募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容: *お金や税金の仕組みを学べる! *土日祝はしっかり休める週5日勤務! *残業ほぼなしで毎日定時帰宅できます! *在籍者の半数が就業3年以上で高定着率! *スタッフの45%が主婦(夫)の職場! *チカホ直結で毎日の通勤も快適!
【仕事内容】 給与計算ソフトに関するお問い合わせ対応のお仕事!各種設定、操作説明、社会保険料の計算、明細書の印刷、エラーメッセージに対するトラブル対処のほか、サービスサポートについてのお問い合わせ対応をお任せします。
<よくあるお問い合わせ内容> 「給与の計算があっているか教えてください」 「所得税の計算方法が分かりません」 「年末調整をやり直す手順が知りたいです」
<お客様対応の流れ> *お客様情報確認 *状況を確認しながら、お客様と一緒に操作(場合によってはリモート操作で対応) *対応履歴入力 *完了
※1時間あたりの対応件数:3~5件
【研修・サポート体制は万全!】 給与の仕組みや給与計算ソフトの操作方法など、基本からしっかりと学べる研修を行います。お金や税金の仕組みを勉強できるため、生活にもきっと役立ちます!
【活躍中の先輩スタッフの声】 「平日のお仕事なので子育てと両立しやすい!」「9:15からの出勤なので余裕をもって出社できる!」「年齢や就業年数に関係なく、みんなが仲良くコミュニケーションが取れる職場!」
【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート
【入社・研修日程】 *入社:7/12(金) 9:45~16:00(実働5時間15分) ※最終面接日:7/8(月)AM
<研修> 約1.5ヶ月 【座学】7/16~8/28 ※お盆期間(8/13~8/15)お休み 【OJT】8/29~ ※時間はシフトに準ずる
【研修ではこんなことを行います】 *業務内容、給与の仕組み:5日 *ソフトのメニュー、操作方法(導入編):10日 *ソフトのメニュー、操作方法(運用編):11日 *トラブル対処方法、各種ツールの説明・使い方:2日 *ロールプレイング⇒お客様役と反復練習 モニタリング⇒対応を実際にチェック ※ロールプレイングとモニタリングを合わせて3~5日 *OJT⇒先輩と一緒にお客様対応:5~20日
【採用予定人数】 10名
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対象となる方 |
求める人材: パソコン文字入力・マウス操作可能な方 コールセンター経験者、経理、総務、給与処理、 パソコンに関するサポート経験者歓迎!
*主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中 *無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎 *年齢不問/30代・40代・50代の男女が活躍中!
<高定着率の職場です> 事業所の雰囲気が良く、デビュー後のフォローアップ研修も充実しているので、分からないまま業務を続けるといったこともありません。在籍者の半数が就業3年以上で、さらに約35%は就業5年以上のベテランなので、安心して働けます!
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勤務地 |
トランスコスモス株式会社
北海道札幌市中央区
勤務地: <転勤なし> 北海道札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル *U・Iターン歓迎
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アクセス |
アクセス: 南北線さっぽろ駅から徒歩2分 東豊線さっぽろ駅から徒歩4分 千歳線・函館本線札幌駅から徒歩5分 *チカホ直結!
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間・曜日: [1]9:15~17:45(実働7時間30分) [2]9:15~17:00(実働6時間45分) ※[1][2]どちらか選択 ※完全週休2日制(土日祝) ※残業ほぼなし
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給与 |
時給1,250円〜1,480円
給与: [1]時給1300円~1480円 [2]時給1250円~1380円 ※評価に応じて変動 ※給与は月末締め翌月15日支給
【月収例】 フルタイム勤務 時給1300円×7時間30分×20日 =19万5000円+通勤手当支給(月5万円迄)
ショートタイム勤務 時給1250円×6時間45分×20日 =16万8750円+通勤手当支給(月5万円迄)
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休日休暇 |
休暇・休日: ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・各種特別休暇(有給/無給) ・育児・介護休暇 ・お盆休み・年末年始休暇(無給)
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試用期間 |
試用期間なし
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: ・交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ・社会保険完備 ・正社員登用制度 ・無期転換制度 ・提携保育園有(大通駅・札幌駅) ・前給制度有 ・健康診断 ・カジュアルな服装OK ・ネイル・ピアスOK ・休憩室Wi-Fi完備 ・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有/利用制限あり) ・専用休憩室・ウォーターサーバー有 ・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ※各待遇、規定/条件有
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採用予定人数 |
8名
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その他 |
その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。
----------------------------------- ▼応募後⇒面接予約フォームがメールで届きます⇒希望の日程を選択! ※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)を選べます!一部対象外あり ▼面接予約後⇒エントリーシートの入力フォームがメールで届きます⇒面接日迄に入力!(約2分) ※履歴書の用意は不要です! ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定! ※エントリーシート回答済みの場合 ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。 ※最短当日 -----------------------------------
【本社】トランスコスモス株式会社 【住所】札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 【TEL】0120-503-310 【企業HP】https://transcosmos-tracomi.com/
企業へのITアウトソーシングサービスを展開するトランスコスモス。 創業36年、全国各地にオペレーション拠点など計69拠点、 海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国など27の国と地域に計103拠点を展開。 今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります!
駅チカ5分以内! 履歴書不要! Web面接OK! お子様連れ・友人同士の面接OK! 平日18:00以降の来社面接も相談OK!
<こんな仕事を探している方に> コールセンター、テレアポ、テレフォンアポインター、 テレフォンオペレーター、事務、一般事務、経理事務、総務事務、データ入力、 受付、テクニカルサポート、ヘルプデスクなど
~あれば活かせる経験・スキル~ *接客業や販売など対面接客経験 *コールセンター経験(業界・年数不問) *テクニカルサポートなどの業務経験 *データ入力などの事務経験 など
~幅広い経験・前職が活かせる!~ 一般事務やパート事務、経理事務などの経験があれば即戦力! 他、会計事務所や学校事務、医療事務、不動産事務(宅建)事務や営業事務、 総務事務などの関連経験も活かせます。 他、営業職やルート営業、接客・販売・売り場担当といったサービス職の経験も活かせます! 元カフェスタッフ、飲食店ホール、ホテル受付・受付事務や営業事務など、 どんな経験も決して無駄にならないので、安心してご応募ください。 秘書や受付、貿易事務や金融事務、損保事務などの異業界での事務経験者も歓迎!
雇用形態: アルバイト・パート
給与・報酬: 1,250円 - 1,480円 時給
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