募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 \ ★おすすめPOINT★ / ●2月3日START&スピード内定OK! ●職場見学OK! ●高時給1500円+交通費全額支給 ●土日祝休み&残業なしでプライベート充実♪ ●研修充実!未経験活躍&大歓迎♪ ●駅直結ビル!雨の日も濡れずに通勤♪
――――――――――― ■■ お仕事内容 ■■ ―――――――――――
大手銀行内で支払期限が過ぎている お客様へ支払方法などのサポート◎ 督促ではないのでご安心を♪
【 業務内容&お問合せ内容 】……………………
〇引き落としができなかった方への確認(発信) 【例】「入金予定はいつになりますか?」 「コンビニ支払に変更されますか?」
〇支払いができなかった方からの問合せ受付(受信) 【例】「引き落とし間に合わなかったけどどうしたらいい?」
〇郵送物の発送フォロー など
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【1日の対応件数】 ●発信(アウトバウンド):約10~30件 ●受信(インバウンド) :約15件 どちらも1通話あたり5分程度と短め◎
\フォロー体制◎/ 経験がないのに 「いきなり一人で対応しないといけない」 ということはないのでご安心を♪
先輩がいつでもそばでいるので 困ったことがあればすぐに相談できる環境♪
<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容
\ ★オンライン面接OK★ / 自宅でらくらく♪PCさえあればOK♪ 来社不要のオンライン面接&選考を実施中!
使用方法はサポートするので 安心してご応募ください♪
もちろん、来社での面接も大歓迎★
\ ★採用担当より★ / この度は、数ある求人サイトの中から 弊社のお仕事に興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。
入社後に『思っていたのと違った…』 と感じてしまうのは、お互いにとっても残念なこと。 なので面接の際にはどんな小さなことでも遠慮なくご質問くださいね! あなたに会える日を楽しみにしています!
\ ★ワーク・ライフ・バランス◎★ / 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6%※2023年度実績) ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定 ・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。 健康経営優良法人2年連続で認定!"
\ ★正社員転換制度あり★ / 毎月、活発に正社員登用を行っております。 昨年は、94名の登用実績あり! 中長期的にキャリアを描けるお仕事です!
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対象となる方 |
資格 【学歴不問】【未経験歓迎】【ブランクOK】 基本的なパソコン操作できればOK!
●コールセンター経験のある方 ●銀行や証券会社での勤務経験のある方は特に大歓迎! 即戦力としてお迎えします!
◆ こんな方にピッタリ! ◆  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ *土日祝休みたい! *プライベート優先! *定時で帰りたい! *座ってできる仕事がいい! *アクセス重視! *楽しく無理なく働きたい! *自分のペースでのびのびと働きたい! *将来のために事務の経験を積みたい! *研修がしっかりしているところがいい! *スキルUP・キャリアUPしたい! *ゆくゆくは正社員で働きたい! *明るく元気な応対ができる! など、少しでも当てはまる方大歓迎!
気になる点はお気軽にご相談ください!
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勤務地 |
SCSKサービスウェア株式会社 新宿センター
東京都多摩市関戸
勤務地備考 東京都多摩市関戸
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アクセス |
アクセス 【駅直結】聖蹟桜ヶ丘駅より徒歩3分
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間 【平日(月~金)週5日勤務】 以下2パターンのシフト制 (1)9:00~18:00(実働8時間/休憩60分) (2)9:15~18:15(実働8時間/休憩60分)
※(2)は多くても月5日程度 難しい場合は事前にご相談くださいね!
*残業なしで定時ぴったり帰り! みんなが一斉に帰るから 帰りずらい雰囲気も一切ありません♪
【休日】 完全週休2日制(土日祝休み)
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給与 |
時給1,500円
給与 時給 1500円 交通費:通勤交通費全額支給 ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給)
給与例 ※月収例:24万円(1日8時間、月20日勤務の場合)
★ 充実の資格取得支援制度 ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「学びたい!」「スキルUPしたい!」 を全力応援!!
仕事に関わることはもちろん 「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!!
他にも… 資格取得支援制度など スキルUP・キャリアUP、 知識の幅を広げられる機会が たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪
★ 私たちはこんな会社です! ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社(東証1部上場)の100%出資グループ企業です。 全国11都道府県・21センターで、6000名以上の従業員が活躍中! 正社員・契約社員・アルバイト社員、雇用形態に関わらず安心して働ける環境をご用意しています。 女性管理職、20代の管理職登用実績あり!
\是非ご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇SCSKグループCM放映中〇 https://youtu.be/Xkt2RNtIoS4 〇当社の会社紹介〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc
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休日休暇 |
休日 ◆年間休日120日以上! ◆年次有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2023年度有休取得率:87.6%】
【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇(取得率94%/うち復職率92.2%)
【特別休暇】 ・結婚休暇 ・ならし保育休暇 ・子の看護休暇 ・エデュケーショナル休暇 ・連休サポート休暇 ・メモリアル休暇 ・介護休暇 etc.
※特別休暇制度あり (通常の有給休暇とは別に取得できます)
【勤務期間】 *2/3(月)~長期 *更新有(更新する場合がある) *更新上限 無
※初日は当社オフィス(新宿センターまたは多摩センター) にて入社手続を行います。
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■座学研修:約3~4日かけて銀行業務等を学びます。
■OJT研修:習熟度を見ながら進めていきます。
ロールプレイングやモニタリングなど行います。
入社から1ヶ月程度でフォローについてもらいながら入電対応を行います。
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり) ○スキルアップ研修制度
【待遇】 ○社会保険完備 ※出勤率が当社基準を満たす場合 ○有給休暇 ○正社員登用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有) ○結婚祝い金・出産祝い金(勤続1年以上) ○服装:オフィスカジュアル(スニーカーOK、デニム・Tシャツ不可) 〇髪色・ネイル・ピアスは派手でなければOK
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【勤務先情報】 東京都多摩市関戸(客先常駐)
★内装をリニューアルしたばかりの きれいなオフィスと休憩室♪
★ビル内や近隣ビルには、レストランや コンビニがあるのでランチには困りません! 仕事終わりのショッピングも楽しめる環境♪
★配属先では30代・40代の11名が在籍♪
<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 【従業員構成】 \活かせる経験&スキル/ ●一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験 ●コールセンター(インバウンド・アウトバウンド)カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験 ●テレフォンアポインター・テレフォンオペレーターの経験 ●Word・Excel・PowerPointスキル・データ入力などパソコンスキル ●販売・受付・接客経験 ●タイピング・電話応対・メール対応・チャット対応・ファイリング業務・事務処理の経験 ●証券会社・銀行での勤務経験
【事務_B】
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その他 |
その他 職場見学可
【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業
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