住友不動産株式会社　大阪(関西)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
マンション等を購入・入居中のお客様を対象とするサポートと事務を担当する「お客様窓口」業務

【具体的には】
当社マンション・リフォーム・新築戸建購入のカスタマーサポートと事務を担当する相談窓口業務。お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切なセクションに引継ぎます。

〇専門知識が無くても2ヵ月間の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。
座学では「電話応対」と「商品知識」を習得。座学が終了した後は実技研修。OJTで実践トレーニングを行います。
＊研修期間中は日勤（9：00～18：00）での就業となります。

充実の研修体制により未経験者歓迎
残業少な目！ 新宿募集 ＊転勤なし

〇未経験者も歓迎。
興味があれば住まいの知識は問いません。
お客様からの電話によるご相談やお問い合せに対して、その内容を的確に把握し、担当セクションに引継ぐコールセンターのオペレーション業務をお任せします。

〇働きやすさも考慮しています。
例えば、シフトは1.5ヵ月前に提出。有給休暇も取得しやすい環境なので、プライベートの時間も大切にできます。また大手ならではの充実した福利厚生です。

〇通勤便利な場所にあります。
コールセンターの勤務地は、一般的に地方郊外などにありがちですが、当社は通勤に便利な新宿区西新宿。通勤帰りの買い物等も便利です。

＊社員コメント＊
〇ON・OFFの切り替えができる、働きやすい環境です。
希望日の休暇取得が可能な上に、定時になれば、他の時間帯のスタッフと交代するため、残業もほとんどありません。コールセンター業務は、休日に会社やお客様から電話連絡が来ることはなく、ON・OFFはっきりとメリハリをつけて働けるのが良い点です。
リーダー 首藤

求めている人材
接客経験やコミュニケーション力のある方 入社後研修期間あり（座学・実技）、日勤計2ヵ月の研修

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

上場企業のスタッフとして丁寧で的確な対応可能な方
＊現在働くスタッフのほとんどがコールセンター・不動産勤務未経験です。

【望ましい経験・能力】
・電話応対・コールセンター業務の経験
・住宅・不動産業界での勤務経験（職種不問）
・PCの基本操作（Excel・Word入力等）
・接客経験のある方

住友不動産株式会社　大阪

大阪府大阪市西区土佐堀1丁目3-7

交通・アクセス
肥後橋駅（地下鉄四つ橋線）3番出口から徒歩3分

固定時間制

勤務時間詳細
総労働時間：1年あたり1440時間

18:00～9:00
(休憩時間 3時間00分)
※仮眠室完備

月給220,000円以上

給与詳細
基本給：月給 22万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※賞与 30万×年2回

休日休暇
月10日休み
シフト勤務（夜勤→夜勤明け→休み を基本とし年間出勤日数は120日です）
有給・忌引休暇
〇年間休日125日

試用期間あり

試用・研修期間：12ヵ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
【交通費等】
通勤交通費実費支給

【資産形成】
従業員持株会制度
財形貯蓄制度完備
生損保の団体扱い有
提携住宅ローン有

【資格取得】
建築士等の資格試験費用・登録料を当社規定により補助（合格時）他

【保養所・旅行・趣味】
保養所完備：社員と家族も利用可能（軽井沢、発哺）
自社・提携ホテル割引（ヴィラージュ京都／伊豆高原、ヴィラフォンテーヌ、ハイアットリージェンシー、コンラッド東京）

【健康】
新宿住友クリニックでの内科・歯科の診療・投薬料無料：健康保険適用範囲内

職場環境
屋内全面禁煙

会社名

住友不動産株式会社

代表者

仁島　浩順

所在住所

東京都新宿区西新宿2-4-1　新宿NSビル

代表電話番号

0333461054

事業内容

不動産

ホームページ

https://www.sumitomo-rd.co.jp/