募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: お客さまの生活を支える、ライフサポート事業「ライフラインConcierge®」を展開する当社。 今回は、新生活を始める入居者さまへライフライン（電気・ガス・水道）の申込み代行をおこなう コールセンターのSV職（リーダー候補）を募集いたします。 【主なお仕事内容】 ・チームの管理（件数やスケジュール） ・通話のモニタリングとフィードバックの提供（品質管理） ・レポート作成（日報等の集計） ・その他SV職業務全般 |
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勤務地 | 株式会社DUALホールディングス 東京都品川区 勤務地: 東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8F |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 10:50〜20:00 ・休憩： 60分休憩+10分休憩 (計70分) 所定労働時間8時間 |
給与 | 月給334,000円～500,000円 |
休日休暇 | 休暇・休日: ・シフト制（月8～12日休み） 毎月20日にシフト希望が出せます。連休の取得や土日休みも可能です。 ・年末年始休暇 ・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）※有給取得率90％ ・慶弔休暇 ・結婚休暇 ・出産休暇 ・産休・育休制度あり ・ボランティア休暇 ※各種、社内規程あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・時間外手当（固定残業代超過分） ・役職手当 ・健康手当（非喫煙者または禁煙宣言者へ手当を支給） ・結婚祝金（実績あり） ・出産祝金 ・健康診断 ・ポスタルくらぶ会員サービスの利用 ：国内・海外旅行の割引 、グルメやエンタメ、テーマパークやスポーツクラブの割引 、ベビーシッターや保育施設の割引、災害見舞金 など多数 ・広くて快適な休憩室あり：自動販売機や電子レンジ、冷蔵庫など自由に利用可能 （無料のドリンクサーバー完備） ※各種、社内規程あり |
採用予定人数 | 5名 |
その他 | その他: 選考フローについて STEP１：書類選考 ※経歴確認等でお電話を差し上げる場合がございます。 ↓ STEP２：カジュアル面談 ↓ STEP３：面接（1次,2次,最終面接→変更あり） ↓ 内定！ ※応募から内定までは最短で約1カ月程度を予定。 ※入社日はご相談に応じます 気になる事や条件面などについてはご相談ください。 ご応募お待ちしております。 ＊こちらは人材紹介会社 株式会社アドメディカの求人となります。 担当：大沼、伊東 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 334,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 |