トランスコスモス株式会社(東海)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容: 
空調機器に関するコールセンター！技術相談の一次受け窓口業務として、お客様のご相談に対応します。

＜具体的な業務と対応例＞
＊製品の修理を依頼したい
…修理窓口の番号をご案内し、かけ直しを依頼します。

＊先程の担当者ともう一度話がしたい
…後方の技術相談担当者へ引き継ぎます。

＊取扱製品の部品を購入したい
…部品購入先の電話番号をご案内し、かけ直しを依頼します。

＜専門知識は一切不問＞
機械に詳しくない方も大丈夫！基本的には担当者や部署にパスをするのが仕事のメイン。もし専門的なことを聞かれても、近くにいる技術担当者へ転送や相談ができるので安心！

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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＜ブランクからの復帰歓迎＞
「久しぶりの仕事だから不安…」そんな方も、しっかりとサポートしていきますのでご安心を。実際、子育てで仕事から離れていた方の復帰事例も多数あり！

＜電話応対が初めてでも安心＞
何を聞かれたらどう答えるか、明確に決まっているので、一度覚えてしまえば怖くありません！研修も約1週間で終わるシンプルな内容なので、電話応対初心者でも大丈夫！

～～ここがポイント～～

【平日のみ18時退社！】
残業はほとんどありません！夏季休暇・冬季休暇の取得も可能！お休みも取りやすいので、長く続ける人が多いんです。

【服装・髪型自由の職場】
オフィスワークだけど堅苦しさ一切なし！Tシャツ、ジーンズ、スニーカーでOK！いつも通りのラフでカジュアルスタイルで働けるから、余計な出費もなく肩もこりません！

【入社・研修】
＊入社日／7/8(月)※入社日応相談

＜研修詳細＞
＊1日目：施設案内、イニシャル研修、クライアント概要、PC・電話機・各種システムの操作方法説明
2日目：電話内容説明、トークフロー説明、引継ぎ先・引継ぎ転送方法説明、モニタリング
3～4日目：電話内容確認・疑似練習、先輩メンバーが隣で確認し一次受付
5～7日目：先輩サポートのもと受付スタート！

【雇用形態】
契約社員

求める人材: 
＊PC基本操作ができる方
└手元を見ながら文字入力が問題なくできる方

＊電話応対経験者歓迎(他業種の経験でも可)
＊対面での接客経験者歓迎

・学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK
・未経験歓迎・第二新卒歓迎
・主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

＜こんな方にオススメ＞
・ビジネス会話を身に付けたい
・コツコツ繰り返し行う作業が好き
・仕事とプライベートを上手に両立させたい
・居心地のいい環境で長く働き続けたい

＜身につく知識スキル＞
PC操作のスキルが向上！社会人としてビジネス会話・言葉遣いの基本を学べます。電話応対のスキルやマナーも身につくので、社会人経験が浅い方にもオススメ！

トランスコスモス株式会社

愛知県名古屋市昭和区

勤務地: 
愛知県名古屋市昭和区

＊U・Iターン歓迎！
＊転勤なし

アクセス: 
桜通線・鶴舞線「御器所駅」徒歩7分

固定時間制

勤務時間・曜日: 
8:50～18:00(休憩70分)
＊残業ほぼなし！月平均約1時間

＜平日のみのワンシフト！＞
ライフスタイルのバランスがとりやすいのがメリットです！仕事のON・OFFがはっきりしていてプライベートとの両立しやすい！

時給1,300円以上

給与: 
時給1,300円
※交通費別途支給(月3万円まで規定支給)
※研修中も同時給

【月収例】
月収例20万8000円も可能
＜内訳＞
時給1,300円×8時間×20日

休暇・休日: 
月～金の週5日勤務(土日祝休み)

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生: 
・社会保険完備
・交通費規定支給(月3万円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・研修あり
・産休・育休制度
・弔事・介護休暇
・正社員登用制度
・服装・髪型・ピアス・ネイル自由
・屋内原則禁煙（建屋外に喫煙スペースあり）
・社員無期雇用転換制度
・年1回の無料健康診断
※各条件あり

設備環境：休憩室、個人ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機完備！
喫煙環境：建屋外に喫煙場所あり

＜服装・髪色について補足＞
ジーンズ・スニーカーOK、華美な服装・髪色やダメージジーンズはご遠慮ください。

11名以上

その他: 
履歴書不要！私服で面接参加OK！
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

＜WEB面接実施中＞
[1]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力
[2]面接当日に当社からリンク先を送信
[3]リンク先にアクセスして面接

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK！スムーズに応募できます。
友達と一緒にご応募も大歓迎！
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！

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【本社】トランスコスモス株式会社
【住所】愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 名古屋住友生命ビル
【TEL】0120-314-991
【企業HP】https://www.workit.jp/

【当社について】
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

【在籍スタッフの前職も様々です】
ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート(お客さま窓口)をしていた方やコールセンター・コンタクトセンターでの経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方(業種は問いません)がそれぞれスキルを活かして活躍しています！

【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】
子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！

【コールセンター未経験も歓迎】
前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 1,300円 (時給) 以上

会社名

トランスコスモス株式会社

代表者

牟田 正明・神谷 健志

所在住所

1700013 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

代表電話番号

0120314991

事業内容

ITサービス