募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＜POINT＞＝＝＝＝ ✅ 平日休みも取りやすいシフト制！ ✅ 新生活に不可欠なサービスなので 案内しやすいお客様対応♪ ✅ 対応フローが整った安心環境♪ ＝＝＝＝＝＝ 引越し予定のお客様へ、 ライフラインのご案内を行うお仕事です。 引越しに伴い必要となる ＜電気・ガス・インターネットなど＞の ライフラインに関するご案内・受付対応を 担当していただきます。 お電話やシステムを通じて、 お客様の引越し日やご希望条件を確認し、 それに沿ったサービスのご案内・お手続きを行います。 すでに引越しを予定されているお客様が対象となるため、 話が進みやすく、落ち着いて対応できるのが特徴です。 【具体的には】 ▼引越し予定のお客様へのご連絡・受付対応 ▼現在のご利用状況や引越し日程の確認 ▼ライフライン（電気・ガス・通信等）のご案内 ▼申込内容の入力・簡単な事務処理 ※決まった流れ・マニュアルに沿って進める業務です ＜✨研修・サポートについて✨＞ 入社後は、実務に直結するポイントに 絞った研修からスタートします。 必要な内容を段階的にお伝えするため、初めての方でも業務をイメージしながら覚えられます。 研修で行うこと ・業務全体の流れや基本ルールの共有 ・ご案内時の話し方・対応手順の確認 ・よくあるケースを想定した対応例の説明 ・実践を想定したロールプレイでの練習 話す内容はあらかじめ決まっており、 流れに沿って進められる仕組みになっています。 研修が終わったあとも、 すぐに一人で対応を任せることはありません。 ・近くに先輩スタッフがいる環境で対応 ・不明点はその場で確認可能 ・判断が必要な内容は別担当へつなげられます 少しずつ業務に慣れていけるよう、 フォローしながら進める体制を整えています♪ |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 穏やかなやり取りを大切にできる方や、 決められた手順で進める仕事が好きな方に向いています。 電話対応が初めての方も、 流れを覚えながら始められる環境です！ ＜✨当てはまる項目があれば歓迎✨＞ ■会話を通して丁寧に対応できる方 ■手順を確認しながら進めることが苦にならない方 ■相手の話を聞いて要点を整理できる方 ■不明点をそのままにせず、相談しながら進められる方 ■安定した職場で腰を据えて働きたい方 ～こんな経歴の方が在籍中～ ・飲食・アパレルなどの接客業 ・受付・事務・コール対応 ・軽作業や倉庫業務から内勤へ転職した方 |
勤務地 | 株式会社メディアサービス 田町 105-0023東京都港区芝浦 勤務地 山手線/京浜東北線 三田線/浅草線 |
アクセス | 交通・アクセス 田町駅徒歩10分/三田駅徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 営業時間：10：00～19：00 シフト：週4日以上 実働時間：8時間/日 休憩時間：1時間/日 シフトカットもありません！ ＊土日含む勤務OK ＊週4日以上 ＊残業なし・少なめ ＊長期歓迎 ＊フルタイム歓迎 ＊ワークライフバランスも充実！ |
給与 | 時給1,500円～1,800円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1800円 ・別途交通費支給（規定有） ・昇給制度 ☆当月20日〆の当月末が給料日☆ 働き始めた月からお給料が支給されるので、 初月から安心してスタートできます。 【給与例】 給与例 ・時給1500円×8時間×週5日（22日間）＝26万4000円 安定収入♪ |
休日休暇 | 休日休暇 ●完全週休2～3日制 ●長期休暇あり ●慶弔休暇 ●年末年始 ●有給休暇 ⭐お休みの事前申請できるから、 ご家族やお友達との約束など、 スケジュールも立てやすい！ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用・健康・厚生・労災） ・研修あり ・交通費規定支給(2万円まで) ・休憩室あり （冷蔵庫使用OK・電子レンジ使用OK） ・化粧室は男女別 ・服装、髪色、髭、ネイル、ピアス自由 ・有給休暇 ・即日面接／即日入社可 社内従業員割引など、 他にも順次増えていく予定♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 チームで協力しながら進める業務が中心で、困ったときには自然と声を掛け合える職場です♪新しく入った方もなじみやすく、安心して働ける環境が整っています！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |