募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ★･―――＊―――★★―――＊―――･★ ＜＜ 入社祝い金２万円あり♪ ＞＞ 高時給2050円×シフト制☆ 毎月インセンティブあり！ 大手企業＆充実の研修制度で安心♪ ★･―――＊―――★★―――＊―――･★ ＼＼アピールポイント！／／ ◎大手企業で安心！長期で働ける♪ ◎しっかり稼げる高時給2050円☆ ◎嬉しい週払いも可能です！(規定あり) ◎副業・WワークもOK！ ◎嬉しいインセンティブあり♪ ＊只今キャンペーン中＊ ご来社の方にプリペイドカード(500円分) プレゼント！ ✅お仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ネットトータルサポートセンター (有償サービス)のご契約者様に対して、 通信に繋がる家電を含む各種機器の 接続設定や故障修理など、 様々なお困り事について電話やメールでの サポート業務を行うお仕事です。 インターネットの初期設定や、 周辺機器との接続設定など、 リモートでご契約者様をサポートしながら お問い合わせ対応をお願いします！ ー■ 問い合わせ内容例 ■ー ・インターネット初期設定 ・メールの設定のご案内 ・無線LAN設定 ・プリンタの接続設定 ・スマホ、携帯、ゲーム機のWi-Fi接続 ・料金プランや各種サービスのご案内 ・ウィルス対策ソフトの設定 など 専用端末を使用して応対した内容の履歴を 投入・入力する業務があります。 ※１件あたりの対応時間：20～30分程度 ✨こんな経験が活かせます！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■通信キャリア/ISP等での 電話受付業務経験(インバウンド) ■ドコモグループの応対ルールや、 業務システム／ツール類の操作知識 ■黒物/白物家電の操作/設定に関する知識 ■最新のWindows/MacOSを使用した 操作説明、MS-Officeを使用した データ入力、資料作成など ■各種端末/回線による、インターネット 接続設定等のテクニカルサポート経験 ＼こんな職場です！／ 未経験からスタートOK！ 「やってみたい」「興味がある」 そんな気持ちがあれば経験は問いません！ 20代・30代の若手から40代の頼れる先輩まで、 幅広い世代のスタッフがあなたをサポート★ 周りの人に気軽に質問したり相談できる 環境作りに力を入れています♪ 服装・ネイル・髪色は自由☆彡 ピアスやひげもOKです(*'▽') 仕事のためにオシャレを 我慢する必要は一切なし！ あなたらしいスタイルで のびのびと働きながら、 新しいスキルを身につけていきませんか？ ▼株式会社ノースについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 充実したサポート体制が魅力の当社。 コールセンター、事務系の デスクワークから、 軽作業・フォークリフト作業などの 物流倉庫内まで 幅広い業界のお仕事を取り揃えております。 ご希望条件を丁寧にお伺いし、 最適なお仕事への ご案内とご相談に応じます。 就業中は担当者が派遣先とのパイプ役として 定期的なサポートを行い、 快適に働ける環境を 万全の体制でバックアップします。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ✨下記経験者大歓迎✨ ■ISPコールセンター経験者 ■テクニカルサポート経験者 ■インターネット接続設定、メール設定、 WiFi接続設定等の電話対応経験者 ※RSS経験者の方は尚歓迎です！ ・ブランクOK ・学歴不問 ・長期勤務できる方歓迎 ・主婦・主夫歓迎 ・管理職・マネジメント経験歓迎 ・未経験歓迎 ・業界未経験歓迎 ・フリーター歓迎 ・第二新卒歓迎 ・経験不問 ・知識・経験不要 |
勤務地 | 株式会社ノース 171-0022東京都豊島区南池袋1丁目16-15ダイヤゲート池袋13階 |
アクセス | 交通・アクセス JR線「池袋駅」徒歩5分、西武池袋線「池袋駅」徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【早番】8:45～17:15 【遅番】11:45～20:15 実働：7時間30分 休憩：1時間 残業：なし／原則定時退社 ※研修期間中は8:30～17:00 ■フルタイム歓迎 ■長期歓迎 |
給与 | 時給2,050円 給与詳細 基本給：時給 2050円 ※研修時給(2ヶ月)：時給 1700円 新人(3～5ヶ月)：時給1900円 ※毎月インセンティブ有 （3000円～1万5000円） ＊交通費全額支給 ＊残業代別途全額支給 ＊高収入 【選べる給与支給タイミング】 「急な出費でピンチ！」 「スグにお金が必要…」 そんなあなたを全力でサポートします！ 週払いにも対応◎ ▶日曜〆で水曜日に全額支給。 【給与例】 給与例 ＜月収例：33万8250円＞ 時給2050円×7時間30分×月22日 ＋交通費+各種手当 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 ※土日祝日含む週5日勤務 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 【研修期間中の勤務時間】 8:30～17:00 （実働7時間30分/休憩1時間） ※土日祝休み 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1700円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■週払いOK(規定あり) ■育休休暇取得事例あり ■副業、WワークOK ■入社祝い金あり ■研修あり ■友達と応募OK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◎大手企業で、充実した研修あり！ 安心して勤務ができますよ♪ ◎ノルマなし ◎在宅勤務アリ！ご相談ください♪ ◎派遣スタッフの人数：80名 ◎平均年齢：35歳 ◎男女比＝6：4 |