株式会社ビッグアビリティ(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
仕事内容
【法人顧客専用のヘルプデスク業務】
スマホに関する様々な問合せに対応するヘルプデスク
具体的には・・・
◆スマホの操作方法
 スクショの撮り方が分からない、など
◆設定の確認
 〇〇のアプリ入ってる？ など
◆故障受付
 壊れているかの確認、修理の受付、代替機の用意 など
◆紛失受付
 携帯失くしちゃった！ など

その他・・・
◇他部署・他担当者への業務引継ぎ
 （退社前に次のシフトのスタッフへ伝達）
◇法人サービスの案内
 （お客様から聞かれた時に説明）
◇応対履歴のデータ入力
 （専用システムの操作）
業務マニュアルもあるので安心！
紛失など緊急性のあるものは電話、それ以外はメール中心！

資格
・ドコモグループでのご就業経験がある方
 ※ドコモのショップ・コールセンター・法人部署等
・Excel操作／フォーマット入力・簡単な表作成程度
・キーボード入力80文字/分が可能な方

【ウェブ・電話面談登録】
登録たったの30分！WEB登録・電話登録受付中

株式会社ビッグアビリティ

神奈川県横浜市西区みなとみらい３－５

勤務地備考
神奈川県横浜市西区みなとみらい３－５

固定時間制

勤務時間
(1)9：00～17：30
(2)9：30～18：00
(3)17：00～翌10：00（夜勤）

(1)→(2)→(3)→休→休
のローテーション勤務です

※(1)(2)シフトは対応状況により下記の時間帯になる可能性あり
・8：30～17：00
・10：00～18：30
・10：30～19：00
・11：00～19：30
・11：30～20：00

時給1,700円〜2,125円

給与
時給 1700円～2125円
※初回契約2ヶ月は研修期間で時給1650円

月収例：約28万円（日勤11日・夜勤5回勤務の場合）

通勤交通費支給（社内規定あり）

休日
シフト制
※有給休暇あり（半年後に付与）

試用期間なし

その他
【ブランド名】
株式会社ビッグアビリティ

会社名

株式会社ビッグアビリティ

代表者

所在住所

東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー16F

代表電話番号

0333205801

事業内容

人材派遣・職業紹介