募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼自動車事故や故障でお困りのお客様へのお電話対応／ 自動車事故受付け部門から依頼を受けて 保険金のお支払いを行うために必要な電話連絡、 付随する事務処理を行っていただきます。 －主な業務内容－ ◆保険請求に必要な事項の電話での確認（発信） 対象：お客様、保険代理店、自動車修理工場 ◆付随する事務処理 システム登録、書類送付、メッセージ送信等 お電話していただく方は、すでに保険にご加入のお客様。 営業等はありませんのでご安心ください◎ 【お客様に確認する主な内容】 ◇事故詳細についての確認 ◇保険利用意思の確認 ◇自動車修理工場への事故車預かり状況の確認 ・・・等 お客様に寄り添った対応を心がけています。 丁寧な研修とOJTがあるので、 コールセンター未経験でも大丈夫です^^ [こんな人が活躍] ＼20代～50代の幅広いスタッフが活躍中／ □コールセンター、接客業務経験がある方歓迎（もちろん未経験もOK） □保険業務の経験は不問（経験がある方は業務で活かせます） |
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対象となる方 | 応募資格 ◇社会人経験のある方 ◇PCの基本操作ができる方（Office操作など） |
勤務地 | キューアンドエー株式会社 東京都港区新橋 勤務地 ・東京都港区新橋 |
アクセス | 交通手段 御成門 徒歩5分 ・虎ノ門ヒルズ駅 徒歩9分 ・新橋駅 徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 9:00～18:00 |
給与 | 時給1,450円以上 給与 【時給】 1450円～ ★交通費別途"全額"支給 ★時間外手当あり ★昇給あり |
休日休暇 | 休日・休暇 週5日勤務 土日祝休み ※暦通りのお休みです |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ＜トピック＞ ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり） ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。 年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！ |
採用予定人数 | 6名 |
その他 | 雇用形態 アルバイト・パート 職種 企画・管理・事務 > データ入力・オペレーター お仕事No. 22/52128 |