札幌オフィス(さっぽろ駅)/SA50137(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
【受発信】PayPayでのお問い合わせ対応業務 5月オープニングしたばかりの新業務！！ 有名な電子決済アプリの利用方法やキャンペーンについて、加盟店からのお問合せを受け付ける窓口です！（エンドユーザー対応なし） 日常生活でも広く利用されているアプリのご案内なので、身近に感じられるお仕事です。 ■主な受信内容
・電子決済アプリPayPayの加盟店様からの問い合わせ受付
└サービス概要案内
└操作方法案内、操作できないなどの対処方法案内
└問合せ例：「売り上げた金額の振り込み先や振り込み時期はいつになりますか？」など
・キャンペーンについて
└適用条件、適用状況の確認
└問合せ例：「キャンペーンの適用条件を知りたい（参加店舗になりたい）」など
・決済状況の確認
└決済方法案内
└決済不可時の対処方法案内
問合せ例：「エラーが出た際の理由やお客様の対応方法を知りたい」など
・ポイント付与状況の確認
└ポイントが付与されるタイミングの案内
└ポイントが付与されていない場合の状況確認
└問合せ例：「ポイント付与は、いつ頃ですか？」など
※注意※いずれも対面での対応は発生しません。

【業務について】
・生産性・品質改善についてはFBの頻度が高い業務になります
※管理者側から親切・丁寧なサポートを行います ・業務画面を７～８画面を使用 ・通話中に各システムの画面操作が発生 ・通話中に対応ログ管理システムへの入力が発生 ・キーボードショートカットキーを使用（コピー＆ペーストは多用する業務設計となっているため）

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

求めている人材
未経験OK！
20代・30代・40代・50代の方が活躍中です！

「未経験から事務スキル磨きたい」
「接客業からオフィスワーク」も大丈夫♪

Wワークと両立したい方も歓迎！

＜こんな方が活躍中＞
□育児や出産などでブランクがある方
□オフィスワーク初めてな方
□お子さんが大きくなったので働きたい方
□アパレル・カフェなど接客業から転職したい方
□事務経験あるけど転職を考えている方
□ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方しっかりあなたをサポートします

札幌オフィス(さっぽろ駅)/SA50137

北海道札幌市中央区北五条西

交通・アクセス
さっぽろ駅徒歩5分

シフト制

勤務時間詳細
週4日～週5日
月|火|水|木|金|土|日|祝日
8:00 ～ 17:00
9:00 ～ 18:00
13:00 ～ 22:00

時給1,300円以上

給与詳細
基本給：時給 1300円 〜

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・日払い、週払いOK(規定)
・服装・髪色・ネイル・ピアス自由
・社会保険完備
・休憩室完備

職場環境
「駅近がいい」「通勤30分圏内で働きたい」などご希望を聞かせて下さい！

会社名

株式会社ジャストファイン

代表者

平島　孝則

所在住所

北海道札幌市中央区北三条西3－1－2札幌駅前藤井ビル4階

代表電話番号

0112528825

事業内容

人材派遣・職業紹介