| 募集内容 |
| 職種/仕事内容 |
仕事内容
POINT
○英語力を活かせる！
○20代～30代女性活躍中！
○遅出や早上がり可能！（フレックス勤務）
○賞与年2回あり
ー
外国人観光客のみなさんが日本国内を旅する中で、電車の使い方や乗り継ぎ方法などが分からなかった時に、英語で質問に答えてくれるスタッフが駅にいてくれたらいいのに。
そんな各駅のご要望にお応えして、英語の話せるスタッフを「駅コンシェルジュ」として派遣している当社。
英語でのやり取りはもちろん、お客様への心配り・心遣いにも高い評判をいただき、「駅コンシェルジュ」を依頼される機会も増えています。
そこで、あなたにお願いしたいのが、「駅コンシェルジュ」の採用・育成業務です！
【具体的には】
・採用活動（面談やコーディネート）
・育成
・シフトの調整
・もろもろの事務業務
・観光案内所の備品管理やマニュアル作成の手伝い
など
コンシェルジュが休んだり、仮に欠員が出てしまって足りない時には、メンバーの代わりにコンシェルジュ業務を行っていただくこともあります。
外国人観光客の対応（駅周辺情報の案内や運賃・乗り換えの案内）が中心になるので、日常会話レベルの英語が話せる必要がありますが、これまで学校で勉強してきた経験＋英語を勉強したいというやる気があれば、旅行時の質問はある程度限られているので、すぐに対応できるようになると思います！
（もちろん、事前にコンシェルジュ業務の研修も実施するのでご安心を！）
下記内容が理解できれば問題ありません！
観光客: Excuse me, could you help me find the train to Shibuya?
コンシェルジュ: Sure! You need to take the Yamanote Line. The platform is over there.
観光客: Thank you! How long does it take to get there?
コンシェルジュ: It takes about 20 minutes. The train comes every 5 minutes.
観光客: Great, thank you so much for your help!
コンシェルジュ: You’re welcome! Have a great day!
ー
現在、駅コンシェルジュとして活躍してくれているメンバーのほとんどが女性です。
働きやすい環境を整えるのはもちろん、仕事の相談や、時にはプライベートな相談や愚痴に付き合っていただくかもしれません（笑）
前向きに働けるように支えて上げてくださいね。
駅コンシェルジュは観光客の方たちからしたら、「日本の顔」になる存在です。「日本人はみんな親切で思いやりがある」「日本のおもてなしは本当に素晴らしい」
そんな旅先でのささやかな感動と笑顔を、駅コンシェルジュたちと一緒に作りましょう！
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| 対象となる方 |
求めている人材
・必須
英語で簡単な日常会話ができる方
・歓迎
英語力を身につけたい方
英語を使ったお仕事をしてみたい方
英会話を勉強中の方にもピッタリです
中国語などが話せる方も大歓迎
人材・販売・接客業界経験者の方歓迎
観光案内など観光関連の業務経験者
サービス介助士、手話技能検定、キャリアコンサルタント、TOEIC800点以上の資格保持者は優遇！（資格手当対象）
学歴・経験不問！
業界・業種未経験歓迎！
【下記経験がある方にもおすすめ】
・派遣コーディネーター
・キャリアアドバイザー
・営業事務
・採用人事
・サービス業接客/フロアスタッフ
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| 勤務地 |
株式会社メイン
東京都港区三田３丁目１２番１７号 プレクスビルディング２Ｆ
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| アクセス |
交通・アクセス
JR 各線「田町駅」より徒歩 8 分
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| 勤務時間 |
変形労働時間制
勤務時間詳細
総労働時間：1ヶ月あたり150時間
勤務時間 9：30～20：00（実働 7.5 時間・フレックス勤務）
※平均残業時間は、月 10 時間です。
フレックス勤務制/1日7.5時間・月150時間勤務
勤務時間例：9:30～18:00 / 11:30～20:00 など。
※前日残業になってしまった翌日は遅出や早上がりなど、柔軟に働いています！
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| 給与 |
月給235,000円〜305,000円
給与詳細
※基本給・一律手当の総額
基本給：月給 23万円 〜 30万円
固定残業代：あり
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり（給与形態と同じ単位で支給）
1ヶ月あたり5000円
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
・出張手当
・家族・扶養手当（配偶者：5000 円、子 1 人：5000 円／月）
・役職手当
・資格手当
あり
給与例
【年収例】
350 万円／26 歳・入社 2 年目／月給 24 万円＋賞与年 2 回
470 万円／39 歳・入社 6 年目／月給 31 万円＋賞与年 2 回
昇給 年 1 回
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| 休日休暇 |
休日休暇
・週休 2 日制（シフト制）
※土曜日出勤が年間で 8 日あります。（有給奨励日）
・祝日・年末年始休暇（5 日）※振替休日になる場合があります。
・有給休暇
・産前・産後・育児休暇 ※産休取得実績あり
・慶弔休暇
◎5 日以上連続休暇の取得可能
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| 試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間：3ヵ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・給与改定年 1 回（10 月）
・交通費規定支給（上限 5 万円／月）
・賞与年 2 回（6 月・12 月／昨年度実績：2.5～3 ヶ月分）
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・時間外手当（固定残業超過分を追加支給）
・退職金
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| 職場環境・雰囲気 |
職場環境
当社では従業員が気持ちよく、やりがいをもってお仕事いただけるよう、働きやすい環境を整えています。
女性の活躍推進、子育てサポート企業として以下の通り国から認定を受けています。
・健康経営優良企業
・くるみん
・えるぼし
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
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