| 募集内容 |
| 職種/仕事内容 |
仕事内容:
＊お金や税金の仕組みを学べる！
＊土日祝はしっかり休める週5日勤務！
＊残業ほぼなしで毎日定時帰宅できます！
＊在籍者の半数が就業3年以上で高定着率！
＊スタッフの45％が主婦(夫)の職場！
＊チカホ直結で毎日の通勤も快適！
【仕事内容】
給与計算ソフトに関するお問い合わせ対応のお仕事！各種設定、操作説明、社会保険料の計算、明細書の印刷、エラーメッセージに対するトラブル対処のほか、サービスサポートについてのお問い合わせ対応をお任せします。
＜よくあるお問い合わせ内容＞
「給与の計算があっているか教えてください」
「所得税の計算方法が分かりません」
「年末調整をやり直す手順が知りたいです」
＜お客様対応の流れ＞
＊お客様情報確認
＊状況を確認しながら、お客様と一緒に操作(場合によってはリモート操作で対応)
＊対応履歴入力
＊完了
※1時間あたりの対応件数：3～5件
【研修・サポート体制は万全！】
給与の仕組みや給与計算ソフトの操作方法など、基本からしっかりと学べる研修を行います。お金や税金の仕組みを勉強できるため、生活にもきっと役立ちます！
【活躍中の先輩スタッフの声】
「平日のお仕事なので子育てと両立しやすい！」「9:15からの出勤なので余裕をもって出社できる！」「年齢や就業年数に関係なく、みんなが仲良くコミュニケーションが取れる職場！」
【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート
【入社・研修日程】
＊入社：7/12(金) 9:45～16:00(実働5時間15分)
※最終面接日：7/8(月)AM
＜研修＞
約1.5ヶ月
【座学】7/16～8/28
※お盆期間(8/13～8/15)お休み
【OJT】8/29～
※時間はシフトに準ずる
【研修ではこんなことを行います】
＊業務内容、給与の仕組み：5日
＊ソフトのメニュー、操作方法(導入編)：10日
＊ソフトのメニュー、操作方法(運用編)：11日
＊トラブル対処方法、各種ツールの説明・使い方：2日
＊ロールプレイング⇒お客様役と反復練習
モニタリング⇒対応を実際にチェック
※ロールプレイングとモニタリングを合わせて3～5日
＊OJT⇒先輩と一緒にお客様対応：5～20日
【採用予定人数】
10名
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| 対象となる方 |
求める人材:
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
コールセンター経験者、経理、総務、給与処理、
パソコンに関するサポート経験者歓迎！
＊主婦活躍中・主夫活躍中！男性活躍中・女性活躍中
＊無資格歓迎、ブランク歓迎！フリーター歓迎
＊年齢不問／30代・40代・50代の男女が活躍中！
＜高定着率の職場です＞
事業所の雰囲気が良く、デビュー後のフォローアップ研修も充実しているので、分からないまま業務を続けるといったこともありません。在籍者の半数が就業3年以上で、さらに約35％は就業5年以上のベテランなので、安心して働けます！
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| 勤務地 |
トランスコスモス株式会社
北海道札幌市中央区
勤務地:
＜転勤なし＞
北海道札幌市中央区北３条西4丁目1-1
日本生命札幌ビル
＊U・Iターン歓迎
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| アクセス |
アクセス:
南北線さっぽろ駅から徒歩2分
東豊線さっぽろ駅から徒歩4分
千歳線・函館本線札幌駅から徒歩5分
＊チカホ直結！
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| 勤務時間 |
固定時間制
勤務時間・曜日:
[1]9:15～17:45(実働7時間30分)
[2]9:15～17:00(実働6時間45分)
※[1][2]どちらか選択
※完全週休2日制(土日祝)
※残業ほぼなし
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| 給与 |
時給1,250円〜1,480円
給与:
[1]時給1300円～1480円
[2]時給1250円～1380円
※評価に応じて変動
※給与は月末締め翌月15日支給
【月収例】
フルタイム勤務
時給1300円×7時間30分×20日
=19万5000円＋通勤手当支給(月5万円迄)
ショートタイム勤務
時給1250円×6時間45分×20日
=16万8750円＋通勤手当支給(月5万円迄)
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| 休日休暇 |
休暇・休日:
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・各種特別休暇(有給/無給)
・育児・介護休暇
・お盆休み・年末年始休暇(無給)
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| 試用期間 |
試用期間なし
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生:
・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
・社会保険完備
・正社員登用制度
・無期転換制度
・提携保育園有(大通駅・札幌駅)
・前給制度有
・健康診断
・カジュアルな服装OK
・ネイル・ピアスOK
・休憩室Wi-Fi完備
・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有/利用制限あり)
・専用休憩室・ウォーターサーバー有
・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給
※各待遇、規定/条件有
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| 採用予定人数 |
8名
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| その他 |
その他:
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。
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▼応募後⇒面接予約フォームがメールで届きます⇒希望の日程を選択！
※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)を選べます!一部対象外あり
▼面接予約後⇒エントリーシートの入力フォームがメールで届きます⇒面接日迄に入力！(約2分)
※履歴書の用意は不要です！
▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！
※エントリーシート回答済みの場合
▼合否の結果は3営業日以内に確定します。
※最短当日
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【本社】トランスコスモス株式会社
【住所】札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌
【TEL】0120-503-310
【企業HP】https://transcosmos-tracomi.com/
企業へのITアウトソーシングサービスを展開するトランスコスモス。
創業36年、全国各地にオペレーション拠点など計69拠点、
海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国など27の国と地域に計103拠点を展開。
今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！
駅チカ5分以内！
履歴書不要！
Web面接OK！
お子様連れ・友人同士の面接OK！
平日18:00以降の来社面接も相談OK！
＜こんな仕事を探している方に＞
コールセンター、テレアポ、テレフォンアポインター、
テレフォンオペレーター、事務、一般事務、経理事務、総務事務、データ入力、
受付、テクニカルサポート、ヘルプデスクなど
～あれば活かせる経験・スキル～
＊接客業や販売など対面接客経験
＊コールセンター経験(業界・年数不問)
＊テクニカルサポートなどの業務経験
＊データ入力などの事務経験 など
～幅広い経験・前職が活かせる！～
一般事務やパート事務、経理事務などの経験があれば即戦力！
他、会計事務所や学校事務、医療事務、不動産事務(宅建)事務や営業事務、
総務事務などの関連経験も活かせます。
他、営業職やルート営業、接客・販売・売り場担当といったサービス職の経験も活かせます！
元カフェスタッフ、飲食店ホール、ホテル受付・受付事務や営業事務など、
どんな経験も決して無駄にならないので、安心してご応募ください。
秘書や受付、貿易事務や金融事務、損保事務などの異業界での事務経験者も歓迎！
雇用形態: アルバイト･パート
給与・報酬: 1,250円 - 1,480円 時給
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