌6:00>起床時間 開館時間6:30に先立ち起床
<8:30>退勤 8:15朝礼にて引継ぎを行い業務終了です。 夜間搬送に出動している場合などは特に運転に注意してお帰り下さい。 お疲れさまでした!
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◆先輩スタッフインタビュー◆
---職場はどんな雰囲気ですか?
葬祭業と言っても他の職場とほとんど変わりがないと思います。 例えば結婚式やライブ等と同じように、ある種のイベントを企画して準備設営し、 お客様にミス無く素晴らしい儀式を提供していくのが私たちの仕事なので、違いはそれが祝い事なのか弔い事なのかでしかないと思います。 しかし、ご遺族の心情をお察ししながら施行を行うサービス業ですので、礼節等の面でしっかりしなければならない場面が多々ありますが、 それ以外は暗い雰囲気もなく和気藹々と仕事に励んでいます。 また、事前に予定できない儀式のため業務が集中することがあるので、皆で協力しながら乗り越えています。
---どんな経験が活かせますか?
どんな仕事でもそうですが、お客様が何を求めているのか先読みして、かゆいところに手が届くような方が向いているのかと思います。 どちらかというと人と接するのが好きな方で、葬祭ディレクター経験者はもとより、ホテルなどの業務経験がある方や店頭販売や営業等の接客経験が ある方など、いわゆるフロントに立った経験を上手く引き出せれば仕事に活かせるのではないかと思います。
---やりがいを感じるときはどんな時ですか?
一件のご葬儀だけをみると、お客様と意外に短い期間で非常に気を使いながらバタバタした中でのお付き合いなのですが、 無事に葬儀を終えてお客様から感謝の言葉を頂いた時に、お役に立つことができた達成感とやりがいを感じます。 また、長年営業を行っている地域密着型の会社なので、そのお客様が覚えていてくれて、その後の事前相談や法事・ご葬儀等の際に ご指名を頂いたりすることもあるので、そんなところにやりがいを感じます。 最近では、お休みをできるだけ取らなければならない法律ができて、なかなかご指名を頂いても担当につけない事も出てきて、 日程調整などで苦労してはいますが、大変ありがたいことだと思っています。 あとは、ある程度の事を覚えてしまうと、忙しさにかまけて勉強しなくなる傾向にある事は自分自身反省しなければならない点ではありますが、 宗教の事など専門的な知識を身に付けていける事もこの仕事の魅力ではないかと思います。
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対象となる方 |
求めている人材 未経験OK! 高卒以上 要普通免許(AT限定可) PC(エクセル・ワード)の基本操作ができる方
年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・46歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))
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勤務地 |
有限会社八百傳商店
新潟県新潟市江南区曙町1―6―3
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アクセス |
交通・アクセス 新潟交通「曙町」バス停より徒歩8分
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勤務時間 |
変形労働時間制
勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり172時間30分
日勤/8:15~17:15 夜勤/17:30~翌8:30(仮眠あり) 夜勤は月3回程度
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給与 |
月給200,000円〜250,000円
給与詳細 基本給:月給 20万円 〜 25万円
固定残業代:なし
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
月給20万~25万円+皆勤手当3000円+家族手当2000~3000円(扶養の有無・年齢制限あり)
給与例 年収例【未経験・入社1年目】350万円以上可(月収20万円+皆勤・家族・夜勤手当+賞与) その他超過勤務により別途
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休日休暇 |
休日休暇 月8~9日休み/シフト制 有給休暇
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 試用期間3ヶ月:月給18万円+皆勤手当3000円+家族手当2000~3000円(扶養の有無・年齢制限あり)
【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 18万円
固定残業代:なし
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 賞与年2回(前年度実績:計4ヶ月分) 車通勤OK(無料駐車場有) 昇給あり 交通費規定支給(月2万2100円迄) 制服貸与 退職金(3年以上勤続) 退職金共済
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 屋内禁煙/屋内喫煙所あり(本社のみ)
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採用予定人数 |
3名
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