募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容: (1)賃貸物件に設置されているインターネットに関するお問い合わせのテクニカルサポートの受電業務
契約・解約案内、機器の設定方法を案内、機器の故障やネット接続不可に対する原因の切り分けなど
(2)カード関するお問い合わせ(土日祝日休み)
・紛失盗難ダイアル(24時間の間)
住所の変更やご請求について、カードの上限金額の変更をしたい等のお問い合わせがござます。その他にもカードの紛失や盗難等のお電話もございます。
研修の流れ
初めは紛失盗難ダイアルから研修を行います。
研修後、先輩スタッフのサポートの元、紛失盗難ダイアルの受電業務をスタートします。
初めから全てのお電話窓口への対応はございません。
約半年をかけて研修、テスト、先輩スタッフが横でサポートしながらの受電を繰り返し、徐々にスキルを身に着けていただきます。
(3)カード関するお問い合わせ(シフト制)
・紛失盗難ダイアル(24時間の間)
住所の変更やご請求について、カードの上限金額の変更をしたい等のお問い合わせがござます。その他にもカードの紛失や盗難等のお電話もございます。
研修の流れ
初めは紛失盗難ダイアルから研修を行います。
研修後、先輩スタッフのサポートの元、紛失盗難ダイアルの受電業務をスタートします。
初めから全てのお電話窓口への対応はございません。
約半年をかけて研修、テスト、先輩スタッフが横でサポートしながらの受電を繰り返し、徐々にスキルを身に着けていただきます。
(4)自動車保険のロードサービスの受付対応
保険に加入されている方からの車のトラブルに関する受付対応
→お客様の契約内容の確認・お車の状態を確認、自走運転が不可の場合はお客様のいる場所を特定し、ロードサービスの手配を行う。
(5)サプリメント・日用品の電話受注受付・それに伴う事務作業
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対象となる方 |
求める人材: 必須要件 高校卒業以上 / 未経験OK * 基本的なPCスキルをお持ちの方 * パソコンを日常的に利用している方
電話を受けながら、タイピングや情報の検索などを行います。 イータイピングC以上
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勤務地 |
株式会社曙題工業 KKS Staffing Service
富山県射水市黒河
勤務地: 富山市射水市黒河
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アクセス |
アクセス: あいの風とやま鉄道 小杉駅 車10分
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間・曜日: (1)時給 1450円~
(2)時給 1200円 〜
(3)時給 1380円 〜
(4)時給 1450円 〜
(5)時給 1250円 〜
交通費別途支給(上限1日500円まで支給)
22:00~翌5:00までは深夜25%割増
8時間超える時間帯については25%割増
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
待遇・福利厚生
昇給あり 制服あり 社会保険あり まかない・食事補助あり 社割あり 資格取得支援制度残業手当 企業内保育園(相談必要)
交通費支給
条件により各種保険完備
資格取得支援制度 常勤の方に1資格取得につき上限1万円までの支援をいたします。(実績あり)
交通費 規定支給
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給与 |
時給1,450円
給与: (1)時給 1450円~
(2)時給 1200円 〜
(3)時給 1380円 〜
(4)時給 1450円 〜
(5)時給 1250円 〜
交通費別途支給(上限1日500円まで支給)
22:00~翌5:00までは深夜25%割増
8時間超える時間帯については25%割増
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
待遇・福利厚生
昇給あり 制服あり 社会保険あり まかない・食事補助あり 社割あり 資格取得支援制度残業手当 企業内保育園(相談必要)
交通費支給
条件により各種保険完備
資格取得支援制度 常勤の方に1資格取得につき上限1万円までの支援をいたします。(実績あり)
交通費 規定支給
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休日休暇 |
休暇・休日: 勤務形態:シフト制(1)(3)(4)(5)
土日祝日休み(2)
(1)9:00~22:00 (内実働8時間)コアタイム 9:00~18:00
遅い時間帯までの勤務の頻度は少なめです
勤務曜日
月・火・水・木・金・土・日の内週5日間
(2)9:00~18:00 実働8時間
勤務曜日
月・火・水・木・金(土日祝日休み)
(3)9:00~18:00 実働8時間
休憩60分
勤務曜日
月・火・水・木・金・土・日の内週5日間
(4)9:00~20:00 (内実働8時間)
休憩60分
勤務曜日
月~日の中で週5日勤務 シフト制
(5)平日:9:00~18:00
土日祝休み
休憩60分
勤務曜日
月・火・水・木・金
完全週休2日制
休日休暇制度
休日休暇
有給休暇
当社カレンダーによる
完全週休二日制
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試用期間 |
試用期間なし
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: 交通費支給(上限あり)
各種保険完備
社内食堂 ジム シャワー室有
社内ATM設置
資格取得支援金支給 (弊社キャリアアップ制度 上限10,000円まで)
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採用予定人数 |
5名
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その他 |
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雇用形態: 派遣社員
給与・報酬: 1,450円 (時給)
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